職位描述
崗位職責(zé)：
1、通過回復(fù)收集客戶意見，及時受理客戶投訴，分析數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)部門提供相關(guān)支持；
2、受理客戶投訴，并協(xié)調(diào)和監(jiān)控銷售與售后部門對客戶抱怨進行處理；
3、負責(zé)新車交車客戶和維修客戶的回訪，收集客戶的服務(wù)感受。
4、無營銷任務(wù)。
任職要求：
1、大學(xué)專科以上，專業(yè)不限，有4S店工作經(jīng)驗及崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、良好的人際交往和溝通能力，有一定的組織協(xié)調(diào)能力、團隊建設(shè)、問題解決能力、表達/溝通能力；
3、協(xié)調(diào)公司其他部門的各項工作；
4、完成上級指派的其他工作。
福利待遇
1、福利：社保五險、免費中餐及中秋、過年等福利；
2、假期：月休6天、享受國家法定假日、工作滿一年享受5天年假。
公司簡介
廣西建匯集團是一家多品牌汽車代理銷售，售后服務(wù)的4s集團公司，區(qū)內(nèi)外有20多家分公司和4s店。主營品牌有 大眾、寶駿、 五菱、別克、雪佛蘭等國內(nèi)知名品牌汽車。
柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司是廣西建匯集團下屬全資子公司，是上海通用汽車授權(quán)經(jīng)營的雪佛蘭品牌4S專營店，集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi)，公司將秉承雪佛蘭的企業(yè)精神，嚴格遵循品牌的標(biāo)準和規(guī)范，高標(biāo)準、高定位去實現(xiàn)建店目標(biāo)。
公司將為員工提供廣闊的發(fā)展平臺，具有競爭利的薪資福利，歡迎各位加入我們的大家庭。
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客服專員3100-6000元柳州-柳北區(qū) 高中以上 22-45歲崗位職責(zé): 1、主要負責(zé)給保單老客戶做售后服務(wù) 2、聯(lián)系客戶更新保單信息 3、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù) 4、通知客戶參加公司的各種活動 5、為客戶整理保單，分析保單詳情，根據(jù)客戶需求做出合理化建議 任職要求:年齡22歲-45歲，中專以上學(xué)歷 崗位福利:節(jié)假日按國家法定假日，享受公司團建、旅游方案、公司提供各種晉升培訓(xùn)，優(yōu)秀者有更多晉升空間。 行業(yè)經(jīng)驗:歡迎有經(jīng)驗者加入，也歡迎愛學(xué)習(xí)、上進的小白加入，只要你愿意學(xué)習(xí)和上進，公司的系統(tǒng)化培訓(xùn)機制會很快教會你。1小時內(nèi)
彭櫻人事主管 -
客服專員2000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市星凱網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé): 1. 通過微信、社群等方式，及時解決客戶問題，有效反饋溝通，提升用戶滿意度 2. 收集整理用戶的反饋信息，做好信息統(tǒng)計及分析 3. 建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 4. 統(tǒng)計螺螄粉客戶的購買數(shù)量，和店家下單 5、協(xié)助打包發(fā)貨 備注：目前業(yè)務(wù)處于起步階段。因單量尚未達到一定規(guī)模，暫未做到專人專崗，工作內(nèi)容會稍顯繁雜。我們期待不怕挑戰(zhàn)、樂于學(xué)習(xí)多種技能的你加入！只要你有熱情和干勁，這里將是你大展拳腳的好地方。 任職要求: 試用期底薪2500 正式入職2800+提成 上班時間：13點-21點，下午半個小時吃飯時間2024-11-22
韋慈嫣 -
銀行客服專員（無銷售性質(zhì)）5000-8000元柳州-柳北區(qū)成都中鑫信投企業(yè)管理有限公司柳州分公司計算機軟件一經(jīng)錄用，薪資高于同行業(yè)水平! 參考薪資：無責(zé)任底薪3000-3600+高績效獎金，崗位參考薪資：8000-20000元 職位描述： 1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款，降低銀行的信用風(fēng)險； 2、對信用卡逾期客戶進行電話催收，提醒并督促及時還款并告知正確的還款方式； 3、絕無銷售成分、不受經(jīng)濟周期影響、踏實不求人； 崗位要求： 1、年齡18-35周歲，男女不限。 2、熟悉電腦操作基本流程； 3、良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應(yīng)靈敏、邏輯思維清晰； 4、工作態(tài)度積極進取、抗壓能力強、具有良好的團隊合作意識，服從管理安排； 5、有做過中信搶案工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用； 6、無犯罪記錄、忠于職守。 待遇福利： 1.薪資待遇：基本工資+高獎金（提成獎金在催收行業(yè)同等業(yè)績中較高之一），催收員平均月收入8000-15000元】 2.保險：購買醫(yī)保、社保 3. 假期：國家規(guī)定的法定節(jié)假日一律依規(guī)定帶薪享受放假； 4. 年假：員工工作滿一年享受帶薪年休假； 5. 活動：不定期組織聚餐、生日會、旅游、比賽等活動； 6.其他福利：外訪津貼、節(jié)日福利、員工關(guān)懷福利； 7.晉升機制：廣闊的職業(yè)能力提升平臺，公平的晉升機制；2024-11-21
