職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)客房的接待服務(wù)工作實(shí)行督導(dǎo)、檢查,保證客房接待的正常、順利進(jìn)行;
2、掌握各班組日常更換的布草及客房用品的消耗情況并進(jìn)行成本管控。
公司簡(jiǎn)介
柳州黑天鵝文化體育投資管理股份有限公司,主要開發(fā)項(xiàng)目“百里柳江—鳳凰河溫泉生態(tài)旅游”,項(xiàng)目結(jié)合鳳凰河兩岸的優(yōu)美生態(tài)環(huán)境,以及當(dāng)?shù)氐牡責(zé)豳Y源,傾力打造具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代度假社區(qū)。
項(xiàng)目位于百里柳江的龍頭位置,也是百里柳江體系風(fēng)情柳州的重要節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目規(guī)劃總占地面積約為7300畝,總投資額約為28億元。根據(jù)規(guī)劃并結(jié)合百里柳江旅游現(xiàn)狀,百里柳江鳳凰河溫泉旅游開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及主要內(nèi)容包括:
一、體育板塊:包括水上體育運(yùn)動(dòng)中心(皮劃艇、帆板、賽艇、劃水等),游艇碼頭及旅游俱樂部、18洞國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)高爾夫球場(chǎng);
二、溫泉旅游度假板塊:包括原生態(tài)森林溫泉度假區(qū)、銀發(fā)樂園(療養(yǎng)院)、餐飲會(huì)所、五星級(jí)酒店等;
三、農(nóng)林業(yè)板塊:包括建設(shè)新農(nóng)村高效農(nóng)業(yè)服務(wù)園等;
四、房產(chǎn)板塊:包括高尚住宅區(qū)等。
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客房主管4000-5000元柳州-柳北區(qū)1、負(fù)責(zé)樓層整體工作,確??头啃l(wèi)生整潔; 2、對(duì)客房區(qū)域進(jìn)行常規(guī)檢查,監(jiān)督員工紀(jì)律及儀容儀表; 3、協(xié)助客房經(jīng)理處理客訴及工程維修等事宜。 任職要求 1、工作責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力; 2、具備2年以上星級(jí)酒店同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2024-11-21歐女士
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酒店客房領(lǐng)班3000-5000元柳州-魚峰區(qū)柳州市智嘉酒店管理有限公司酒店/旅游1.監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?2.制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。 ?3.預(yù)算管理?: 管理客房部門的預(yù)算,包括清潔用品、客房用品的采購(gòu)與成本控制。 優(yōu)化資源分配,以提高效率和降低成本。 ?4.客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問題,提升賓客滿意度。 ?5.協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。 定期參加部門間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?6.質(zhì)量檢查?: 定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。2024-11-20吳峽
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酒店客房經(jīng)理5000-8000元柳州-柳北區(qū)廣西祥興酒店管理有限公司酒店/旅游1、持行總經(jīng)理下達(dá)的任務(wù),完成客房目標(biāo)營(yíng)收指標(biāo)。監(jiān)督酒店客房部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)方式規(guī)范化、服務(wù)過程程序化,搞好員工培訓(xùn),控制成本,提高利潤(rùn); 2、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 3、監(jiān)督客房定價(jià)、推銷策略,定期或不定期地做好對(duì)外宣傳; 4、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 5、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 6、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。崗位要求 1、大專學(xué)歷或同等以上。 2、有客房管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 五險(xiǎn)+包吃住+生日福利+年假2024-11-20錢超
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客房主管/領(lǐng)班3000-5000元柳州-柳北區(qū)柳州市蔓汀酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1、接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo),直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),配合并監(jiān)督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經(jīng)濟(jì)收入; 2、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)客房部的日常工作,為住客提供規(guī)范化、程序化、制度化的優(yōu)質(zhì)服務(wù); 3、負(fù)責(zé)制定客房部的年度財(cái)務(wù)預(yù)算; 4、定期核算各種物品的消耗量,嚴(yán)格控制日常用品的損耗,減少浪費(fèi); 5、組織、主持每周領(lǐng)班例會(huì),聽取匯報(bào),布置工作,解決工作中遇到的難題; 6、檢查各領(lǐng)班的工作效率,糾正偏差,加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,建立工作的完整檔案體系; 7、經(jīng)常與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及前廳管理保持聯(lián)系,了解賓客對(duì)客房部的各項(xiàng)意見。2024-11-19
