職位描述

工作內(nèi)容:為客人辦理入住,退房,開票,以及酒店系統(tǒng)過租結(jié)賬操作
上班時間:三班倒,早班8-16點,中班16-24,夜班24-8,月休4,輪休,不招暑假工

公司簡介

維也納國際酒店(柳州高鐵站柳南萬達廣場店)柳州市柳南區(qū)柳南萬達廣場高檔商圈中心,隸屬萬達物業(yè),酒店地理位置優(yōu)越。旁邊有萬達集團打造的柳南萬達廣場電影,美食,電競,兒童教育,服裝,娛樂等商業(yè)體系,配有大型商場,大型百匯超市,全國各地美食一條街,應(yīng)有盡有。酒店向東旁有柳州的龍?zhí)豆珗@,距柳州站,柳州汽車總站,汽車南站2公里,距柳州白蓮機場僅25分鐘車程。本酒店地理位置通往柳州各區(qū)交通便利快捷。維也納酒店有限公司創(chuàng)始于1993年,是中國中端酒店的領(lǐng)軍品牌,連續(xù)七年蟬聯(lián)中國連鎖酒店中端品牌榜首,目前酒店遍布近326個大中型城市,在運營約2500家(在營與在建),擁有超過33萬間客房。維也納酒店公司承載著全球創(chuàng)新發(fā)展階段,順應(yīng)全球酒店強強聯(lián)手,與錦江集團達成戰(zhàn)略性合作,優(yōu)勢資源互補,成為中國的綜合性酒店旅游集團之一,已躋身于全球酒店300強前3明。維也納酒店公司堅持以“紳士般品位、淑女般親切”為經(jīng)營理念,打造舒適豪華、健康美食、安全便捷、高性價比的經(jīng)營特色,為顧客提供超值、藝術(shù)、生態(tài)、環(huán)保、健康、安全、安心、舒心、助眠等360度全方位尊貴消費體驗,真正讓您品位溫馨、感悟超值

上班地點

工作地址: 柳州柳南區(qū)維也納國際酒店(柳州高鐵站柳南萬達廣場店)萬達華城1棟 查看上班路線

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柳州-三江縣
工作內(nèi)容 - 負責(zé)酒店前臺接待工作,包括接待客人、提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和解答相關(guān)問題。 - 熟練使用辦公軟件,能夠高效處理前臺日常工作。 - 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利溝通。 任職要求 - 具備前臺經(jīng)驗,熟悉連鎖酒店的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。 - 能夠熟練使用辦公軟件,具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)。 - 具備較強的溝通能力和服務(wù)意識,能夠吃苦耐勞,有責(zé)任心。
2025-02-14
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-02-14
韋恩明
酒店前臺
2000-4000元
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.工作內(nèi)容:前臺辦前臺辦理入住、退房登記,收銀等日常工作,會員卡等促銷活動解釋工作。 2.任職資格:中專及以上學(xué)歷,年齡在30周歲以下,身高155cm以上;身體健康,形象氣質(zhì)佳、身材勻稱、五官端正、會說普通話。 3.工作要求:具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識、反應(yīng)靈敏、舉止文雅、工作有熱情、有耐心,具有較強的責(zé)任心和吃苦耐勞職業(yè)素養(yǎng);有從事過酒店前臺接待工作者優(yōu)先考慮。 4.工作時間三班倒,除夜班外,該工作需要站立。上6休2,僅限全職,不招寒暑假工。
2025-02-14
池小婷
柳州-柳北區(qū)-冶金公司第二生活區(qū)
接待與登記制度:前臺接待人員需熱情、禮貌地接待每一位客人,并準(zhǔn)確、快速地完成客人的入住登記手續(xù)。同時,要確??腿说膫€人信息保密,不得隨意泄露。 問題解答與需求響應(yīng)制度:對于客人提出的各種問題和需求,前臺接待人員應(yīng)耐心解答,并提供及時、有效的幫助。對于無法立即解決的問題,應(yīng)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確??腿说男枨蟮玫酵咨铺幚?。 突發(fā)事件處理制度:在發(fā)生突發(fā)事件時,如客人遺失物品、房間設(shè)施故障等,前臺接待人員應(yīng)保持冷靜,迅速采取措施進行處理。同時,要及時向上級匯報,確保問題得到妥善解決。 團隊協(xié)作與溝通制度:前臺接待人員應(yīng)與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,確保酒店各項服務(wù)能夠順暢進行。在工作中,要積極參與團隊活動,分享經(jīng)驗,共同提升服務(wù)質(zhì)量。
2025-02-14
葉毅龍
前廳接待
3000-4000元
柳州-魚峰區(qū)-嘉靖花園
酒店前臺接待崗位職責(zé)1 1、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記和退房結(jié)賬手續(xù),合理安排好賓客用房; 2、熟知酒店內(nèi)外基本信息,為客人提供熱情、周到的問訊服務(wù); 3、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 4、按日常對客做好服務(wù); 5、核對當(dāng)班賬款,確?,F(xiàn)金、卡單與收銀日報表一致; 6、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。
2025-02-14
沈春凌
柳州-三江縣
誠招:前臺接待員數(shù)名,工資***,年齡18至30歲,條件優(yōu)秀者可放寬年齡限制,需能吃苦耐勞,提供食宿,月休4-8天,節(jié)假日另有假,福利多多,公司晉升平臺廣闊,升職加薪快!
2025-02-14
韋恩明
前臺接待
2000-4000元
柳州-柳北區(qū)
工作內(nèi)容: 負責(zé)接待來訪的顧客 職位要求: 1.形象好,氣質(zhì)佳,中專以上學(xué)歷。 2.有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,按照標(biāo)準(zhǔn)接待流程服務(wù)求美顧客。 3.肯吃苦耐勞,喜歡醫(yī)美行業(yè)。 上班時間:9:00-18:00包吃工作餐,有員工生日福利,定時聚餐旅游。
2025-02-14
甘小姐
酒店前臺
2000-3000元
柳州-三江縣
工作內(nèi)容:負責(zé)日常接待、開退房、接聽電話、做預(yù)訂、核對賬務(wù)、開發(fā)票等工作 任職要求:年齡18-30歲,有耐心,有親和力及較好的溝通能力,能夠腳踏實地的工作,服從工作安排,品行端正、頭腦靈活,懂得電腦基本操作,具有較強的服務(wù)意識和團隊精神,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
2025-02-14
柳州-柳北區(qū)-碧麗星城
1.給客人辦理入住退房服務(wù) 2.接待服務(wù) 3.處理客訴
2025-02-14
池小婷
酒店前臺
2000-3000元
柳州-三江縣
確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求
2025-02-14
韋恩明
柳州源亨酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州源亨酒店管理有限公司
所在行業(yè) 餐飲/會展/酒店
成立時間 5年(2019年9月17日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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