職位描述
崗位職責(zé):
1、負責(zé)處理門店的日常經(jīng)營和管理,獲得目標管理成果。
2、負責(zé)策劃及實施門店營銷工作,執(zhí)行門店經(jīng)營指標、銷售指標、成本控制;
3、熟悉各項汽車修理、美容項目,掌握門店各種設(shè)備的使用、維護保養(yǎng)知識;
4、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,收集匯總顧客意見反饋,總結(jié)、分析、提出切實可行的意見和建議,提升服務(wù)質(zhì)量。
5、負責(zé)門店人員的招聘、培訓(xùn)管理;
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任職資格:
1、 中專汽修美容相關(guān)專業(yè)以上學(xué)歷,具有服務(wù)行業(yè)管理或店長經(jīng)驗;
2、 熟悉汽修美容店的運營流程及服務(wù)標準,熟悉拋光打蠟、清洗發(fā)動機,清洗內(nèi)室、封釉、精細鍍膜等美容項目的施工,具有較強的店務(wù)管理經(jīng)驗;
3、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
4、有一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力及解決突發(fā)事件的能力,有成就夢想的強烈愿望。
薪資待遇:
生活工資+福利工資+績效工資+獎勵
公司簡介
廣西樂行汽車服務(wù)有限公司(以下簡稱:樂行車服),成立于2016年,提供汽車鈑噴、機電維修、汽車養(yǎng)護、美容裝飾、保險服務(wù)、車輛清洗為一體的綜合性車輛服務(wù)企業(yè)。
樂行車服擁有獨立的車輛服務(wù)管理系統(tǒng)以及與市場接軌的配件管理系統(tǒng),獨立擁有奔馳、寶馬、奧迪、路虎、保時捷等專車專用的故障診斷、指引維修功能的電腦檢測設(shè)備;擁有多臺高精準度的大梁校正臺和車身沙鈑吸復(fù)、點焊等鈑金專用修復(fù)設(shè)備及標準的環(huán)??酒岱?。公司各技術(shù)服務(wù)團隊的主管均具有10年以上專業(yè)技術(shù)工作經(jīng)歷的精英組成,均曾在大型汽修企業(yè)或“4S”店擔(dān)任專業(yè)技術(shù)崗位要職。公司目前與“平安”、“人?!?、“人壽財產(chǎn)”等多家保險公司建立了車險維修等合作關(guān)系。
樂行車服始終堅持以標準的工藝流程、先進的設(shè)備和精湛的技藝轉(zhuǎn)化成優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,努力創(chuàng)建具有企業(yè)特色的服務(wù)品牌而不懈努力。
企業(yè)目標:安全行車、快樂行車
經(jīng)營思路:以精湛專業(yè),公開透明的配件服務(wù),笑迎八方來客;
以精進創(chuàng)新,卓越不凡的企業(yè)魅力,廣納天下賢才;
以精思善進,嚴密務(wù)實的科學(xué)管理,創(chuàng)立成功模式;
服務(wù)理念:技術(shù)專業(yè)、價格透明、客戶至上
企業(yè)價值觀:客戶的需求,我們的責(zé)任;客戶的滿足,我們的成功;客戶的增值,我們的追求
上班地點
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- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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