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酒店客房主管3000-4000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1、把控酒店客房衛(wèi)生品質(zhì); 2、達(dá)成部門任務(wù)指標(biāo); 3、員工帶教; 4、部門成本控制;2024-11-18毛紹翩
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酒店客房經(jīng)理4000-5000元柳州-魚峰區(qū)-鴻泰名都柳州市魚峰區(qū)柏霖酒店酒店/旅游1.安排好客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配好人員使用,檢查儀容儀表。 2.仔細(xì)檢查每一間客房,確??头壳鍧嵸|(zhì)量及物品補(bǔ)充,擺放達(dá)到要求,設(shè)施設(shè)備完好。 3.巡視酒店客房及公共區(qū)域,負(fù)責(zé)檢查報(bào)修設(shè)施設(shè)備,使其能正常工作。 4。監(jiān)督服務(wù)員《工作日志》的填寫情況和工作車擺放標(biāo)準(zhǔn)及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。 5.負(fù)責(zé)樓層鑰匙,對(duì)講機(jī),房卡的收發(fā)及保管。 6.檢查并控制樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況,確保各種物品在工作間又適量的備用;嚴(yán)格控制酸性清潔劑的使用,負(fù)責(zé)樓層財(cái)產(chǎn)的管理工作 7.在客房出租緊張時(shí)幫助服務(wù)員迅速清掃離店房間衛(wèi)生,確??头康募皶r(shí)出租。 8檢查客房的維修保養(yǎng)事宜,合理安排計(jì)劃衛(wèi)生。 9.庫(kù)管休假時(shí),負(fù)責(zé)所有庫(kù)管日常工作。 10.完成上級(jí)交派的其他任務(wù) 11.完成上級(jí)交派的其他任務(wù)。 注:有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。2024-11-18毛紹翩
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2024-11-15潘幫奇
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客房經(jīng)理2000-3000元柳州-柳南區(qū)柳州市今卓酒店酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)客房的日常打掃和基礎(chǔ)對(duì)客服務(wù) - 管理客房團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量 - 提供專業(yè)的客房培訓(xùn)和管理指導(dǎo) 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心 - 有客房服務(wù)員或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) - 能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)型酒店或民宿的工作環(huán)境 年齡:25-45周歲 要求:有一年以上客房領(lǐng)班工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店 所有客房的清潔和保養(yǎng)工作,熟悉客房的運(yùn)營(yíng)與 管理。 薪資待遇:底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金,包吃包住,購(gòu)買社 保,月休4天2024-11-15
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客房主管2000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西忠生酒店管理有限公司酒店/旅游有意向打電話聯(lián)系,沒時(shí)間看簡(jiǎn)歷和聊天哦 負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清潔工作,督導(dǎo)和培訓(xùn)下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房潔凈與設(shè)備完好,并負(fù)責(zé)客房的物品成本控制,按公司標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作2024-11-15吳友生
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酒店客房經(jīng)理(中高端酒店新店籌開儲(chǔ)備)4000-5000元柳州-魚峰區(qū)廣西佳宇酒店管理有限公司酒店/旅游寫在招聘前的話: 親愛的小伙伴,很榮幸以后可以與您一起共事,我們可以一起學(xué)習(xí),一起掙錢,一起歡樂,一起成長(zhǎng); 如果您是經(jīng)驗(yàn)豐富的酒店人,具體的工作內(nèi)容和工作職責(zé),我就不贅述了,我們保持對(duì)酒店的熱情,不斷的提升自己,讓客人、酒店以及自己三方滿意就好; 如果您酒店經(jīng)驗(yàn)比較少或者是剛畢業(yè)的,因?yàn)閸徫徊灰粯樱瑢W(xué)習(xí)的工作內(nèi)容都不一樣,我相信,我們專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍,會(huì)讓您迅速的提升專業(yè)的酒店技能。希望您能保持空杯心態(tài),不斷的提升自己,早日成為可以獨(dú)擋一面的管理者。 酒店還在裝修,預(yù)計(jì)8月下旬開始試業(yè),房間118間,中高端的商務(wù)型酒店。老板很nice,店總也很nice,非常歡迎每一位小伙伴的加入。 因?yàn)榍捌诟鞑块T都計(jì)劃找人,麻煩各位小伙伴們,直接申請(qǐng)發(fā)簡(jiǎn)歷發(fā)過來就可以了,我相信,每一個(gè)人,都是閃閃發(fā)光的金子,我們會(huì)安排最匹配的崗位的。 任職要求:中專以上學(xué)歷,3年以上的酒店客房管理經(jīng)驗(yàn),會(huì)使用excle表格; 崗位福利:工資4000-5000,具體***;2024-11-15李建佳
- 廣西黑天鵝投資集團(tuán)
- 所在行業(yè) 投資
- 成立時(shí)間 14年(2010年3月18日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --