職位描述
崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后服務(wù)指導(dǎo)和管理工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并幫用戶解決問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、總部的考核指標(biāo)及工作任務(wù)要及時(shí)完成并達(dá)標(biāo)
5、管理好自己的團(tuán)隊(duì),及轄下人員的工作開展。
任職資格:
1、至少1年以上售后服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);35歲以下者,大專以上學(xué)歷。
2、具有大型連鎖商場(chǎng)客服及汽車銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間:早上8:30-12:00 下午13:30-18:00
公司簡(jiǎn)介
該公司為杭州老板電器股份有限公司柳州分公司,所轄管理市場(chǎng)區(qū)域?yàn)椋毫菔校傲?,融安,融水,三江,柳江,鹿寨),桂林市(全州,興安,灌陽(yáng),資源,靈川,永福,臨桂,平樂,荔浦,恭城,龍勝,陽(yáng)朔),來(lái)賓市(市區(qū)及象州,武宣,忻城,合山,金秀)等。主要負(fù)責(zé)老板電器在所轄區(qū)域的銷售及售后服務(wù)工作。老板電器 ,始創(chuàng)于1979年,是中國(guó)廚房電器行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是迄今為止歷史較悠久的專業(yè)廚房電器品牌。從締造中國(guó)*代吸油煙機(jī),到今天,已有超過3500萬(wàn)戶家庭正享受著老板電器帶來(lái)的輕松烹飪生活。在吸油煙機(jī)市場(chǎng),十六年全國(guó)銷量*的成績(jī),老板已成為吸油煙機(jī)在中國(guó)的代名詞。30多年來(lái),老板始終致力于用卓越領(lǐng)先的科技和完美可靠的品質(zhì),幫助中國(guó)家庭和他們的廚房建立起更緊密的紐帶關(guān)系。老板提供包括吸油煙機(jī)、家用灶具、消毒柜、烤箱、蒸汽爐、微波爐、電壓力煲等廚房電器的整體解決方案。憑借在吸油煙機(jī)核心技術(shù)——大吸力方面的突破,老板創(chuàng)造出較適合中國(guó)廚房的大吸力油煙機(jī)。同時(shí),老板自主創(chuàng)新?lián)碛谐夙?xiàng)產(chǎn)品專利技術(shù),包括雙勁芯、免拆洗、主火中置、3D速火、回型殺菌等。 自2010年,老板電器登陸資本市場(chǎng),成為國(guó)內(nèi)首家登陸資本市場(chǎng)的高端廚電企業(yè),完成了“從制造向創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2012年落成中國(guó)廚房電器創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園,擁有行業(yè)***的定制化柔性生產(chǎn)系統(tǒng),精工制造中心,*技術(shù)中心,廚房文化科技體驗(yàn)館以及全智能物流管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了自身產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)再造。近年來(lái)在各大城市快速發(fā)展,成立分公司,發(fā)展經(jīng)銷商。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市柳北區(qū)濱江世紀(jì)城6棟2層老板電器 查看上班路線
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品控主管/經(jīng)理5000-7000元柳州-柳北區(qū)廣西全匯食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)建立和完善公司質(zhì)量管理制度及流程并組織實(shí)施(含各項(xiàng)檢驗(yàn)規(guī)程、生產(chǎn)過程控制管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理、成品半成品、不合格品預(yù)防措施等); 2、建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,統(tǒng)籌體系內(nèi)審?fù)鈱徆ぷ?,指?dǎo)各部門ISO文件的編寫/更新并發(fā)布; 3、嚴(yán)格按照技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程要求開展從原料進(jìn)廠到成品出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢測(cè)、試驗(yàn)和過程控制管理工作,保證安全生產(chǎn); 4、配合處理客戶投訴,主導(dǎo)質(zhì)量異常原因調(diào)查、分析,執(zhí)行和驗(yàn)證質(zhì)量改善措施,回復(fù)改善及糾正預(yù)防措施; 5、定期組織召開質(zhì)量分析會(huì)議,制訂質(zhì)量改進(jìn)和獎(jiǎng)罰措施,對(duì)生產(chǎn)部門的質(zhì)量問題改善進(jìn)行檢查、整改和監(jiān)督; 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷,食品工程、食品安全相關(guān)專業(yè),熟悉國(guó)家關(guān)于食品安全、質(zhì)量管理制度的相關(guān)規(guī)定; 2、2年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),有食品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟練操作各項(xiàng)質(zhì)檢及化驗(yàn)儀器和工具,熟練操作計(jì)算機(jī)和辦公軟件;有化驗(yàn)證; 4、熟悉ISO9001及食品安全管理體系相關(guān)要求,有推動(dòng)體系要求落地經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 5、溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及執(zhí)行力。2024-11-21易總
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行業(yè)招聘
- 柳州尊杭商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電器/五金
- 成立時(shí)間 9年(2014年12月23日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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