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職位描述

工作簡(jiǎn)介：
1、負(fù)責(zé)客戶定期回廠的提前主動(dòng)邀約及客戶預(yù)約受理、跟進(jìn)，以及各類招攬活動(dòng)的邀約；
2、負(fù)責(zé)用戶咨詢電話的受理，及時(shí)、準(zhǔn)確的解答用戶問題，提升用戶咨詢滿意度；
3、負(fù)責(zé)用戶投訴、意見的受理、處理及傳遞，定期分析投訴問題，并形成投訴改善處理報(bào)告；
4、根據(jù)廠方要求對(duì)用戶進(jìn)行關(guān)懷，提升用戶滿意度。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，2年以上客戶服務(wù)專員工作經(jīng)驗(yàn)；
2、正直、坦信；高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、具備汽車行業(yè)客戶服務(wù)等方面的知識(shí)；
4、有較強(qiáng)的溝通能力；熟練操作辦公軟件。

公司簡(jiǎn)介

柳州市第二運(yùn)輸有限責(zé)任公司成立于1950年，擁有6家子公司，14個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的綜合性企業(yè)（其中包括柳州盛銘一汽-大眾4S店）。
柳州吉榮汽車銷售有限公司隸屬柳州二運(yùn)，獲吉利品牌授權(quán)A級(jí)店，集新車銷售，售后服務(wù)，保險(xiǎn)理賠，二手車交易，車貸車險(xiǎn)等功能于一體。公司位于柳州市燎原路7號(hào)（一汽-大眾4S店旁）
現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘，公司將為其提供良好的發(fā)展條件，優(yōu)厚的工資福利待遇，以實(shí)現(xiàn)公司和個(gè)人共同發(fā)展的“雙贏”目標(biāo)。

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州魚峰區(qū) 白云查看上班路線

可能感興趣的職位: 客服專員
5000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作時(shí)間：9：00-18:00午休兩個(gè)小時(shí)不加班?。?！工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險(xiǎn)??！

2024-12-14

任文源; 客服專員/助理
5000-8000元

柳州-城中區(qū)

深圳萬乘聯(lián)合投資有限公司柳州分公司

金融/投資/證券

崗位職責(zé): 1、按照公司要求，為客戶提供電話提醒服務(wù)； 2、嚴(yán)格保管所有的檔案和客戶資料，不允許外泄； 3、依照公司規(guī)定對(duì)客戶的資料進(jìn)行跟進(jìn)，并錄入系統(tǒng)。任職資格: 1、有金融、銀行客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 2、語言表達(dá)及溝通交流能力； 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、認(rèn)真細(xì)心、有責(zé)任感； 4、退伍軍人優(yōu)先。工資待遇：無責(zé)任底薪2000+全勤獎(jiǎng)+提成+額外獎(jiǎng)金+加班補(bǔ)貼+年底雙薪+公費(fèi)旅游+周末單休+國(guó)家規(guī)定法定節(jié)假日享受國(guó)家的法定節(jié)假日及婚喪假等, 完善在職培訓(xùn)﹐從員工成長(zhǎng)為組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理，區(qū)域負(fù)責(zé)人的良好晉升機(jī)會(huì) 正式員工月收入平均5000－10000元，高者15000元以上。工作時(shí)間：9：00-12：00 14:00-18:00

2024-12-14

何女士; 客服專員
4000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)

柳州市米可兒童攝影有限公司

影視/媒體/藝術(shù)

1.會(huì)簡(jiǎn)單電腦操作。 2普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)。 3有銷售客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4具有良好服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定工作壓力。 5較強(qiáng)的應(yīng)變能力，協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題。 6年齡范圍:23-35. 上班時(shí)間：8:50-17:30，月休4天。薪資待遇3000-5000

2024-12-14

陽林海; 客服專員+行政班
3000-8000元

柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達(dá)廣場(chǎng)

深圳市乾心互娛科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、撥打電話召回老客戶，超簡(jiǎn)單 2、線上跟玩家互動(dòng)交流并引流玩家進(jìn)入公司游戲進(jìn)行體驗(yàn) 3、維護(hù)游戲的正常秩序，與玩家們做好溝通及時(shí)處理和反饋問題給上級(jí) 4、在工作過程當(dāng)中不忘自我提升，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作崗位要求： 1、中專及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、對(duì)游戲行業(yè)感興趣，具備良好的溝通能力和表達(dá)能力 3、熟悉計(jì)算機(jī)一般操作，能夠長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)面對(duì)電腦工作 4、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡玩游戲，敢于挑戰(zhàn)自我工作時(shí)間：上午10:00-12:30 下午14:00-19:00 午休12:30-14:00 7.5個(gè)小時(shí)工作制福利待遇: 底薪2000+飯補(bǔ)300 +全勤100+交通補(bǔ)貼100+績(jī)效獎(jiǎng)金500-2000+提成，綜合薪資在3500-6000元高大上辦公樓辦公，設(shè)有單獨(dú)培訓(xùn)室，接待室，會(huì)議室公司免費(fèi)提供空調(diào)、WIFI、零食，還有公司團(tuán)建活動(dòng)、生日福利、帶薪年假等等

