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職位描述

崗位職責(zé)：
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
任職資格：
1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；
2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；
3、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
5、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
工作時間：9：00-18：00

公司簡介

廣西博士鑫信息科技發(fā)展有限公司起航于2016年，技術(shù)理念集思廣益，凝聚了螞蟻金服、國內(nèi)金融界頂級運營團(tuán)隊的智慧，總部坐落于美麗的柳州。

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2024-11-23

趙振華; 電話客服
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崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)接聽和處理客戶的電話咨詢，解答客戶的問題，并提供專業(yè)的服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)呼出電話，向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，并進(jìn)行銷售； 3. 負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和意見，并及時反饋給相關(guān)部門； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練運用普通話； 2. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握公司的產(chǎn)品和服務(wù)； 3. 具備一定的銷售技巧和經(jīng)驗，能夠有效地進(jìn)行銷售； 4. 具備團(tuán)隊合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊完成工作； 5. 具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力； 6. 具備相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

2024-11-22

羅燕; 電話客服
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2024-11-22; 金融電話客服（急招)無責(zé)底薪+高提成
3000-8000元

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柳州力天鼎盛科技有限公司

計算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)金融電話客服工作，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸款咨詢服務(wù)； 2. 負(fù)責(zé)大額貸款審核，確保客戶資質(zhì)符合要求； 3. 通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行銷售，完成銷售任務(wù)； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 5. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求： 1. 全職，具備銷售性質(zhì)，有貸款顧問、電銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 2. 具備大額貸款審核經(jīng)驗，熟悉貸款流程； 3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠快速解決客戶問題； 4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)工作壓力； 5. 具備良好的團(tuán)隊合作精神，能夠積極配合團(tuán)隊完成工作任務(wù)。該崗位急招，無責(zé)底薪+高提成，歡迎符合條件的人才加入我們！

2024-11-21

童金龍; 總機(jī)接線員
2000-3000元

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1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)； 2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求； 3.負(fù)責(zé)及時準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中； 4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度； 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌；

2024-11-21

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1.18-35 周歲 2.普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)能力強(qiáng)。 3.服務(wù)意識強(qiáng),服務(wù)態(tài)度端正。 4.有較強(qiáng)的親和力及團(tuán)隊意識。 5.以打電話的方式為移動用戶介紹并開通移動業(yè)務(wù)。 6.高中(中專)及以上學(xué)歷。 7.做過中國移動客服的優(yōu)先。

2024-11-18

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2024-11-11