職位描述
工作要求:
1、形象氣質(zhì)良好,較強的溝通能力,能準(zhǔn)確把握客戶需求;
2、負(fù)責(zé)新車交車客戶或維修客戶的回訪,收集客戶的服務(wù)感受;
3、監(jiān)督展廳現(xiàn)場環(huán)境情況,保持環(huán)境優(yōu)美,保證展廳符合工作標(biāo)準(zhǔn);
4、受理客戶投訴,并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售或售后部門對客戶抱怨進(jìn)行處理;
5、協(xié)助部門經(jīng)理提升銷售或售后部門的滿意度工作;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、較強的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件。
公司簡介
廣西建匯集團(tuán)是一家多品牌汽車代理銷售,售后服務(wù)的4s集團(tuán)公司,區(qū)內(nèi)外有20多家分公司和4s店。主營品牌有 大眾、寶駿、 五菱、別克、雪佛蘭等國內(nèi)知名品牌汽車。
柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司是廣西建匯集團(tuán)下屬全資子公司,是上海通用汽車授權(quán)經(jīng)營的雪佛蘭品牌4S專營店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承雪佛蘭的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實現(xiàn)建店目標(biāo)。
公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺,具有競爭利的薪資福利,歡迎各位加入我們的大家庭。
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- 柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年(2012年10月25日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --