職位描述
崗位職責(zé):
1)根據(jù)部門的工作要求建立信息庫,有效管理客戶信息。
2)對從業(yè)主、處收集到的各項服務(wù)信息及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門,并跟進處理過程及時回復(fù)。
3)及時協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項矛盾與糾紛,并做好相應(yīng)記錄。
4)管理環(huán)境外包單位工作,并進行考核。
5)對區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。
6)整理分析服務(wù)過程中反饋的數(shù)據(jù)信息,為經(jīng)理的各項決策提供參考依據(jù)。
7)制訂物業(yè)費催繳計劃,督促計劃完成。
任職要求:
1)大專及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2)精通物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)知識;熟悉我國物業(yè)相關(guān)法律法規(guī);熟悉客戶溝通技巧、客戶服務(wù)禮儀。
公司簡介
潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司是華潤萬象生活物業(yè)深圳中心的公司注冊名,華潤萬象生活作為世界500強企業(yè)華潤集團旗下戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元華潤置地的成員公司,是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)商。
華潤萬象生活物業(yè)南寧公司(注冊名:潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司),于2011年6月進駐廣西,負責(zé)華潤置地廣西區(qū)域所開發(fā)的項目,以及市場拓展項目的物業(yè)服務(wù)。 截至2022年3月,業(yè)務(wù)覆蓋南寧、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、賀州7個城市,自有員工1300余名,總管理服務(wù)項目超70個、總服務(wù)面積超1600萬平方米,涵蓋中高端住宅、甲級寫字樓、商業(yè)綜合體、政府辦公樓、案場、醫(yī)院等多種業(yè)態(tài)。
公司傳承了華潤一貫高品質(zhì)的服務(wù),以務(wù)實求細、悉心服務(wù)的理念,努力為業(yè)主和租戶營造一個安全、舒適的營商、辦公及居家環(huán)境,開拓及創(chuàng)響“華潤萬象生活”在廣西市場的品牌影響力。公司管轄項目曾多次被評為省、市級優(yōu)秀項目,物業(yè)管理水平受到業(yè)主和大眾市場廣泛認可。
目前公司管理的重點項目有:廣西華潤大廈、南寧華潤大廈、南寧幸福里、南寧二十四城、南寧萬象華府、南寧悅年華、南寧香港街、凱旋1號、柳州幸福里、柳州凱旋門、桂林中央公園、桂林萬象府、桂林置地金融大廈、崇左置地廣場等。
【福利待遇】
1、國家法定假日發(fā)放過節(jié)費(端午、中秋、春節(jié))、員工婚禮禮金、生育禮金;
2、入職起公司即購買五險一金;
3、住房補貼、交通補貼及通訊補貼等;
4、公司每年組織員工免費體檢一次;
5、公司定期組織員工進行全方面培訓(xùn),注重內(nèi)部培養(yǎng)員工,發(fā)展空間較大。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)文昌路17號 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
暫無推薦崗位
柳州相關(guān)熱門崗位
- 潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/物業(yè)
- 成立時間 10年(2014年5月5日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 100-499人
-
該公司其他職位
-
【柳州】人力行政實習(xí)生
¥2000-3000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城 -
【柳州】客服實習(xí)生
¥2000元
柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城