2024-12-14

黃思; 客服專員
4000-5000元

柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城

柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司

美容/保健

職責(zé)： 1.對(duì)術(shù)后顧客添加微信，并分類歸檔（A、B、C類，有隱形需求消費(fèi)的手術(shù)項(xiàng)目要備注） 2.定期進(jìn)行微信或短信推送，協(xié)助咨詢師回復(fù)微信 3.協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)咨詢進(jìn)行術(shù)后回訪，負(fù)責(zé)拆線后顧客的術(shù)后電話回訪，監(jiān)督該顧客的現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)質(zhì)量、手術(shù)效果及護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，預(yù)防投訴產(chǎn)生 4.負(fù)責(zé)老顧客后期服務(wù)及二次消費(fèi)的開發(fā) 5.顧客生日、重大節(jié)假日活動(dòng)的信息發(fā)送 6.活動(dòng)前提供有需求的老顧客名單 7.醫(yī)院活動(dòng)時(shí)作為咨詢助理參加活動(dòng)，進(jìn)行顧客咨詢并促使出單 8.負(fù)責(zé)對(duì)投訴顧客進(jìn)行解釋和安慰，緩解投訴顧客的不滿情緒，預(yù)防將要發(fā)生糾紛的顧客投訴 9.負(fù)責(zé)整理顧客投訴情況資料，并報(bào)有關(guān)部門 10. 負(fù)責(zé)對(duì)顧客投訴責(zé)任人提出處理建議并報(bào)有關(guān)部門任職資格： 1、有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 、有責(zé)任心者優(yōu)先 2、精通電腦辦公表格操作,有文檔整理能力 3、有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)性高福利待遇： 1.起薪+提成+崗位津貼+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)； 2.有五險(xiǎn)；包吃 3.員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假

2024-12-14; 電信客服專員
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

柳州亞創(chuàng)商貿(mào)有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1：對(duì)老用戶進(jìn)行套餐續(xù)約通知 2：每天根據(jù)公司安排的業(yè)務(wù)板塊完成電話量 3：要求普通話流利地方口音不明顯 4：上班時(shí)間早上9：30-12：30 下午14：00-18：00

2024-12-14

李武雄; 抖音客服專員
2000-5000元

柳州-城中區(qū)-時(shí)代商廈

廣西百畝房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司

文案/策劃

1、公司提供客戶房源，負(fù)責(zé)促進(jìn)成交 2、積極樂觀，服從領(lǐng)導(dǎo)安排 3、想賺錢你就來

2024-12-13

劉女士

招募經(jīng)理; 銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）
5000-8000元

柳州-柳北區(qū)

成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司

計(jì)算機(jī)軟件

一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責(zé)任底薪3000-3600+高績(jī)效獎(jiǎng)金，崗位參考薪資：8000-20000元職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)； 2、對(duì)信用卡逾期客戶進(jìn)行電話催收，提醒并督促及時(shí)還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟(jì)周期影響、踏實(shí)不求人；崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進(jìn)取、抗壓能力強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎(jiǎng)金（提成獎(jiǎng)金在催收行業(yè)同等業(yè)績(jī)中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險(xiǎn)：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：?jiǎn)T工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動(dòng)：不定期組織聚餐、生日會(huì)、旅游、比賽等活動(dòng)； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機(jī)制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺(tái)，公平的晉升機(jī)制；

2024-12-11; 客服專員
3000-6000元

柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城

柳州安心生物科技有限公司

醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生

崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2024-12-11

王先生; 客服專員
3100-6000元

柳州-柳北區(qū)
高中以上 22-45歲

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司柳州分公司勝利路營(yíng)銷服務(wù)部

保險(xiǎn)

崗位職責(zé): 1、主要負(fù)責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動(dòng) 5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷崗位福利:節(jié)假日按國(guó)家法定假日，享受公司團(tuán)建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。行業(yè)經(jīng)驗(yàn):歡迎有經(jīng)驗(yàn)者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進(jìn)的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進(jìn)，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機(jī)制會(huì)很快教會(huì)你。

2024-12-07

彭櫻

人事主管