職位描述
1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。
3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。
5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。
6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)際聯(lián)號(hào)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2、熟悉酒店管理的理論知識(shí)、規(guī)章制度和工作規(guī)范。
3、熟悉各種應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和程序,了解服務(wù)禮儀、接待禮節(jié)。
4、了解旅游法規(guī),懂得治安、消防條例等法律、法規(guī)等基本知識(shí)。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力、組織協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。
6、具備處理賓客投訴和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
福利待遇:月休8天,薪資6000-7000,五險(xiǎn)一金,包吃包住,帶薪年假,培訓(xùn)
工作時(shí)間:23:30-07:30
工作地址:柳州市陽(yáng)光麗景酒店(沿江路2號(hào))
公司簡(jiǎn)介
陽(yáng)光麗景酒店坐落于柳州市城中區(qū)河?xùn)| CBD中心,毗鄰柳州市政府、體育館、窯埠古鎮(zhèn)、工業(yè)博物館、柳江游船中心,出行便利。酒店以獨(dú)特的歐陸建筑風(fēng)格造型,矗立在風(fēng)景迤邐素有百里畫(huà)廊之稱(chēng)的柳江之畔,與獨(dú)具魅力的柳州觀景 “沿江路” 并美為鄰。江景客房 280 度視角將柳江及柳州美景盡收眼底。
陽(yáng)光麗景酒店作為柳州市城建非凡投資有限公司打造的首家高端商務(wù)精品酒店。酒店建筑面積 3.8 萬(wàn)平方米,擁有 147 間(套)精致的客房、舒適的全日餐廳和中式包廂,以及近150 個(gè)地下停車(chē)位??头康脑O(shè)計(jì)充滿(mǎn)時(shí)尚簡(jiǎn)約的商務(wù)元素,配置先進(jìn)、完備,務(wù)求讓每位賓客舒心入住;同時(shí)餐廳由五星級(jí)名廚主理,配以早茶點(diǎn)心及本地有名小食,并開(kāi)設(shè)午、晚商務(wù)餐及下午茶,品種豐富口味講究讓人食指大動(dòng),實(shí)為追求精致生活的商旅人士量身打造的酒店佳作。酒店將以親切、細(xì)致的服務(wù)喜迎各方賓客,著力打造龍城性?xún)r(jià)比最高的商務(wù)精品型酒店,旨在為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),舒適愜意的入住體驗(yàn)。
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州 城中區(qū) 桂中 查看上班路線(xiàn)
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連鎖酒店運(yùn)營(yíng)經(jīng)理10000-15000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)廣西鑫戀家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件1、參與運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的制定:根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況,與客服人員和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)同制定運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從實(shí)際出發(fā),確定營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)?! ?2、協(xié)調(diào)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)資源:根據(jù)項(xiàng)目的重要性,合理的安排項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人,對(duì)內(nèi)部和外部資源進(jìn)行整合?! ?3、確定運(yùn)營(yíng)方案:一個(gè)項(xiàng)目的成敗,整體規(guī)劃部署和局部分析將占到一半的比重。而目標(biāo)、策略、方法和時(shí)間表的方案策略確定則是項(xiàng)目成功執(zhí)行的一個(gè)保障。 4、數(shù)據(jù)分析:全面了解各個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)狀況,關(guān)注各項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的高低起伏,科學(xué)的數(shù)據(jù)跟蹤與分析可以為項(xiàng)目的執(zhí)行提供技術(shù)之外的有力支持。除了普通的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)外,還需要結(jié)合固定時(shí)間段(每日、每周和每月)的各項(xiàng)流量指標(biāo)的變化和蜘蛛爬取日志時(shí)間等因素,隨時(shí)更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略和方法,最大限度的提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)?! ?5、行業(yè)分析:掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握搜索引擎規(guī)則的變化情況,及早的制定好應(yīng)對(duì)方案,以減少因搜索引擎規(guī)則變動(dòng)而帶來(lái)的影響?! ?6、人才選拔儲(chǔ)備:有選擇性的培養(yǎng)優(yōu)秀員工,成為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)人,以應(yīng)對(duì)正常的人員流失,控制人員流失比率?! ?7、團(tuán)隊(duì)凝聚力打造:打造良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍和部門(mén)凝聚力,制定培訓(xùn)方案:包括技能培訓(xùn)、思想認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)等。 8、戰(zhàn)略規(guī)劃:結(jié)合公司的實(shí)際,制定合理的部門(mén)發(fā)展規(guī)劃方案,直接向總經(jīng)理或者董事會(huì)匯報(bào)情況。2024-12-13姚積華
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2024-12-13伍先生
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值班經(jīng)理(駐店經(jīng)理)6000-8000元柳州-柳北區(qū)崗位職責(zé): 1、代表總經(jīng)理主持酒店夜間的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé),并報(bào)告工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督促各部門(mén)做好夜間的各種工作,協(xié)調(diào)夜間各部門(mén)的工作關(guān)系,處理和解決發(fā)生的各種問(wèn)題和各類(lèi)突發(fā)事件。 3、代表總經(jīng)理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關(guān)部門(mén)做好服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)值班期間各部門(mén)的品質(zhì)監(jiān)督及管理工作(服務(wù)、衛(wèi)生、出品、空氣、燈光、水質(zhì)等)。 5、做好當(dāng)班期間的防火、防盜、防治安事件、防自然災(zāi)害等工作。 6、編寫(xiě)“值班經(jīng)理日記”,記錄當(dāng)天工作的重要情況,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理的意見(jiàn)和結(jié)果,及時(shí)遞交總經(jīng)理閱示。2024-12-11歐女士
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- 柳州市城建非凡文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司陽(yáng)光麗景酒店分公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 3年(2021年4月19日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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