職位描述
1.負(fù)責(zé)客服中心的日常工作， 接受客戶(hù)的咨詢(xún)提供服務(wù);
2.按照銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及市場(chǎng)情況制定客服計(jì)劃，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批;
3.管理客服團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)客服團(tuán)隊(duì)的日常工作;
4.不斷積累客服經(jīng)驗(yàn)，并做總結(jié)提高;
5.負(fù)責(zé)與企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)等部門(mén)溝通聯(lián)系;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
一攬店汽車(chē)股份有限公司于2016年成立，由汽車(chē)后市場(chǎng)中在二手車(chē)市場(chǎng)、汽車(chē)服務(wù)、汽車(chē)金融、汽車(chē)評(píng)估等行業(yè)的公司聯(lián)合投資5000萬(wàn)。
公司是一家定位于以城市為中心為當(dāng)?shù)乜蛻?hù)提供在當(dāng)?shù)貜馁I(mǎi)車(chē)、用車(chē)、賣(mài)車(chē)相關(guān)的一站式服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)上的商家將為廣大車(chē)主提供最便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司旗下?lián)碛腥笃脚_(tái):“車(chē)E友”、“車(chē)E商”和“車(chē)E生活”。
目前業(yè)務(wù)在南寧、柳州兩地開(kāi)展，計(jì)劃明年下半年業(yè)務(wù)將會(huì)擴(kuò)張到廣東。歡迎各位有識(shí)之士加入
上班地點(diǎn)
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【柳州】客服主管6000-8000元柳州-魚(yú)峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)： 1）根據(jù)部門(mén)的工作要求建立信息庫(kù)，有效管理客戶(hù)信息。 2）對(duì)從業(yè)主、處收集到的各項(xiàng)服務(wù)信息及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，并跟進(jìn)處理過(guò)程及時(shí)回復(fù)。 3）及時(shí)協(xié)調(diào)業(yè)主間的各項(xiàng)矛盾與糾紛，并做好相應(yīng)記錄。 4）管理環(huán)境外包單位工作，并進(jìn)行考核。 5）對(duì)區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行方面有監(jiān)督協(xié)調(diào)的義務(wù)。 6）整理分析服務(wù)過(guò)程中反饋的數(shù)據(jù)信息，為經(jīng)理的各項(xiàng)決策提供參考依據(jù)。 7）制訂物業(yè)費(fèi)催繳計(jì)劃，督促計(jì)劃完成。 任職要求： 1）大專(zhuān)及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2）精通物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；熟悉我國(guó)物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；熟悉客戶(hù)溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)禮儀。2024-11-21
唐女士人事
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工程機(jī)械、工業(yè)車(chē)輛用薄板件及散熱系統(tǒng)、汽車(chē)配件的研發(fā)與設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售和服務(wù)。 -
汽車(chē)配件的開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售，塑料制品、機(jī)械配件的加工，磨具制造及銷(xiāo)售，鋼材及邊料的銷(xiāo)售，道路普通貨物運(yùn)輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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一般項(xiàng)目：汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)售；新能源汽車(chē)整車(chē)銷(xiāo)售；汽車(chē)零配件批發(fā)；汽車(chē)零配件零售；金屬材料銷(xiāo)售；五金產(chǎn)品批發(fā)；服裝服飾批發(fā)；服裝服飾零售；鞋帽批發(fā)；鞋帽零售；日用百貨銷(xiāo)售；潤(rùn)滑油銷(xiāo)售；汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售；機(jī)動(dòng)車(chē)修理和維護(hù)；汽車(chē)租賃；二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)；二手車(chē)經(jīng)紀(jì)；信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；商務(wù)代理代辦服務(wù)；企業(yè)管理；物業(yè)管理；土地使用權(quán)租賃；非居住房地產(chǎn)租賃；廣告設(shè)計(jì)、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊出版單位）；圖文設(shè)計(jì)制作；會(huì)議及展覽服務(wù)；禮儀服務(wù)；企業(yè)形象策劃；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；項(xiàng)目策劃與公關(guān)服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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汽車(chē)、二手車(chē)、汽車(chē)零配件、汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售;汽車(chē)租賃;汽車(chē)維修、維護(hù)及保養(yǎng);機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理;企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù);會(huì)議及展覽服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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汽車(chē)飾品、汽車(chē)用品、汽車(chē)配件、音響設(shè)備、汽車(chē)空調(diào)、日用百貨、工藝品、五金產(chǎn)品、辦公用品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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換熱器、汽車(chē)配件、發(fā)電機(jī)組配件、工程機(jī)械、機(jī)車(chē)及船舶工程配件的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；塑料板、管、型材的研發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售；機(jī)械設(shè)備租賃，自有房屋租賃；道路普通貨物運(yùn)輸。 -
汽車(chē)零部件、標(biāo)準(zhǔn)件、五金機(jī)械、橡膠軟管和軟管組合件、膠管制品及配套產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售;自有產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易;道路貨物運(yùn)輸。
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汽車(chē)、二手汽車(chē)、工程機(jī)械車(chē)、農(nóng)用車(chē)、拖拉機(jī)、汽車(chē)裝飾配件、潤(rùn)滑油、機(jī)電產(chǎn)品、金屬材料（法律、行政法規(guī)禁止和限制經(jīng)營(yíng)的品種除外）、五金交電、鋼材、建筑材料（木材和危險(xiǎn)化學(xué)品除外）銷(xiāo)售；汽車(chē)零部件生產(chǎn)及加工、銷(xiāo)售；汽車(chē)租賃、自有房屋租賃、機(jī)動(dòng)車(chē)登記代理、地面停車(chē)場(chǎng)服務(wù)。汽車(chē)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；商務(wù)信息咨詢(xún)服務(wù)。 -
汽車(chē)、摩托車(chē)零部件(不含發(fā)動(dòng)機(jī))、鋁合金壓鑄及其它有色金屬產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售(不含稀貴金屬);模具制造、銷(xiāo)售。 -
汽車(chē)、二手車(chē)及配件、汽車(chē)裝飾用品銷(xiāo)售，汽車(chē)租賃，二手車(chē)經(jīng)紀(jì)，計(jì)算機(jī)軟硬件的開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)，市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃，商務(wù)信息咨詢(xún)，接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融業(yè)務(wù)流程外包，商務(wù)代理代辦服務(wù)，汽車(chē)供應(yīng)鏈管理服務(wù)，道路貨運(yùn)代理，計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)發(fā)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 一攬汽車(chē)科技服務(wù)股份有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
