中通快遞客服

申通和極兔快遞的進(jìn)出港事務(wù)處理，早中晚輪班，月休4天，綜合工資，3200要求有快遞經(jīng)驗(yàn)，性格溫和，住銀山片區(qū)優(yōu)先。

1.處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題件。 2.能夠處理熱線工作臺(tái)工單。 3.處理客戶投訴工單，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。 4.每天清理數(shù)據(jù)，及時(shí)崔派簽。 5.處理三大件問(wèn)題，減少罰款。 6.每天將到件數(shù)據(jù)跟蹤到位，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通處理。

司機(jī)工作內(nèi)容到分撥中心拉派件 收件員工作內(nèi)容上門收取客戶退貨件，打包發(fā)出，計(jì)件

每天負(fù)責(zé)區(qū)域快件的收派工作，身體健康會(huì)開(kāi)快遞三輪車。

負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)驛站入庫(kù)出庫(kù)，能處理快遞問(wèn)題件，有經(jīng)驗(yàn)者待遇從優(yōu)。能吃苦耐勞，多勞多得

1）派送快遞員招聘: 1、按照包裹地址和具體要求，規(guī)范配送和拍照完結(jié)反饋 2、按單計(jì)費(fèi)，部分派費(fèi)直達(dá)現(xiàn)結(jié) 3、遺失和投訴按總部規(guī)范制度賬單扣款，部分配送費(fèi)當(dāng)天直達(dá)結(jié)算。 2）快遞攬收人員招聘 崗位職責(zé)： 1.指定區(qū)域內(nèi)，專職攬收各類品牌的寄件訂單 2.攬件需要遵守執(zhí)行管局要求3個(gè)100%:100%開(kāi)箱驗(yàn)貨，100%實(shí)名制寄件，100%過(guò)機(jī)安檢 3.攬件及時(shí)交付，核價(jià)稱重要真實(shí)，不能私自多收費(fèi)用，杜絕亂收費(fèi)投訴。 4.要求訂單在規(guī)定時(shí)效內(nèi)完成攬收取件，核價(jià)任務(wù)，當(dāng)天訂單完成結(jié)束后，包裹必須規(guī)范打包后當(dāng)天交付網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)天必須發(fā)出，不能滯留。 5.攬件實(shí)時(shí)按單提成線上結(jié)算，投訴、罰款、成本也是需要當(dāng)天實(shí)時(shí)回款網(wǎng)點(diǎn)。 6.攬收收入一般6000/10000之間