職位描述
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)吃喝玩樂商品的對接，通過微信小號、社群、公眾號等渠道進行推廣
2、負(fù)責(zé)商品售前/中/后服務(wù)，處理用戶的投訴、問題的跟進
3、負(fù)責(zé)用戶對產(chǎn)品使用、操作咨詢，解答用戶疑問
4、收集用戶需求、產(chǎn)品反饋，并提出改善建議提升用戶消費體驗
5、通過朋友圈、社群互動，塑造小號的虛擬ip形象，建立用戶情感關(guān)系
職位要求：
1、18-35歲，口齒清晰普通話流利
2、喜歡吃喝玩樂，愛好購物，熟悉微信平臺
3、能夠熟練使用辦公軟件，善于總結(jié)分析并制作表格
4、具有極強的抗壓能力和用戶第一的服務(wù)意識
5、有電商行業(yè)客服經(jīng)驗或者電信移動聯(lián)通行業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先
工作時間：
1、由于客服的特殊性，會占用你的休息時間，請知曉
2、團隊年輕有朝氣，朝九晚六，大小周（一周單休一周雙休）
3、豐富的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機制，讓你有足夠的空間得到成長，每年均可加薪申請
4、年后入職2019年2月12日，年前可面試
公司簡介
廣西集優(yōu)科技有限公司成立于2013年 ，公司主要服務(wù)于移動互聯(lián)網(wǎng)微信業(yè)務(wù)、新媒體廣告創(chuàng)意營銷，公司業(yè)務(wù)有:微信公眾平臺二次開發(fā)，H5游戲開發(fā)，投票系統(tǒng)，分銷系統(tǒng)，電商平臺開發(fā)，微網(wǎng)站業(yè)務(wù)，企業(yè)品牌咨詢，創(chuàng)意營銷，互聯(lián)網(wǎng)廣告投放，微電影制作，宣傳片制作，影視廣告植入，微信公眾號代運營，全媒體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃推廣。
部分服務(wù)客戶（柳州萬達集團，三胞集團，綠城集團，味之坊食品科技，瑞通旅游，夢之島，五星工貿(mào)，恒大集團，華潤地產(chǎn)，榮和地產(chǎn)，椿記燒鵝，望江寨，交通廣播9910，柳西新城，錦州時代廣場，歐華莊園，柳之味）微信廣告投放業(yè)務(wù)合作商家大大小小近600家。
公司旗下自媒體號：柳州百事通，柳州微視，深度柳州，柳州范，桂中商埠，柳州O2O分銷購物中心，總粉絲量近20萬。
集優(yōu)科技旗下新媒體微信公眾號矩陣足跡：2015年12月旗下公眾號柳州百事通，舉辦過邀請柳州市200名環(huán)衛(wèi)工吃年夜飯的公益眾籌活動，受到柳州市民支持，成功在雙魚匯舉辦。也幫柳州某貧困重病民工助學(xué)、眾籌手術(shù)費等等，得到各界人士認(rèn)可與積極響應(yīng)。
主要產(chǎn)品有微門戶官網(wǎng)，微餐飲，微汽車，微美容，微房產(chǎn)，微商城，微酒店，微商城，微信客服總臺等應(yīng)用于餐飲，醫(yī)療，電商，品牌專賣，政務(wù)門戶，企業(yè)官網(wǎng)，房地產(chǎn)，生活服務(wù)等行業(yè)。
公司秉承真誠為先，服務(wù)至上的優(yōu)良作風(fēng)，我們不僅提供給各類型的用戶一種新產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，同時我們也提供給各用戶更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念、更先進的微信管理和營銷經(jīng)驗， 更有效的新媒體營銷理論。公司依托強而有力的技術(shù)支持與豐富的營銷經(jīng)驗及柳州自媒體微信公眾平臺；柳州百事通龐大的柳州本地關(guān)注用戶群體為不同類型的客戶量身訂做貼心的服務(wù)方式。
上班地點
-
可能感興趣的職位
-
客服專員3100-6000元柳州-柳北區(qū) 高中以上 22-45歲崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動 5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議 任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷 崗位福利:節(jié)假日按國家法定假日，享受公司團建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。 行業(yè)經(jīng)驗:歡迎有經(jīng)驗者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機制會很快教會你。1小時內(nèi)
彭櫻人事主管 -
客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)在短視頻平臺發(fā)布公司業(yè)務(wù)信息 2、線上回復(fù)客戶問題 3、做客戶的到司洽談預(yù)約和接待 任職要求： 1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作優(yōu)先考慮 2、有基本的客戶服務(wù)意識 3、有招聘工作和客服工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 崗位福利： 1、薪資：3000底薪+績效工資+提成工資，綜合月薪3000-6000元 2、月休四天，調(diào)休制，五險，包午餐 3、公司有定期團建10小時前
趙偉 -
客服專員2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市星凱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1. 通過微信、社群等方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2. 收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 3. 建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 4. 統(tǒng)計螺螄粉客戶的購買數(shù)量，和店家下單 5、協(xié)助打包發(fā)貨 備注：目前業(yè)務(wù)處于起步階段。因單量尚未達到一定規(guī)模，暫未做到專人專崗，工作內(nèi)容會稍顯繁雜。我們期待不怕挑戰(zhàn)、樂于學(xué)習(xí)多種技能的你加入！只要你有熱情和干勁，這里將是你大展拳腳的好地方。 任職要求: 試用期底薪2500 正式入職2800+提成 上班時間：13點-21點，下午半個小時吃飯時間2024-11-22
韋慈嫣
-
銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險； 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制；2024-11-21
-
客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-21
王先生
-
招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部儀器儀表/工業(yè)自動化公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺，回復(fù)客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細心，有無經(jīng)驗都可以，服從工作安排 工作地點：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間： 下午12點半——晚上10點30（6點到7點吃飯休息） 休息時間： 月休4天，每周一天，不能連休，時間自己安排，與同事錯開 月薪：2600底薪+200全勤+200績效2024-11-21
曾妮
-
