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職位描述

工作內(nèi)容：
1，全面負(fù)責(zé)長(zhǎng)租公寓的日常運(yùn)營(yíng)和管理。
2，受理租戶(hù)投訴，解決租戶(hù)提出的問(wèn)題，定期總結(jié)，提升服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3，通過(guò)良好的服務(wù)增強(qiáng)客戶(hù)粘性，提升客戶(hù)對(duì)我公司的品牌認(rèn)同度。
任職要求：
1，熟悉長(zhǎng)租公寓或酒店式公寓的運(yùn)作及管理模式，有相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2，具備較強(qiáng)的組織、策劃、經(jīng)營(yíng)能力。能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成長(zhǎng)租公寓的日常運(yùn)營(yíng)及管理工作。
3，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)。

薪資***，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保，公司不定期聚餐聯(lián)歡。

公司簡(jiǎn)介

??????柳州芝寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2018年初，座落于廣西柳州市地王國(guó)際財(cái)富中心2801號(hào)，是一家以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心，提供高品質(zhì)租住生活的資產(chǎn)管理和全價(jià)值鏈的居住服務(wù)平臺(tái)。
??????芝寶智慧社區(qū)是柳州芝寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的領(lǐng)導(dǎo)品牌，芝寶智慧社區(qū)將與芝寶社區(qū)公寓、芝寶社區(qū)白領(lǐng)公寓、芝寶社區(qū)養(yǎng)生理療一起構(gòu)成芝寶社區(qū)的三大產(chǎn)品模塊。芝寶社區(qū)依托獨(dú)立研發(fā)、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟硬件產(chǎn)品系統(tǒng)，疊加物業(yè)管理、投資及證券化服務(wù)后，將成為區(qū)內(nèi)的長(zhǎng)租公寓經(jīng)營(yíng)商。
???????芝寶智慧社區(qū)的定位是社區(qū)歡樂(lè)入口、家門(mén)口的會(huì)客廳，構(gòu)建“1+5+5”（1—小資的生活場(chǎng)景，5—五大功能模塊，5—五項(xiàng)商戶(hù)定制服務(wù)）產(chǎn)品模塊，包含基礎(chǔ)生活配套、社區(qū)金融、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)零售、社區(qū)醫(yī)療、休閑社交、教育培訓(xùn)等功能業(yè)態(tài)，是完善商業(yè)態(tài)功能為居民品質(zhì)生活服務(wù)消費(fèi)打造的解決平臺(tái)。
??????未來(lái)五年，公司會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)據(jù)化產(chǎn)品，進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的打通，重構(gòu)和優(yōu)化交易流程，不斷提升交易體驗(yàn)。
??????
???????廣西小虎牙科技有限公司由柳州芝寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司控股。其研發(fā)的《智慧城市-智慧城管及綜合執(zhí)法監(jiān)督指揮系統(tǒng)平臺(tái)》、《智慧農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源系統(tǒng)平臺(tái)》、《綜合性O(shè)A政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)》、《用戶(hù)中心及API接口測(cè)試系統(tǒng)》及《新聞資訊發(fā)布及?APP系統(tǒng)》等產(chǎn)品系列，已廣泛運(yùn)用于多個(gè)市政務(wù)平臺(tái)和民生行業(yè)。相關(guān)政務(wù)單位借助我們的產(chǎn)品，在實(shí)現(xiàn)跨越成長(zhǎng)、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，取得了顯著成效。

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 酒店值班經(jīng)理
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市魚(yú)峰區(qū)品尚酒店

酒店/旅游

要有經(jīng)驗(yàn)1-3年， 1.管理前臺(tái)，提升對(duì)客服務(wù)， 2.處理客訴，控房排房 3.協(xié)助店長(zhǎng)管理門(mén)店一切工作 4.服從管理，積極創(chuàng)新

2024-11-22

陳先平; 酒店經(jīng)理
4000-6000元

柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街

廣西柳州優(yōu)途酒店管理有限公司

酒店/旅游

酒店經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店全店運(yùn)營(yíng)

2024-11-21

潘江森; 酒店店長(zhǎng)
5000-10000元

柳州-融水縣-地王商業(yè)步行街

廣西柳州優(yōu)途酒店管理有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營(yíng)管理任職要求：男女不限崗位福利：底薪＋獎(jiǎng)金行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3至10年以上崗位經(jīng)驗(yàn)：3-5年以上

2024-11-21

潘江森; 前廳部經(jīng)理(儲(chǔ)備)
6000-8000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市城建非凡文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司陽(yáng)光麗景酒店分公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門(mén)工作計(jì)劃，完成工作報(bào)告。 3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門(mén)主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時(shí)調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

2024-11-21

歐女士; 客房部經(jīng)理(儲(chǔ)備)
6000-8000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市城建非凡文化旅游開(kāi)發(fā)有限公司陽(yáng)光麗景酒店分公司

