職位描述

1、辦理客人入住、續(xù)住、離店結(jié)賬等手續(xù)。
2、了解酒店各類(lèi)消息，解答客人的各種咨詢。
3、掌握酒店各種房型、房?jī)r(jià)及相關(guān)付款方式的操作方法、
4、對(duì)客服務(wù)態(tài)度中注意禮節(jié)禮貌，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
任職資格：
1、具有良好的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)、溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。
2、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

公司簡(jiǎn)介

　　?伊思德（中國(guó)）有限公司是一呆集團(tuán)旗下的全資公司，是中國(guó)領(lǐng)先的度假公寓在線租賃服務(wù)商，透過(guò)一呆網(wǎng)（www.estay.com）提供度假公寓在線租賃服務(wù)，打造出“伊思德國(guó)際公寓”、“伊思德度假公寓”、“伊思德度假別院”、“伊思德公寓”四個(gè)自主品牌，目前全國(guó)208個(gè)目的地，超過(guò)30萬(wàn)套精品房屋，在度假公寓業(yè)主及旅游度假人群之間搭建一個(gè)便捷高效、物超所值的度假公寓在線租賃平臺(tái)。
???????因業(yè)務(wù)擴(kuò)張，廣西區(qū)域即將新增北海北緯21度海灣、梧州鳳凰城兩個(gè)項(xiàng)目，歡迎有經(jīng)驗(yàn)的人士加入我們的團(tuán)隊(duì)。
???????
???????企業(yè)愿意：
???????打造中國(guó)最大的在線度假租賃平臺(tái)及領(lǐng)導(dǎo)品牌，以優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的度假公寓在線租賃服務(wù)，為度假公寓業(yè)主提供物業(yè)價(jià)值，為旅游度假人群提供像家一樣溫馨、像酒店一樣舒適及高性價(jià)比的旅游度假享受，每一位下榻我們一呆公寓的賓客同說(shuō)一句話：“一呆，就不想離開(kāi)！”
???????企業(yè)網(wǎng)址：http://www.estay.com
???????官方微信號(hào)：estay_cn
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???????官方微博：?http://weibo.com/estay

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-柳南區(qū)-金綠洲
任職要求： 大?；蛞陨蠈W(xué)歷，1年以上零售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。良好的溝通和表達(dá)能力。顧客服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力好。性格外向、活潑。
11小時(shí)前
曹女士
柳州-魚(yú)峰區(qū)
1、客流登記：將客戶來(lái)訪的時(shí)間、接待的銷(xiāo)售顧問(wèn)準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷(xiāo)售顧問(wèn)接待完畢再進(jìn)行填寫(xiě)； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對(duì)于不符合要求的客戶提醒對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行完善； 4、二次來(lái)訪的檢核：針對(duì)二次來(lái)訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來(lái)訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB； 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問(wèn)需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類(lèi)報(bào)表的及時(shí)編制和發(fā)送，日?qǐng)?bào)周報(bào)月報(bào)及時(shí)完成，并發(fā)送相關(guān)部門(mén)。 崗位要求： 1、知識(shí)結(jié)構(gòu)：汽車(chē)知識(shí)、客戶服務(wù)知識(shí)、電話營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、禮儀知識(shí)； 2、工作經(jīng)驗(yàn)：了解汽車(chē)行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)：4S店客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識(shí)和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強(qiáng)的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。
2024-11-22
董偉
前臺(tái)
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
1、有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)3年 2、形象端莊 3、好學(xué)、責(zé)任心強(qiáng)
2024-11-22
魏德民
柳州-柳江區(qū)
柳州市步科商貿(mào)有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)收款、接單、跟單、結(jié)單等； 2、負(fù)責(zé)門(mén)店的日常事務(wù)，配合店長(zhǎng)管理門(mén)店； 3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常賬目的管理； 4、完成上級(jí)交代的其他事項(xiàng)。 5.安裝售后排單錄單 職位要求： 1、認(rèn)真細(xì)心，熟悉收銀工作流程； 2、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)，有家電工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件，Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時(shí)間早上八點(diǎn)半到下午六點(diǎn) 試用期2500，轉(zhuǎn)正2800+600績(jī)效+提成+獎(jiǎng)勵(lì)
2024-11-22
雷耀欽
前臺(tái)
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)定、問(wèn)詢、結(jié)賬，在任何工作時(shí)間提供主動(dòng)，熱情，耐心，細(xì)致，準(zhǔn)確，高效的服務(wù)，竭誠(chéng)服務(wù)，殷勤待客。(有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可) 任職要求:性格開(kāi)朗、服從安排、主動(dòng)性強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng) 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資，購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
2024-11-22
潘幫奇
柳州-柳江區(qū)
柳州市川博建材有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的前臺(tái)接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料 任職要求：大專及以上學(xué)歷，懂桂柳話，，形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：有做管材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2024-11-21
鐘理興
柳州-柳南區(qū)-新風(fēng)建材市場(chǎng)
接待客戶！介紹產(chǎn)品！推銷(xiāo)產(chǎn)品
2024-11-21
賈學(xué)財(cái)
前臺(tái)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-銀翔萬(wàn)里
工作內(nèi)容： 1、接待來(lái)訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通； 3、協(xié)助處理日常前臺(tái)行政事務(wù)。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)； 2、能夠熟練操作辦公軟件； 3、具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。
2024-11-21
前臺(tái)
3000-4000元
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直； 注：投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險(xiǎn)；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
2024-11-21
柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城
崗位職責(zé) 1、做好消費(fèi)賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實(shí)； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見(jiàn)并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹(shù)立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直； 注：投簡(jiǎn)歷請(qǐng)附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺(tái)--咨詢助理---咨詢師 前臺(tái)-前臺(tái)小組長(zhǎng)-前臺(tái)主管 前臺(tái)-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險(xiǎn)；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假
2024-11-21

