職位描述

崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案;
2、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通;
3、規(guī)劃、組織、推進(jìn)客戶服務(wù),負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
任職資格:
?1、為人踏實(shí),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),工作熱情高,富有責(zé)任感!
2、良好的表達(dá)溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)能力;
3、男女不限,專業(yè)不限
工作時(shí)間:
周一至周五8:45-12:0014:00-17:30,享受各類國家法定假假日。
工作地點(diǎn):
1、駕鶴街道屏山大道9號(hào) 柳州創(chuàng)客城
2、柳州市城中區(qū)工業(yè)科技苑d棟

公司簡介

柳州市眾創(chuàng)孵化器有限公司主要為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新孵化環(huán)境,是一所企業(yè)孵化和咨詢于一身的專業(yè)化、現(xiàn)代化的新型機(jī)構(gòu),為廣大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間,為創(chuàng)業(yè)者提供快速進(jìn)步、發(fā)展的成長環(huán)境。在孵化及曾經(jīng)孵化的項(xiàng)目,旗下?lián)碛兴募以谶\(yùn)營的眾創(chuàng)空間和孵化器。
公司主要以實(shí)現(xiàn)為企業(yè)和個(gè)人提供互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目創(chuàng)新孵化環(huán)境,是一所企業(yè)孵化和咨詢于一身的專業(yè)化、現(xiàn)代化的新型機(jī)構(gòu),為廣大互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者提供工作空間、網(wǎng)絡(luò)空間、社交空間和資源共享空間,為創(chuàng)業(yè)者提供快速進(jìn)步、發(fā)展的成長環(huán)境。

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柳州-柳江區(qū)
關(guān)鍵職責(zé): 組織對(duì)OEM反饋 的BIS(零公里)、售后問題的跟蹤管理并按時(shí)反饋給客戶 進(jìn)行大客戶的主動(dòng)質(zhì)量跟蹤,主動(dòng)拜訪客戶,維護(hù)與OEM的關(guān)系 根據(jù)客戶需求組織對(duì)客戶的質(zhì)量匯報(bào)工作 組織對(duì)應(yīng)的主機(jī)廠客戶滿意度調(diào)查 按照流程對(duì)OEM進(jìn)行安裝質(zhì)量支持審核,并跟蹤管理發(fā)現(xiàn)的問題 任職資格: 本科學(xué)歷,發(fā)動(dòng)機(jī)、汽車工程或機(jī)械工程類專業(yè) 發(fā)動(dòng)機(jī)維修、應(yīng)用服務(wù)、工藝、質(zhì)量、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),終端服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 熟悉現(xiàn)代發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng),了解柴油發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理 了解質(zhì)量管理五大工具;熟悉7步法或其他質(zhì)量問題解決流程 良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、問題解決能力 良好的溝通能力
2024-11-21
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