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職位描述

1、通過電話或者網(wǎng)絡(luò)聊天工具和客戶溝通，服務(wù)客戶，解答客戶提出的各種問題；
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意；
3、負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；
4、負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案；
5、負(fù)責(zé)發(fā)展良好的客戶關(guān)系，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；
6、建立客戶檔案，跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)；
【任職資格】
1、良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守；
2、語言表達(dá)要有親和力，溝通能力好、執(zhí)行力強(qiáng)、有良好的銷售技巧。
3、年齡20-25歲，女生身高160以上，男神身高170以上
4、喜歡打扮自己、有時(shí)尚感、熱愛生活、淡妝上班
有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，，提供帶薪培訓(xùn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，善于直播、美拍、護(hù)膚、彩妝者優(yōu)先錄用
【薪資待遇】
底薪+提成+獎(jiǎng)金，3個(gè)月左右3000-4000，半年5000-6000，1年8000-10000，上不封頂

公司簡(jiǎn)介

柳州智點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司主要從事網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及維護(hù)；企業(yè)營(yíng)銷策劃，設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告；化妝品、日用百貨、服裝鞋帽、箱包的銷售。公司簡(jiǎn)介:     柳州團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)10年發(fā)展，現(xiàn)柳州團(tuán)隊(duì)已誕生30個(gè)銷售部門，百人團(tuán)隊(duì)規(guī)模。這是一個(gè)年輕人的團(tuán)隊(duì)，朝氣蓬勃，青春活力，公司提供給年輕人一個(gè)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)，無論您曾經(jīng)有多輝煌，或者目前毫無經(jīng)驗(yàn)，在這里，我們只需要您肯努力，愿奮斗，您必定是在同齡人中發(fā)展較快的。2020年，公司將大規(guī)模的擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，誠(chéng)邀有夢(mèng)想，挑戰(zhàn)高薪的年輕人加入，一個(gè)了解的機(jī)會(huì)也許改變您一生的生活質(zhì)量！    工作不可能干一輩子，但事業(yè)可以干一輩子，一個(gè)公司的偉大不在于它有多大，而在于它能為多少勤奮努力的人提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)。你還在守著一年2300，兩年3000.三年4000，甚至3年一成不變，5年變化不大的工作碌碌無為嗎？來柳州智點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，與我們一道全力以赴，兩年成就新人生?？偛弥罗o    未來的戰(zhàn)友：您好！歡迎您來到“若雅聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)我們是一群心懷夢(mèng)想但又極為平凡的普通人，每一個(gè)人都懷著夢(mèng)想而來。我們夢(mèng)想著在這里透過我們的努力可以擁有人生*輛車、*套房，我們夢(mèng)想著透過我們的努力可以讓家人過上更好的生活，我們夢(mèng)想著透過我們的努力可以為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，我們夢(mèng)想著透過我們的努力可以成就更加豐盛富足的人生。    在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里圓了廣西許許多多年輕人的夢(mèng)，我們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)、我們的房車夢(mèng)、我們的財(cái)富夢(mèng)，我們的幸福夢(mèng)，造就了一批又一批擁有事業(yè)和財(cái)富的年輕人；歡迎您加入若雅聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、創(chuàng)造財(cái)富的的平臺(tái)。我們深信：通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，通過堅(jiān)持不懈的努力，大家一定能在若雅聯(lián)盟的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)您的夢(mèng)想，成就您富足而豐盛的人生。薪資情況：    1、工資構(gòu)成：無責(zé)任底薪+業(yè)績(jī)提成+自己團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提成+個(gè)人突破獎(jiǎng)金+全勤+冠亞軍獎(jiǎng)金+優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)金+量化獎(jiǎng)勵(lì)等。（注：學(xué)習(xí)期3500-6500之間，挑戰(zhàn)高薪工資的提成可達(dá)到當(dāng)月業(yè)績(jī)的12%，無任何工作業(yè)績(jī)量的要求，優(yōu)秀者月薪可達(dá)到6000-10000以上。）    2、晉升路徑：一經(jīng)公司錄用，我們將為員工提供職業(yè)生涯指導(dǎo)及創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為每位員工提供公平公開的內(nèi)部晉升機(jī)制   基礎(chǔ)員工（掌握業(yè)務(wù)流程）--組長(zhǎng)（復(fù)制業(yè)務(wù)流程）--部門主管（強(qiáng)化管理能力） --部門股東或新公司經(jīng)理。   3、提供免費(fèi)帶薪培訓(xùn)。工作待遇/環(huán)境:1、優(yōu)越的辦公環(huán)境,網(wǎng)絡(luò)電話一體化平臺(tái),先進(jìn)化辦公模式，柳州較高級(jí)地段辦公,無需外出跑業(yè)務(wù)；2、公司內(nèi)不定時(shí)會(huì)組織集體聚餐、戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、假日旅游，生日party活動(dòng)等等；3、公司給予管理知識(shí)和化妝品行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等專業(yè)的綜合培訓(xùn)，為員工提供一個(gè)良好的發(fā)展空間，并定期考核，實(shí)行淘汰制；4、公司制定有完善的晉升機(jī)制，發(fā)展方向?yàn)槟塥?dú)擋一面的主管和公司經(jīng)理，每年都有晉升機(jī)會(huì)。（條件優(yōu)秀者公司可以酌情放寬對(duì)學(xué)歷等的要求）5、法定節(jié)假日正常休息，在職一年以上的員工可申請(qǐng)五險(xiǎn)一金。6、公司內(nèi)部獎(jiǎng)金豐厚，包含現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（品牌手表、蘋果手機(jī)、筆記本等等）；7、入職不收取任何費(fèi)用，提供免費(fèi)培訓(xùn)，優(yōu)秀員工可參加集團(tuán)國(guó)內(nèi)外年會(huì)及旅游機(jī)會(huì)；注：年齡18-27歲，男女不限，能吃苦耐勞者，應(yīng)屆生、退伍軍人優(yōu)先考慮！我們所有高管、創(chuàng)業(yè)老板都是由基礎(chǔ)崗位（電子商務(wù)專員）一步一步提升，不外聘?。?！歡迎有夢(mèng)想、有志氣的年輕人加入！

