職位描述
1、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話聯(lián)系客戶工作;
2、做好記錄,做好客戶分析,及時(shí)傳遞信息;
3、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 建立有效聯(lián)系;
4、對(duì)客戶聯(lián)系激活,添加客服聯(lián)系方式即可。
公司簡(jiǎn)介
本公司成立與2018年。從事互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)工作,
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市城中區(qū)陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)-2號(hào)寫字樓 查看上班路線
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總機(jī)接線員2000-3000元柳州-城中區(qū)柳州麗笙酒店有限公司酒店/旅游1.為賓客提供專業(yè),友好,高效,熱情的電話叫早服務(wù); 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢問(wèn)和要求,都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌;2024-11-21翟女士(麗笙酒店)
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