職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)，熟練使用Photoshop等制圖工具者優(yōu)先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
工作時間：
公司簡介
圓通速遞創(chuàng)建于2000年5月28日，經(jīng)過近十四年的發(fā)展，已成為一家集速遞、航空、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)為一體的大型企業(yè)集團(tuán)，形成了集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?；?、品牌化經(jīng)營的新格局，為客戶提供一站式服務(wù)。2010年底，成立上海圓通蛟龍投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司，標(biāo)志著圓通向集團(tuán)化邁出了更加堅實的一步。公司在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、運營能力、業(yè)務(wù)總量、公眾滿意度及服務(wù)質(zhì)量、信息化水平、標(biāo)準(zhǔn)化等方面等均走在了行業(yè)前列，品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業(yè)前三甲。現(xiàn)在柳州圓通五星營業(yè)部急招業(yè)務(wù)員，能吃苦耐勞，責(zé)任心強的有識之士，歡迎來電垂詢。
上班地點
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可能感興趣的職位
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銷售前臺接待3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州恒瑞汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件1、客流登記：將客戶來訪的時間、接待的銷售顧問準(zhǔn)確的登記在NB系統(tǒng)上，其他信息待銷售顧問接待完畢再進(jìn)行填寫； 2、客流登記：將客流表上完整的客戶信息準(zhǔn)確錄入至Excel表中； 3、NB新增潛客的檢核：檢核新客是否按要求當(dāng)天錄入NB系統(tǒng)，對于不符合要求的客戶提醒對應(yīng)的銷售顧問進(jìn)行完善； 4、二次來訪的檢核：針對二次來訪的潛客，檢核NB是否錄入“客戶咨詢”的鏈接，聯(lián)系方式為“展廳來訪”； 6、試乘試駕的檢核：結(jié)合展廳客流表及試駕協(xié)議，檢核試乘試駕信息是否按標(biāo)準(zhǔn)錄入至NB； 7、負(fù)責(zé)每位進(jìn)店客戶服務(wù)接待，詢問需求，指引其到指定位置就坐，滿足客戶茶水服務(wù)； 8、各類報表的及時編制和發(fā)送，日報周報月報及時完成，并發(fā)送相關(guān)部門。 崗位要求： 1、知識結(jié)構(gòu)：汽車知識、客戶服務(wù)知識、電話營銷知識、禮儀知識； 2、工作經(jīng)驗：了解汽車行業(yè)；兩年以上高端客戶服務(wù)工作者優(yōu)先經(jīng)驗：4S店客服經(jīng)驗優(yōu)先； 3、能力要求：聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力、良好的服務(wù)意識和接待技巧，為人熱情，富有親和力；具備較強的工作壓力承受能力；具備較好的數(shù)據(jù)處理和分析能力；具備數(shù)據(jù)處理能力。21小時前
董偉 -
21小時前
魏德民
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家電前臺3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州市步科商貿(mào)有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口工作內(nèi)容崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)商場收款、接單、跟單、結(jié)單等； 2、負(fù)責(zé)門店的日常事務(wù)，配合店長管理門店； 3、負(fù)責(zé)商場日常賬目的管理； 4、完成上級交代的其他事項。 5.安裝售后排單錄單 職位要求： 1、認(rèn)真細(xì)心，熟悉收銀工作流程； 2、吃苦耐勞，責(zé)任心強，有家電工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、熟悉使用辦公軟件，Word Excel等 4.熟悉進(jìn)銷存系統(tǒng)優(yōu)先 上班時間早上八點半到下午六點 試用期2500，轉(zhuǎn)正2800+600績效+提成+獎勵21小時前
雷耀欽
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前臺3000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西柳州蔚藍(lán)酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé):為客人提供接待、預(yù)定、問詢、結(jié)賬，在任何工作時間提供主動，熱情，耐心，細(xì)致，準(zhǔn)確，高效的服務(wù)，竭誠服務(wù)，殷勤待客。(有無經(jīng)驗均可) 任職要求:性格開朗、服從安排、主動性強、團(tuán)隊意識強 崗位福利:月休6-8天+節(jié)假日三倍工資，購買五險21小時前
潘幫奇
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前臺文員/行政助理3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州市川博建材有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)公司的前臺接待工作，匯總公司的試壓，防水，水工等資料 任職要求：大專及以上學(xué)歷，懂桂柳話，，形象佳。 行業(yè)經(jīng)驗：有做管材行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮。2024-11-21
鐘理興