上班地點(diǎn)

工作地址：查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
3100-6000元

柳州-柳北區(qū)
高中以上 22-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營(yíng)銷服務(wù)部

保險(xiǎn)

崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動(dòng) 5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷崗位福利:節(jié)假日按國(guó)家法定假日，享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn)，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會(huì)很快教會(huì)你。

1小時(shí)前

彭櫻

人事主管; 客服專員
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里

廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司

汽車及零配件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)在短視頻平臺(tái)發(fā)布公司業(yè)務(wù)信息 2、線上回復(fù)客戶問題 3、做客戶的到司洽談?lì)A(yù)約和接待任職要求： 1、有網(wǎng)絡(luò)客服工作優(yōu)先考慮 2、有基本的客戶服務(wù)意識(shí) 3、有招聘工作和客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮崗位福利： 1、薪資：3000底薪+績(jī)效工資+提成工資，綜合月薪3000-6000元 2、月休四天，調(diào)休制，五險(xiǎn)，包午餐 3、公司有定期團(tuán)建

19小時(shí)前

趙偉; 客服專員
2000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市星凱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé): 1. 通過微信、社群等方式，及時(shí)解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2. 收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計(jì)及分析 3. 建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴 4. 統(tǒng)計(jì)螺螄粉客戶的購(gòu)買數(shù)量，和店家下單 5、協(xié)助打包發(fā)貨備注：目前業(yè)務(wù)處于起步階段。因單量尚未達(dá)到一定規(guī)模，暫未做到專人專崗，工作內(nèi)容會(huì)稍顯繁雜。我們期待不怕挑戰(zhàn)、樂于學(xué)習(xí)多種技能的你加入！只要你有熱情和干勁，這里將是你大展拳腳的好地方。任職要求: 試用期底薪2500 正式入職2800+提成上班時(shí)間：13點(diǎn)-21點(diǎn)，下午半個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間

2024-11-22

韋慈嫣; 銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）
5000-8000元

柳州-柳北區(qū)

成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司

計(jì)算機(jī)軟件

一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責(zé)任底薪3000-3600+高績(jī)效獎(jiǎng)金，崗位參考薪資：8000-20000元職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人；崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎(jiǎng)金（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)同等業(yè)績(jī)中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險(xiǎn)：購(gòu)買醫(yī)保、社保 3. 假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動(dòng)：不定期組織聚餐、生日會(huì)、旅游、比賽等活動(dòng)； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制；

2024-11-21; 客服專員
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城

柳州安心生物科技有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2024-11-21

王先生; 招客服專員
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)

柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營(yíng)部

儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化

公司經(jīng)營(yíng)護(hù)膚品/日用品工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺(tái)，回復(fù)客戶信息，安排訂單要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細(xì)心，有無經(jīng)驗(yàn)都可以，服從工作安排工作地點(diǎn)：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時(shí)間：下午12點(diǎn)半——晚上10點(diǎn)30（6點(diǎn)到7點(diǎn)吃飯休息）休息時(shí)間：月休4天，每周一天，不能連休，時(shí)間自己安排，與同事錯(cuò)開月薪：2600底薪+200全勤+200績(jī)效

2024-11-21

曾妮; 客服專員/助理
2000-4000元

柳州-柳江區(qū)

廣西國(guó)東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

客服專員崗位職責(zé)： 1，售前售后客服； 2，熟悉網(wǎng)店工作流程，日常訂單處理； 3，以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題，促進(jìn)客戶下單； 4，對(duì)于拍下未付款的訂單進(jìn)行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 5、建立客戶檔案，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求任職要求： 1，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2，為人踏實(shí),工作態(tài)度端正,耐心,細(xì)致，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，工作熱情高，富有責(zé)任感！ 3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題； 4，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，能在工作需要時(shí)適當(dāng)加班。薪酬待遇：? ①薪酬：?基本工資+銷量提成，月休4天，月收入2500元以上。? ②福利：包吃及全勤獎(jiǎng)勵(lì)。?

2024-11-21

韋靳東; 物流客服專員
3000-4000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市未來物流有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理客戶反饋和投訴任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí) 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度工作時(shí)間：8:30-12:00，13:30-17:30 工作地點(diǎn)：柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號(hào)未來物流聯(lián)系人：陳總，***********

2024-11-20

何名通; 客服專員
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州羊駝小二科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負(fù)責(zé)日常及大型活動(dòng)退換貨處理； 3、負(fù)責(zé)每日后臺(tái)售后訂單查詢（超時(shí)訂單、問題訂單）； 4、負(fù)責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及問題分析； 5、負(fù)責(zé)整理客戶資料，定期進(jìn)行客戶關(guān)懷，維護(hù)好新老客戶，不斷提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)； 6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時(shí)工作。任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺(tái)； 3、有高度的責(zé)任心，做事認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強(qiáng)。

2024-11-19

李麗杰; 前臺(tái)客服專員、前臺(tái)主管
2000-7000元

柳州-柳北區(qū)

柳州市柳北區(qū)迪奧口腔門診部

計(jì)算機(jī)軟件

有客戶管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟練掌握電腦辦公軟件

2024-11-16

蒙昭林