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客服專員3000-6000元柳州-柳南區(qū)-谷埠街國際商城柳州安心生物科技有限公司醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé): 1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶; 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績; 3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力; 4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格: 1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力; 2、對銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。2024-11-21
王先生
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招客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)-柳工生活南區(qū)柳州市柳南區(qū)白景五金經(jīng)營部儀器儀表/工業(yè)自動化公司經(jīng)營護膚品/日用品 工作內(nèi)容：上傳店鋪產(chǎn)品到各電商平臺，回復(fù)客戶信息，安排訂單 要求：坐班客服，22歲-30歲，處理工作耐心/細心，有無經(jīng)驗都可以，服從工作安排 工作地點：柳南區(qū)柳工生活南區(qū) 工作時間： 下午12點半——晚上10點30（6點到7點吃飯休息） 休息時間： 月休4天，每周一天，不能連休，時間自己安排，與同事錯開 月薪：2600底薪+200全勤+200績效2024-11-21
曾妮
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客服專員/助理2000-4000元柳州-柳江區(qū)廣西國東網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件客服專員 崗位職責(zé)： 1，售前售后客服； 2，熟悉網(wǎng)店工作流程，日常訂單處理； 3，以良好的服務(wù)態(tài)度解答客戶的問題，促進客戶下單； 4，對于拍下未付款的訂單進行跟蹤（催單）以促成交易，做好售前、售中、售后工作； 5、建立客戶檔案，與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求 任職要求： 1，有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2，為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致，學(xué)習(xí)能力強，工作熱情高，富有責(zé)任感！ 3，具有良好的邏輯思維，能有效快速地處理客戶問題； 4，具備較強的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力，能在工作需要時適當(dāng)加班。 薪酬待遇：? ①薪酬：?基本工資+銷量提成，月休4天，月收入2500元以上。? ②福利：包吃及全勤獎勵。?2024-11-21
韋靳東
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物流客服專員3000-4000元柳州-柳南區(qū)柳州市未來物流有限公司交通/運輸/物流崗位職責(zé): 1. 負責(zé)處理物流相關(guān)客戶咨詢與問題解答 2. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確?？蛻舴?wù)流程的順暢執(zhí)行 3. 監(jiān)控物流服務(wù)質(zhì)量，及時處理客戶反饋和投訴 任職要求： 1. 具備出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識 2. 能夠高效處理多任務(wù)并保持工作質(zhì)量 3. 具有團隊合作精神，能夠在壓力下保持專業(yè)態(tài)度 工作時間：8:30-12:00，13:30-17:30 工作地點：柳州市柳南區(qū)河西工業(yè)園綠柳路3-1號未來物流 聯(lián)系人：陳總，***********2024-11-20
何名通
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客服專員3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州羊駝小二科技有限公司計算機硬件崗位職責(zé)： 1、負責(zé)電商部門售前售后咨詢接待，問題解答處理； 2、負責(zé)日常及大型活動退換貨處理； 3、負責(zé)每日后臺售后訂單查詢（超時訂單、問題訂單）； 4、負責(zé)每周售后數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題分析； 5、負責(zé)整理客戶資料，定期進行客戶關(guān)懷，維護好新老客戶，不斷提升客戶的購物體驗； 6、負責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理部門其它臨時工作。 任職要求： 1、有淘寶客服1年工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 2、熟悉淘寶天貓規(guī)則，能熟練操作天貓后臺； 3、有高度的責(zé)任心，做事認真、細致、負責(zé)，具有團隊合作精神； 4、有一定的語言組織能力及理解力，善于與人溝通，執(zhí)行力強。2024-11-19
