職位描述

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)清潔打掃整理客房和樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,為顧客提供干凈客房和環(huán)境
2、熱愛(ài)本職工作,敬業(yè),愛(ài)業(yè),自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度
3、及時(shí)記錄住房、查房、退房時(shí)間、送水、維修等情況,并與前廳校對(duì)報(bào)表、房態(tài)
4、負(fù)責(zé)工作鑰匙,房卡的收發(fā),做好鑰匙,房卡領(lǐng)用記錄,嚴(yán)格執(zhí)行借出和歸還制度

公司簡(jiǎn)介

鴻錦大酒店是由柳州市鴻錦酒店管理有限公司投資,嚴(yán)格按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)精心打造,集客房、餐飲、休閑、娛樂(lè)于一體的豪華商務(wù)型酒店。酒店位于城市高新開(kāi)發(fā)區(qū)兩面針對(duì)面;地處名校區(qū),步行數(shù)分鐘均可到達(dá)柳州市高中、十二中、景行小學(xué)幾所名校;鄰近柳州市體育中心、中房世紀(jì)廣場(chǎng)、東堤碼頭、游艇碼頭、柳州奇石館,距火車(chē)站9.8公里(駕車(chē)約19分鐘),離酒店200米就有快速巴士車(chē)站,可乘坐23路、31路、26路、59路、快8至鹿山花苑下車(chē)。周邊交通十分便利。鴻錦大酒店的前身為柳州市尊隆大酒店,由于裝修年久,設(shè)施老化,為讓其更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,于2015年12月由實(shí)力雄厚的柳州市鴻錦酒店管理公司接管、投資并重新裝修改造,酒店面積約3900多個(gè)平方米,主樓高四層,設(shè)免費(fèi)停車(chē)場(chǎng),共50多各車(chē)位;擁有豪華套房、娛樂(lè)間、單人間、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)間等多種房型,改造后房間約111間。酒店配備餐廳,設(shè)有大廳、包廂及棋牌室,主營(yíng)中式美食,早茶及特色私房菜定制,改造后新增會(huì)議室,休閑吧,咖啡廳,可以同時(shí)接待300人就餐??沙薪又行⌒蜁?huì)議、團(tuán)隊(duì)接待和民俗宴請(qǐng)。

上班地點(diǎn)

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柳州-三江縣
高中以上
1年以上
1.有1年以上星級(jí)酒店客房同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有負(fù)責(zé)VIP高級(jí)接待接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具有一定的電腦基礎(chǔ),能熟練使用辦公軟件; 3.能吃苦耐勞,服務(wù)意識(shí)好。
2024-11-23
吳青澤
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主要打掃酒店房間衛(wèi)生 和幫送東西
2024-11-22
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按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)整理客房,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境
2024-11-22
劉毅
柳州-柳南區(qū)
客服服務(wù)員,55歲以下,學(xué)歷不限,經(jīng)驗(yàn)不限。 薪資:2800~3500 工作時(shí)間:每天8小時(shí) 員工福利:底薪+做房提成+全勤+店齡,帶薪年假、免費(fèi)體檢等福利 崗位職責(zé):1、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對(duì)客服務(wù),填寫(xiě)做房表。 2、及時(shí)向客房主管報(bào)告需要維修的設(shè)備和項(xiàng)目; 3、及時(shí)上交客人的遺留物品。 4、注意觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況,發(fā)現(xiàn)可以問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)客房主管/經(jīng)理。 5、合理使用各類(lèi)物料用品,準(zhǔn)確點(diǎn)所用物品種類(lèi)和數(shù)量 職位要求:誠(chéng)實(shí),吃苦耐勞,自覺(jué)遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制
2024-11-22
潘幫奇
柳州-柳南區(qū)
吧房間衛(wèi)生打掃干凈配合主管的工作
2024-11-21
韋文軍
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城
打掃房間衛(wèi)生鋪床,為在住客人服務(wù),每月執(zhí)行計(jì)劃衛(wèi)生及主管制定的各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)劃
2024-11-20
林華明
柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)
酒店的客房提供清潔及為住戶(hù)提供生活幫助的服務(wù)人員。其主要工作包括:清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房?jī)?nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。
2024-11-20
黃娟
柳州-柳南區(qū)-銀泰城
任職條件:28-46歲,吃苦耐勞,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé): (1) 規(guī)范著裝,保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說(shuō)話(huà)輕操作輕走路輕。 (2) 遇見(jiàn)客人隨時(shí)微笑及問(wèn)候,做到禮貌待客,提供溫馨的服務(wù)。 (3) 如實(shí)填寫(xiě)工作報(bào)表,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)反映主管,并在報(bào)表注明。 (4) 按照操作標(biāo)準(zhǔn)和消毒要求,清潔消毒杯子、恭桶等物品和設(shè)施。 (5) 按照規(guī)范流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成每天所規(guī)定的工作。 (6) 做好每天大清潔項(xiàng)目和單項(xiàng)清潔項(xiàng)目。 (7) 清掃客房時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障和損壞,立即報(bào)修。 (8) 做好樓層客房鑰匙的領(lǐng)用、保管和交接工作。 (9) 中班按要求提供夜間服務(wù),做好樓層和兼顧公共區(qū)域的清潔工作。 (10) 及時(shí)執(zhí)行前臺(tái)的服務(wù)指令,滿(mǎn)足客人要求,并及時(shí)反饋結(jié)果。 (11) 按規(guī)范處理客人遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。 (12) 做好布草的收放、盤(pán)點(diǎn)、運(yùn)送及補(bǔ)充,正確使用和保管工作車(chē)、保潔工具、通訊工具和客用品。 (13) 熟悉酒店醫(yī)療服務(wù)規(guī)定,遇生病客人給予關(guān)心幫助并立即報(bào)告上級(jí)。 (14) 及時(shí)滿(mǎn)足客人提出的需求,超出職權(quán)范圍及時(shí)報(bào)告。 (15) 樹(shù)立安全防范意識(shí),發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報(bào)告上級(jí)。 (16) 完成上級(jí)指派的其它任務(wù)。 職位招聘1-2人
2024-11-20
李*
柳州-城中區(qū)-佳圓大廈
1:負(fù)責(zé)當(dāng)班時(shí)的客房整理工作,衛(wèi)生清潔、物品規(guī)整及設(shè)施維護(hù) 2:按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供主動(dòng)、熱情的服務(wù); 3:協(xié)助進(jìn)行客房動(dòng)態(tài)的匯報(bào)以及核對(duì); 4:有接受和安撫客人投訴的義務(wù),超過(guò)自己職權(quán)范圍,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 5:檢查退房,按規(guī)范處理賓客遺留物品,及時(shí)報(bào)告上級(jí)和前臺(tái)。
2024-11-20
覃曉維
PA保潔
2000-3000元
柳州-魚(yú)峰區(qū)-嘉靖花園
1、酒店公區(qū)衛(wèi)生 2、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)精神 3、上班輕松 4、包吃包住
2024-11-20
沈春凌
柳州市鴻錦酒店管理有限公司鴻錦大酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市鴻錦酒店管理有限公司鴻錦大酒店
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 9年(2015年8月20日)
企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

客房服務(wù)員

¥2000-2500元

柳州-城中區(qū)-金色世紀(jì)
企業(yè)服務(wù)
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