職位描述
崗位職責(zé): 1、積極宣貫、執(zhí)行和落實(shí)廠家的售后服務(wù)商務(wù)政策及相關(guān)規(guī)定要求;及時(shí)反饋; 2、結(jié)合廠家與公司的售后服務(wù)政策制定相應(yīng)的年度、季度、月度服務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工與售后日常服務(wù)工作的管理與督導(dǎo),保障維修質(zhì)量和服務(wù)水平,提供客戶滿意度; 4、負(fù)責(zé)定期制訂本部門(mén)員工的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,并組織實(shí)施,不斷提升維修技能和服務(wù)能力; 5、負(fù)責(zé)重大質(zhì)量事故的處理和業(yè)務(wù)爭(zhēng)議,保障文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn); 6、定期掌握和分析售后服務(wù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(進(jìn)廠臺(tái)次、營(yíng)業(yè)額、毛利率、毛利等),及時(shí)制訂相應(yīng)的服務(wù)促銷(xiāo)方案和工作改進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施; 7、負(fù)責(zé)本部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,并負(fù)責(zé)處理用戶投訴、爭(zhēng)議和跟蹤服務(wù)的實(shí)施。
任職要求:
1、熟悉4S店各項(xiàng)售后服務(wù)流程及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),2年以上售后管理經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞;
3、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)及溝通能力。
公司簡(jiǎn)介
柳州市駿馭汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2009年,以整車(chē)銷(xiāo)售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋 “四位一體”為核心的吉利汽車(chē)4S店。公司秉乘“以人為本,做到讓客戶滿意”的經(jīng)營(yíng)理念,我們將傾我所有、竭我所能,為創(chuàng)建一流的汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)企業(yè)而不懈努力!公司于2017年3月從龍屯店喬遷至燎原路方盛汽貿(mào)園,新店按照吉利廠家A級(jí)店的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),銷(xiāo)售展廳、售后客休區(qū)、維修車(chē)間硬件設(shè)備都在行業(yè)中處于領(lǐng)先水平。本公司銷(xiāo)售吉利旗下多款熱銷(xiāo)車(chē)型:博瑞、遠(yuǎn)景SUV、帝豪、帝豪GS、遠(yuǎn)景X1、遠(yuǎn)景X3、遠(yuǎn)景轎車(chē),柳州駿馭在促進(jìn)銷(xiāo)量提升的同時(shí),更加注重銷(xiāo)售及售后客戶滿意度的提升,打造柳州駿馭在柳州車(chē)市一流的服務(wù)口碑!
上班地點(diǎn)
工作地址:
柳州市魚(yú)峰區(qū)柳州市駿馭汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
驛站出庫(kù)員2000-3000元柳州-魚(yú)峰區(qū)柳州市如彤物流有限公司交通/運(yùn)輸/物流驛站出庫(kù)入庫(kù)一天300—500入庫(kù)票數(shù)有外派20-30件工資2500。上班時(shí)間11:00-9:002024-11-22黃柳慧
-
涂裝班長(zhǎng)(新廠儲(chǔ)備)8000-9000元柳州-鹿寨縣柳州邦華汽車(chē)零部件有限公司汽車(chē)及零配件工作職責(zé): 1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排班內(nèi)員工工作; 2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工按照生產(chǎn)工藝要求對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn); 3、負(fù)責(zé)本班員工的安全管理; 4、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督管理; 5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)物料的領(lǐng)用、退庫(kù)、交接等工作。 崗位要求: 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,有涂裝、噴漆經(jīng)驗(yàn); 2、三年以上涂裝經(jīng)驗(yàn),熟悉工廠工藝流程,了解班組現(xiàn)場(chǎng)人員管理; 3、身體健康,責(zé)任心強(qiáng),溝通能力良好。2024-11-21何秀珍人事行政
-
瀝青攪拌站站長(zhǎng)15000-20000元柳州-柳北區(qū)南通市帕源路橋建設(shè)有限公司柳州分公司建筑與工程崗位職責(zé): 主要負(fù)責(zé)瀝青攪拌站經(jīng)營(yíng)管理工作(質(zhì)量、成本、材料等管控,業(yè)務(wù)的拓展)。 任職要求: 1、在大型瀝青攪拌站負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理工作3年以上; 2、熟練把控質(zhì)量、成本及材料等; 3、負(fù)責(zé)瀝青站業(yè)務(wù)的拓展; 4、熟悉瀝青攪拌站系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)作和管理,對(duì)原材料價(jià)格比較熟悉,能獨(dú)立報(bào)價(jià); 5、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神,吃苦耐勞,為人真誠(chéng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。2024-11-21
-