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2024-11-16
蒙昭林
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客服專員5000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西盛洵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司計算機硬件工作時間：9：00-18:00午休兩個小時不加班?。?！ 工作內(nèi)容：按照主管的要求完成每天的電話呼出量，推廣公司的咨詢服務(wù)。 薪資待遇：周日休息，提前完成任務(wù)也可以雙休！ 法定節(jié)假日正常休息！正式入職購買五險！！2024-11-15
任文源
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服裝批發(fā)兼零售；商務(wù)服務(wù)、會議會展服務(wù)、商務(wù)信息咨詢、企業(yè)管理咨詢服務(wù)。 -
汽車配件的開發(fā)、制造及銷售，塑料制品、機械配件的加工，磨具制造及銷售，鋼材及邊料的銷售，道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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汽車飾品、汽車用品、汽車配件、音響設(shè)備、汽車空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷售。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動。）
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換熱器、汽車配件、發(fā)電機組配件、工程機械、機車及船舶工程配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；塑料板、管、型材的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售；機械設(shè)備租賃，自有房屋租賃；道路普通貨物運輸。 -
建筑工程施工總承包、市政公用工程施工總承包、公路工程施工總承包、水利水電工程施工總承包、電力工程施工總承包、機電工程施工總承包,建筑勞務(wù)分包、消防設(shè)施工程、地基基礎(chǔ)工程、環(huán)保工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、城市及道路照明工程、建筑裝修裝飾工程、古建筑工程、防水防腐保溫工程、建筑幕墻工程、城市園林綠化工程、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工程設(shè)計、施工;水利水電工程設(shè)計;土石方工程施工;工程勘察、建筑工程測量服務(wù);工程管理服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);水土保持咨詢服務(wù);環(huán)境影響評價咨詢;節(jié)能減排工程咨詢;教育咨詢服務(wù);土壤修復(fù)服務(wù);技術(shù)開發(fā);污染治理服務(wù)。
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汽車零部件制造、研發(fā)、銷售與售后服務(wù)。 -
計算機網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù);工程用機械屬具、工程機械配件、焊接機器人的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù);工程機械修理;汽車配件、五金機械加工及銷售;道路普通貨物運輸。
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汽車配件生產(chǎn)、銷售。
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軟件、網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與銷售;企業(yè)信息化管理咨詢、企業(yè)數(shù)據(jù)托管服務(wù)。 -
一般項目：汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；汽車裝飾用品制造；汽車裝飾用品銷售；機動車修理和維護；輪胎銷售；潤滑油銷售；噴涂加工；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；輕質(zhì)建筑材料銷售；先進電力電子裝置銷售；日用百貨銷售；金屬結(jié)構(gòu)銷售；機械設(shè)備租賃；二手車經(jīng)紀；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：保險兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）
- 柳州建沃汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 管理咨詢/汽車/汽車銷售
- 成立時間 12年（2012年10月25日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