酒店/旅游

1、負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)客房部的員工嚴(yán)格遵守酒店和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度、嚴(yán)格按照崗位工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù)； 2、指導(dǎo)部門(mén)中層管理人員迅速、準(zhǔn)確地為住店客人提供各類(lèi)服務(wù)，保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；　 3、收集賓客的各項(xiàng)意見(jiàn)與要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，提高服務(wù)水準(zhǔn)；　　 4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房部各項(xiàng)工作，與各相關(guān)部門(mén)做好工作溝通與配合； 5、擬定落實(shí)本部門(mén)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、物料消耗計(jì)劃，合理控制成本； 6、注重部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，監(jiān)督、提升客房服務(wù)質(zhì)量，提高酒店美譽(yù)度。

2024-11-21

歐女士; 酒店經(jīng)理
6000-10000元

柳州-城中區(qū)-佳圓大廈

柳州市智臨酒店有限公司

酒店/旅游

崗位職責(zé): 1、全面統(tǒng)籌店內(nèi)工作，全面負(fù)責(zé)酒店的運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、安全、人事等綜合管理工作； 2、遵守門(mén)店運(yùn)營(yíng)的工作規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并依照相關(guān)制度開(kāi)展日常管理和基礎(chǔ)服務(wù); 3、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建及培訓(xùn)，負(fù)責(zé)店內(nèi)下屬人員工作管理,技能培訓(xùn); 4、做好人才儲(chǔ)備工作，店內(nèi)員工日常的培訓(xùn)、檢查、督導(dǎo)工作，品質(zhì)衛(wèi)生把控等等; 5、建立維護(hù)良好的公共關(guān)系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴及與酒店有關(guān)的突發(fā)事件; 6、同時(shí)熟悉早餐廳會(huì)議室客房部運(yùn)營(yíng) 職位要求：1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上門(mén)店運(yùn)營(yíng)（多店優(yōu)先）等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)不限；2.具有良好的服務(wù)意識(shí)，態(tài)度良好，善于溝通，樂(lè)觀積極、工作敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，具有一定管理能力及培訓(xùn)能力；3.熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理及地方相關(guān)政策法規(guī);4.有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力,有較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)能力;5.原則性強(qiáng),執(zhí)行力好;有良好的抗壓能力。面試地址：柳州市駕鶴路95號(hào)?智嘉大酒店月休4天有五險(xiǎn) 包吃中秋過(guò)年福利薪資6000-10000 薪資示能力可面談

2024-11-20

覃曉維; 酒店總經(jīng)理
9000-14000元

柳州-柳北區(qū)

廣西祥興酒店管理有限公司

酒店/旅游

1、制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售部進(jìn)行全面的推銷(xiāo)。制定酒店一系列價(jià)目，如房?jī)r(jià)、餐飲毛利等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況，并采取對(duì)策，保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。 2、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總管理工作會(huì)議，閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào)，并針對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、集團(tuán)的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。 3、健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況，督促財(cái)務(wù)部門(mén)做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。 4、定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。 5、培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門(mén)的”工作，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6、加強(qiáng)酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。 7、與集團(tuán)協(xié)商選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門(mén)經(jīng)理等，決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升等。 8、與社會(huì)各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。 9、關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。要求:熱愛(ài)酒店行業(yè)，有酒店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。包吃包住，五險(xiǎn)，年假，節(jié)假日福利等。

2024-11-20

錢(qián)超; 酒店運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)理
6000-8000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州市智嘉酒店管理有限公司

酒店/旅游

根據(jù)部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政人力資源的管理酒店OTA維護(hù)與管理、促銷(xiāo)及運(yùn)營(yíng)。考察周邊同等品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷(xiāo)房型、活動(dòng)與價(jià)格、會(huì)數(shù)據(jù)分析、各平臺(tái)的引流。全面負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營(yíng)管理、實(shí)現(xiàn)酒店?duì)I收指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)期間的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)，手里有協(xié)議單位的優(yōu)先。根據(jù)季節(jié)性及市場(chǎng)環(huán)境，制定有效的運(yùn)營(yíng)策略并執(zhí)行。熟悉酒店類(lèi)板塊抖音運(yùn)營(yíng)維護(hù)、拍攝視頻及剪輯。

2024-11-20

吳峽; 酒店服務(wù)經(jīng)理
4000-5000元

柳州-城中區(qū)

柳州市金皇冠酒店管理有限責(zé)任公司

酒店/旅游

溝通能力好，有較強(qiáng)的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。

2024-11-20

蔡主管; 客房部經(jīng)理
3000-5000元

柳州-城中區(qū)-金麟中心

廣西奕居酒店管理合伙企業(yè)（有限合伙）

酒店/旅游

崗位職責(zé)：全面負(fù)責(zé)客房部所有事務(wù)。任職要求：有3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。崗位福利：3500-5500 教育背景：不限

2024-11-19

郭上億