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  • 柳州市紫荊花酒店有限責(zé)任公司
    提供旅客住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)展服務(wù)、停車(chē)場(chǎng)服務(wù)、健身服務(wù)、生活美容服務(wù)、浴足按摩服務(wù)，食品銷(xiāo)售，卷煙、雪茄煙零售，場(chǎng)地租賃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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    住宿、餐飲(大型餐館)、會(huì)議及展覽服務(wù)、翻譯服務(wù);國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理;日用百貨、服裝、工藝品、文化體育用品、農(nóng)副產(chǎn)品、五金交電的銷(xiāo)售;預(yù)包裝食品零售;卷煙、雪茄煙零售;健身、桑拿浴足;為經(jīng)營(yíng)性演出提供場(chǎng)所。
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    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);酒吧服務(wù)（不含演藝娛樂(lè)活動(dòng)）;歌舞娛樂(lè)活動(dòng)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;會(huì)議及展覽服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);洗車(chē)服務(wù);棋牌室服務(wù);婚慶禮儀服務(wù);健身休閑活動(dòng);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;洗染服務(wù);食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）;家政服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 柳州市蔓汀酒店有限責(zé)任公司
    住宿服務(wù)、酒店管理服務(wù)、會(huì)展服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 柳州市新安湖實(shí)業(yè)有限公司
    房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)；酒店管理；企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；物業(yè)服務(wù)；房屋租賃；企業(yè)管理咨詢；設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國(guó)內(nèi)各類(lèi)廣告；預(yù)包裝食品、服飾及日用品銷(xiāo)售。
  • 柳州優(yōu)范酒店管理有限公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù);煙草制品零售;住宅室內(nèi)裝飾裝修。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理;物業(yè)管理;會(huì)議及展覽服務(wù);停車(chē)場(chǎng)服務(wù);票務(wù)代理服務(wù);健身休閑活動(dòng);禮儀服務(wù);養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）;日用百貨銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售（象牙及其制品除外）;廣告制作;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告發(fā)布;信息技術(shù)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）;咨詢策劃服務(wù);個(gè)人衛(wèi)生用品銷(xiāo)售;針紡織品及原料銷(xiāo)售;住房租賃;租賃服務(wù)（不含許可類(lèi)租賃服務(wù)）;柜臺(tái)、攤位出租;辦公設(shè)備租賃服務(wù);體育用品設(shè)備出租;文化用品設(shè)備出租;日用品出租;休閑娛樂(lè)用品設(shè)備出租;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;企業(yè)形象策劃;婚慶禮儀服務(wù);廚具衛(wèi)具及日用雜品批發(fā);工程管理服務(wù);衛(wèi)生用品和一次性使用醫(yī)療用品銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
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    接待旅客住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品、小百貨零售；會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西維高天頓酒店管理有限公司
    酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
  • 廣西旅發(fā)酒店管理有限公司三江分公司
    許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；旅游業(yè)務(wù)；煙草制品零售；洗浴服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；食品生產(chǎn)；食品銷(xiāo)售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；品牌管理；企業(yè)管理咨詢；物業(yè)管理；市場(chǎng)調(diào)查（不含涉外調(diào)查）；國(guó)內(nèi)貿(mào)易代理；票務(wù)代理服務(wù)；廣告制作；廣告設(shè)計(jì)、代理；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；咨詢策劃服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢服務(wù)）；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)；勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）；家政服務(wù)；洗染服務(wù)；洗燙服務(wù)；健身休閑活動(dòng)；集貿(mào)市場(chǎng)管理服務(wù)；停車(chē)場(chǎng)服務(wù)；文藝創(chuàng)作；餐飲管理；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；食品互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（僅銷(xiāo)售預(yù)包裝食品）；電子產(chǎn)品銷(xiāo)售；禮儀服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；養(yǎng)老服務(wù)。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）
  • 廣西城康金荷田旅游發(fā)展有限公司
    旅游開(kāi)發(fā)、旅游觀光、旅游服務(wù)；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)、住宿。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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所在行業(yè) 酒店/旅游
成立時(shí)間 --
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