客戶(hù)維護(hù)崗

職位描述

1、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)分類(lèi)管理及客戶(hù)需求研究；

2、產(chǎn)品推介工作，向客戶(hù)推介包括基金產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、資訊產(chǎn)品等產(chǎn)品；

3、負(fù)責(zé)客戶(hù)的維護(hù)與服務(wù)工作，包括客戶(hù)流失管理、降傭管理、提供基礎(chǔ)與增值服務(wù)等客戶(hù)關(guān)系管理工作；

4、營(yíng)業(yè)部客戶(hù)挽留工作；

5、為營(yíng)業(yè)部推介財(cái)富經(jīng)理專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員；

6、客戶(hù)介紹工作，為營(yíng)業(yè)部推介客戶(hù)；

7、負(fù)責(zé)落實(shí)投資者園地的維護(hù)和投資者教育工作；

8、營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。 

公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介

光大證券股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光大證券”)成立于1996年.總部位于上海.是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點(diǎn)公司之一.也是“世界500強(qiáng)企業(yè)”中國(guó)光大集團(tuán)股份公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“光大集團(tuán)”)的核心金融服務(wù)平臺(tái).公司先后于2009年8月18日和2016年8月18日分別在上海證券交易所及香港聯(lián)合交易所主板上市(股票代碼:601788.SH.6178.HK).是一家A+H股上市券商.

光大證券總部位于上海.已在全國(guó)32個(gè)省級(jí)行政單位的114個(gè)城市設(shè)立了14家分公司和 222家營(yíng)業(yè)部.目前公司托管資產(chǎn)近萬(wàn)億元.服務(wù)客戶(hù)逾340萬(wàn)戶(hù).依托線(xiàn)上線(xiàn)下全面布局.形成了7*24小時(shí)的立體化用戶(hù)服務(wù)體系.光大證券海外業(yè)務(wù)立足香港.服務(wù)全球.致力打造光大新鴻基品牌.為境內(nèi)外客戶(hù)提供包括證券經(jīng)紀(jì).投行.財(cái)富管理等全方位的金融產(chǎn)品與服務(wù).

作為擁有全業(yè)務(wù)牌照的綜合金融服務(wù)商.光大證券圍繞零售客戶(hù).機(jī)構(gòu)客戶(hù).金融同業(yè)與戰(zhàn)略客戶(hù)等市場(chǎng)主體.著力打造經(jīng)紀(jì)和財(cái)富管理.信用業(yè)務(wù).機(jī)構(gòu)證券業(yè)務(wù).投資管理及海外業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)板塊.同時(shí).作為一家擁有完整業(yè)務(wù)鏈的上市證券公司.光大證券目前擁有擁有資產(chǎn)管理.期貨.國(guó)際業(yè)務(wù).基金.另類(lèi)投資.融資租賃和互聯(lián)網(wǎng)金融等11家專(zhuān)業(yè)化子公司.證券控股的金融集團(tuán)框架已基本形成.

展望未來(lái).光大證券將依托中央直屬大型金融控股集團(tuán)--光大集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)和品牌優(yōu)勢(shì).有序推進(jìn)綜合化.國(guó)際化經(jīng)營(yíng).爭(zhēng)做投融資的安排者.市場(chǎng)的組織者.產(chǎn)品的創(chuàng)設(shè)者.流動(dòng)性的提供者和風(fēng)險(xiǎn)的管理者.致力于將公司打造成為中國(guó)一流投資銀行.