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職位描述

本崗為移動(dòng)外呼客服專員,主要服務(wù)移動(dòng)老客戶辦理業(yè)務(wù),無(wú)需外出,公司提供資源及電話,工作輕松,歡迎寶媽、小白、應(yīng)屆生等各界精英加入我們!
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應(yīng)聘要求:
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辦公室工作,無(wú)著裝要求,環(huán)境舒適,團(tuán)隊(duì)氛圍好;
工作時(shí)間:早九晚五點(diǎn)半,午休一個(gè)半小時(shí);

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市地王國(guó)際財(cái)富中心 28-2 查看上班路線

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柳州-柳江區(qū)
關(guān)鍵職責(zé): 組織對(duì)OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問(wèn)題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤,主動(dòng)拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對(duì)客戶的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶滿意度調(diào)查 按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車工程或機(jī)械工程類專業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng),了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具;熟悉7步法或其他質(zhì)量問(wèn)題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問(wèn)題解決能力 良好的溝通能力
2024-11-21
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桂林愷達(dá)通訊器材有限公司
所在行業(yè) 電子/電信/廣告
成立時(shí)間 4年(2020年4月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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