客服專員/助理2000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西國東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件客服專員 崗位職責(zé)： 1，售前售后客服； 2，熟悉網(wǎng)店工作流程，日常訂單處理； 3，以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題，促進客戶下單； 4，對于拍下未付款的訂單進行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 5、建立客戶檔案，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求 任職要求： 1，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2，為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致，學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感！ 3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題； 4，具備較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，能在工作需要時適當(dāng)加班。 薪酬待遇：? ①薪酬：?基本工資+銷量提成，月休4天，月收入2500元以上。? ②福利：包吃及全勤獎勵。?2024-11-21
韋靳東
-
物流客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市未來物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保客戶服務(wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶反饋和投訴 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團隊合作精神，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時間：8:30-12:00，13:30-17:30 工作地點：柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號未來物流 聯(lián)系人：陳總，***********2024-11-20
何名通
-
客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進行客戶關(guān)懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細致、負(fù)責(zé)，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強。2024-11-19
李麗杰
-
2024-11-16
蒙昭林
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項目:商務(wù)咨詢服務(wù)，企業(yè)管理咨詢服務(wù)，市場營銷策劃服務(wù)；以企業(yè)自有資金對外投資；房地產(chǎn)中介服務(wù)，二手車經(jīng)紀(jì)；汽車、助力自行車、汽車配件、機械設(shè)備、鋼材、五金產(chǎn)品、潤滑油、辦公用品銷售，機動車登記代理。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。） -
服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會議會展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。
-
服飾批發(fā)兼零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
房地產(chǎn)中介服務(wù)，房地產(chǎn)咨詢服務(wù)，商品交易居間、代理、經(jīng)紀(jì)服務(wù)，接受委托房屋租賃，住宅裝飾和裝修，家用電器安裝、維修服務(wù)，網(wǎng)頁設(shè)計及制作，企業(yè)管理服務(wù)，企業(yè)營銷策劃，市場調(diào)研服務(wù)，設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告，裝飾材料、日用家電銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
家具、家居裝飾品、辦公用品批發(fā)及零售。（凡法律法規(guī)規(guī)定需取得審批的經(jīng)營項目，須辦理審批后方可經(jīng)營）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
一般項目：汽車新車銷售；新能源汽車整車銷售；汽車零配件批發(fā)；汽車零配件零售；金屬材料銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷售；潤滑油銷售；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；汽車租賃；二手車經(jīng)銷；二手車經(jīng)紀(jì)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）；圖文設(shè)計制作；會議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場營銷策劃；項目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目：房地產(chǎn)評估；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)；房地產(chǎn)咨詢；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；市場營銷策劃；商務(wù)代理代辦服務(wù)；市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計、代理；圖文設(shè)計制作；平面設(shè)計；汽車新車銷售；汽車舊車銷售；二手車經(jīng)銷（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
一般項目:供應(yīng)鏈管理服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;信息技術(shù)咨詢服務(wù);社會經(jīng)濟咨詢服務(wù);企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;科技中介服務(wù);商務(wù)代理代辦服務(wù);針紡織品銷售;針紡織品及原料銷售;棉、麻銷售;日用百貨銷售;農(nóng)用薄膜銷售;金屬材料銷售;建筑材料銷售;防腐材料銷售;保溫材料銷售;橡膠制品銷售;機械設(shè)備銷售;儀器儀表銷售;消防器材銷售;勞動保護用品銷售;潤滑油銷售;涂料銷售（不含危險化學(xué)品）;化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）;辦公設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）;銷售代理;家居用品銷售;家具制造;家具銷售;數(shù)據(jù)處理服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);軟件開發(fā);軟件銷售;以自有資金從事投資活動。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
-
房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
-
家具及配件銷售、維修；文化用品、電梯設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設(shè)備、酒店用品、建筑材料、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公電器產(chǎn)品和Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售；室內(nèi)裝飾工程、家具安裝工程；倉儲服務(wù)。以下內(nèi)容限分支機構(gòu)經(jīng)營：家具生產(chǎn)。
- 廣西集優(yōu)科技有限公司
- 所在行業(yè) 房地產(chǎn)/服飾/家具
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
