職位描述
崗職一：
1.負責(zé)受理客戶來電、線上訂單，并做好訂單審核工作；
2.負責(zé)承租人資質(zhì)審核工作；
3.負責(zé)接聽客戶來電，受理網(wǎng)絡(luò)訂單、審核訂單信息；
2.負責(zé)回復(fù)客戶對網(wǎng)上線上、線下交易及相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢等工作；引導(dǎo)客戶順利完成租車與其他增值服務(wù)的預(yù)訂工作；
4.負責(zé)將需要查詢違章的車輛信息交至維保管理，有違章情況及時通知客戶處理；
5.負責(zé)對符合承租條件的自有及加盟合作方的車輛、駕駛員統(tǒng)一調(diào)度工作；
6.負責(zé)租賃費用的結(jié)算和催收工作。負責(zé)受理和妥善處理客戶投訴，調(diào)節(jié)客戶與公司之間關(guān)系；
7.負責(zé)客戶資料的收集、整理、上報和、分析工作及會員管理工作；
8.負責(zé)協(xié)同配合保障組聯(lián)系負責(zé)異常車輛的聯(lián)系，做好溝通及后續(xù)處理服務(wù)工作；
9.配合協(xié)同其他部門參與營銷及市場銷售活動。
崗職二：
1、收集、整理客戶信息，對客戶車輛使用、信用等級、投訴及建議等信息等進行統(tǒng)計分析，為租賃服務(wù)質(zhì)量提升提供依據(jù)；
2、收集、整理車輛信息，對車輛使用情況、維保情況、收益率等進行統(tǒng)計分析，提高車輛的使用效率；
3、收集、整理銷售信息，為市場擴展提供依據(jù)；
4、收集、整理司機服務(wù)信息，對司機出車情況、效率進行分析，為人員和車輛調(diào)配提供依據(jù)；
5、定期上報統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，為公司戰(zhàn)略規(guī)劃及組織策劃提供支持。
公司簡介
公司為市政府公務(wù)用車定點服務(wù)商。
公司運用信息化及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建規(guī)范化、可復(fù)制的運營模式，通過標準化管理體系及互聯(lián)網(wǎng)＋為公司迅速發(fā)展及擴張?zhí)峁娪辛Φ募夹g(shù)支撐； 未來將會在汽車租賃領(lǐng)域持續(xù)開拓迅速發(fā)展，計劃用3年時間，依托柳州汽車支柱產(chǎn)業(yè)輻射廣西的戰(zhàn)略目標，實現(xiàn)廣西區(qū)內(nèi)重要縣市及重點景區(qū)覆蓋。并依托柳州市平臺的近千萬企業(yè)用戶用車需求，共同攜手構(gòu)建柳州市汽車租賃行業(yè)生態(tài)圈，為柳州市傳統(tǒng)汽車租賃產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型做積極貢獻。
上班地點
工作地址：
查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
計調(diào)經(jīng)理3000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳州逍遙游國際旅行社有限責(zé)任公司批發(fā)/零售負責(zé)與景區(qū)，飯店溝通，協(xié)調(diào)好旅游團隊事宜2024-11-22
蔣嵩暠 -
計調(diào)經(jīng)理3000-5000元柳州-柳南區(qū)廣西儷都國際旅行社有限公司批發(fā)/零售招聘專線計調(diào)，35 歲以下 崗位福利：五險一金 行業(yè)經(jīng)驗：做過 崗位經(jīng)驗：做過 任職要求：能夠接受偶爾加班 工資待遇:3000-8000元2024-11-21
駱麗婭
-
計調(diào)3000-6000元柳州-魚峰區(qū)-水晶印象廣西拓荒者研學(xué)旅行社有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)(此崗位為旗下子工資廣西拓荒者研學(xué)旅游社有限公司崗位 ) 工作內(nèi)容 1、準確了解詢單需求，抓住客戶需求。并與銷售溝通、報價直至達成交易 2、負責(zé)落實研學(xué)旅行的衣食住行及人員安排工作等 3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件 4、負責(zé)景點資料的收集及團隊反饋 5、對柳州研學(xué)基地及周邊短途旅游線路的景區(qū)有一定了解，設(shè)計旅游線路文案，熟悉電腦文案操作 6、熟悉研學(xué)詢價、報價程序 7、維護本公司良好形象和聲譽 職位要求 1、大專以上文化程度，旅游及相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游證者優(yōu)先; 2、有計調(diào)工作經(jīng)驗者優(yōu)先能長期在柳州工作，有1年以上研學(xué)計調(diào)或旅游計調(diào)經(jīng)驗； 3、具有優(yōu)秀的人際交往、溝通談判能力； 4、勤勞、細心、耐心，能夠承受工作壓力，執(zhí)行力強; 5、有一定的溝通能力和團隊合作精神。2024-11-21
蔣華
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
汽車底盤系統(tǒng)及零部件的研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售及售后服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。） -
鋁合金模板的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、租賃及加工技術(shù)服務(wù)。
-
汽車座套生產(chǎn)、銷售;人造革、牛皮、織物銷售;道路貨物運輸。 -
工程機械、工業(yè)車輛用薄板件及散熱系統(tǒng)、汽車配件的研發(fā)與設(shè)計、制造、銷售和服務(wù)。
-
汽車配件的開發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車、二手車、汽車零配件、汽車裝飾用品銷售;汽車租賃;汽車維修、維護及保養(yǎng);機動車登記代理;企業(yè)管理咨詢服務(wù);會議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車飾品、汽車用品、汽車配件、音響設(shè)備、汽車空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車、工程機械、機器設(shè)備傳感器、電磁閥的設(shè)計、生產(chǎn)、制造、銷售及技術(shù)服務(wù)；貨物進出口貿(mào)易；汽車零部件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)服務(wù)；通用機械、電氣機械及器材、儀器儀表、通信設(shè)備及電子產(chǎn)品、五金交電、建筑用材料、裝飾裝修材料的銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
-
汽車零部件、標準件、五金機械、橡膠軟管和軟管組合件、膠管制品及配套產(chǎn)品生產(chǎn)銷售;自有產(chǎn)品進出口貿(mào)易;道路貨物運輸。
-
汽車租賃服務(wù)；汽車修理與維護服務(wù)；汽車信息咨詢服務(wù)；汽車代駕服務(wù)；二手車經(jīng)紀；日用百貨、汽車、汽車配件、汽車裝飾用品、潤滑油的銷售；機動車登記代理；車輛充電服務(wù)；洗車服務(wù)（限分支機構(gòu)經(jīng)營）；餐飲服務(wù)；道路旅客運輸服務(wù)；普通貨物道路運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
- 廣西風(fēng)雨者汽車租賃有限公司
- 所在行業(yè) 保險/汽車/租賃
- 成立時間 8年（2015年12月10日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