儲(chǔ)備人員3000-4000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西聯(lián)華超市股份有限公司批發(fā)/零售1、營(yíng)運(yùn)儲(chǔ)備人員: 崗位職責(zé):掌握門(mén)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)、門(mén)店商品計(jì)劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、員工管理等工作內(nèi)容; 培養(yǎng)方向:超市門(mén)店店長(zhǎng); 崗位要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷、年齡18-30歲、男女不限; 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、連鎖經(jīng)營(yíng)與管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 2、物流儲(chǔ)備人員 崗位職責(zé):配送中心的計(jì)劃室、收貨室、發(fā)貨室、運(yùn)輸室、綜管室等基礎(chǔ)崗位輪崗; 培養(yǎng)方向:生鮮配送、常溫物流、AGV自動(dòng)化等工作內(nèi)容; 崗位要求:大專(zhuān)及以上學(xué)歷、年齡18-30歲、男女不限、物流管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。 3、總辦儲(chǔ)備人員 崗位職責(zé):在業(yè)務(wù)部門(mén)基礎(chǔ)崗位進(jìn)行輪崗; 培養(yǎng)方向:辦公室行政助理; 崗位要求:全日制211本科及以上學(xué)歷,年齡18-30歲,熟悉常用辦公軟件(word、excel、ppt);文字功底強(qiáng),組織溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、工作有條理性、邏輯性; 4、培養(yǎng)周期:3-6個(gè)月 5、培養(yǎng)方式:理論學(xué)習(xí)+崗位實(shí)訓(xùn)+定期考核經(jīng)考核選拔,即可晉升。 6、報(bào)名基本條件:開(kāi)朗熱忱,思維活躍。有強(qiáng)烈的自我發(fā)展意愿,愿與廣西聯(lián)華共同發(fā)展,并且價(jià)值觀匹配的人員。2024-11-21劉女士招聘
-
新能源汽車(chē)維修技術(shù)總監(jiān)(兼站長(zhǎng))5000-10000元柳州-魚(yú)峰區(qū)廣西寶新科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件公司目前設(shè)立2個(gè)服務(wù)站,涵蓋寧德時(shí)代、欣旺達(dá)、孚能、國(guó)軒等電池品牌授權(quán);是開(kāi)瑞能源,奇瑞新能源,奔騰NAT服務(wù)站。 工作內(nèi)容: 1.新能源車(chē)用戶維修接待 2.工單制作 3.維修車(chē)輛的一般拆裝檢測(cè) 4.對(duì)車(chē)輛電池包問(wèn)題質(zhì)檢 5.維修工單的結(jié)算 工作要求: 1.汽車(chē)、機(jī)械等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 2.一年以上相關(guān)維修工作經(jīng)驗(yàn) 3.有電工證(沒(méi)有愿意考的也可以),有駕駛證 4.有良好的溝通能力及責(zé)任感 工作時(shí)間:早上9點(diǎn)至下午6點(diǎn),調(diào)休 工作待遇:4500至10000,試用期三個(gè)月,視能力提前轉(zhuǎn)正定薪,看個(gè)人能力給予工時(shí)提成獎(jiǎng)勵(lì),不封頂2024-11-20陳森
-
配送站長(zhǎng)5000-10000元柳州-柳南區(qū)柳州市柳南區(qū)朋福西餅店餐飲業(yè)尋找一名合伙同城配送站長(zhǎng),主要做調(diào)度推廣的工作,有想法的朋友可以過(guò)來(lái)詳談!2024-11-19韋朋程
-
美團(tuán)運(yùn)營(yíng)4000-6000元柳州-城中區(qū)廣西柳州螺螄長(zhǎng)餐飲管理有限公司餐飲業(yè)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)購(gòu)和大眾點(diǎn)評(píng)線上店鋪的開(kāi)通,完成初期店鋪裝修、團(tuán)單選品與制作、美工設(shè)計(jì)與內(nèi)容呈現(xiàn),協(xié)助門(mén)店上線銷(xiāo)售; 2. 負(fù)責(zé)門(mén)店與平臺(tái)的商務(wù)對(duì)接,快速響應(yīng)店鋪需求,提供精準(zhǔn)服務(wù); 3. 為店鋪提供特色流量團(tuán)單,新店上線即有銷(xiāo)售數(shù)據(jù),有助排名和曝光; 4. 了解最新的行業(yè)情況,對(duì)標(biāo)同行競(jìng)爭(zhēng)數(shù)據(jù),為店鋪制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,解決門(mén)店線下流量少,助力線上高交易額的達(dá)成; 5. 數(shù)據(jù)分析:對(duì)店鋪銷(xiāo)售額、曝光、轉(zhuǎn)化、評(píng)分、星級(jí)進(jìn)行可視化統(tǒng)計(jì),并給出優(yōu)化建議和工作方向。 任職要求: 1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè); 2、美團(tuán)網(wǎng)站銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉美團(tuán)、抖音營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)模式; 4、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、優(yōu)良的溝通能力、高效的執(zhí)行力。2024-11-16覃宇速
柳州相關(guān)熱門(mén)崗位
行業(yè)招聘
- 柳州市駿馭汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
- 所在行業(yè) 汽車(chē)/汽車(chē)銷(xiāo)售
- 成立時(shí)間 15年(2009年5月7日)
- 企業(yè)性質(zhì) 私營(yíng)企業(yè)
- 公司規(guī)模 10-30人