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前臺3000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里柳州優(yōu)東汽車配件有限公司汽車及零配件工作內(nèi)容： 1、接待來訪客戶，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 2、負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接，確保通信暢通； 3、協(xié)助處理日常前臺行政事務(wù)。 崗位要求： 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識； 2、能夠熟練操作辦公軟件； 3、具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。2024-11-21
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前臺，銷售專員2000-3000元柳州-柳南區(qū)-新風(fēng)建材市場廣西柳州市萬家惠新型建筑材料有限責(zé)任公司建筑與工程接待客戶！介紹產(chǎn)品！推銷產(chǎn)品2024-11-21
賈學(xué)財
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前臺3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假2024-11-21
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前臺導(dǎo)醫(yī)3000-4000元柳州-城中區(qū)-兆安現(xiàn)代城柳州真微美醫(yī)療美容門診有限公司美容/保健崗位職責(zé) 1、做好消費賓客的迎、送接待工作，接受賓客各種渠道的預(yù)定并加以落實； 2、詳細(xì)做好訪客記錄；顧客分診，排班； 3、了解和收集賓客的建議和意見并及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)； 4、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié)，樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)，文雅的服務(wù)形象。 任職資格 1、身材勻稱、五官端莊，形象氣質(zhì)佳； 2、具備醫(yī)美行業(yè)背景者優(yōu)先； 3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識，反應(yīng)靈敏，端莊大方、舉止文雅； 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直； 注：投簡歷請附近期照片 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃: 前臺--咨詢助理---咨詢師 前臺-前臺小組長-前臺主管 前臺-客服專員-客服主管 福利待遇： 1. 有五險；員工旅游 2. 員工生日福利；法定節(jié)假日；帶薪年假2024-11-21
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口腔前臺2000-5000元柳州-城中區(qū)-溫馨嘉園柳州市柳東新區(qū)頂頂牙藝口腔門診部醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生崗位職責(zé)： 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、接待就診顧客并及時準(zhǔn)確安排就診； 3、收發(fā)門診郵件、物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作； 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡40歲以下； 2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮； 3、較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件； 4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力； 工作時間：早上8：30-中午12:30，下午14:30-18:30 在頂頂牙藝口腔科技有限公司進(jìn)行招聘面試，錄用后分配到頂頂牙藝各連鎖門診。有意請直接電話聯(lián)系！2024-11-21
小韋
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電子產(chǎn)品及軟件的研發(fā)、銷售及售后服務(wù)；計算機網(wǎng)絡(luò)工程系統(tǒng)集成及技術(shù)服務(wù)；電子計算機及配件、電子計算機匹配套設(shè)備及接口設(shè)備、辦公自動化設(shè)備、通訊設(shè)備及配件、五金交電、辦公桌椅、建材的銷售；安防智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝；貨物、技術(shù)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；網(wǎng)上提供商品信息咨詢服務(wù)。 -
家具及配件銷售、維修；文化用品、電梯設(shè)備、環(huán)保設(shè)備、通訊器材、消防器材、裝飾材料、五金配件、辦公設(shè)備、酒店用品、建筑材料、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公電器產(chǎn)品和Ⅰ類醫(yī)療器械的銷售；室內(nèi)裝飾工程、家具安裝工程；倉儲服務(wù)。以下內(nèi)容限分支機構(gòu)經(jīng)營：家具生產(chǎn)。 -
環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)、銷售、設(shè)計、安裝、機械電子設(shè)備、金屬材料（不含貴稀金屬及鎢、錫、銻）、裝飾材料、建筑材料、日用百貨銷售；自營產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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接受主體公司委托經(jīng)營固定網(wǎng)本地電話業(yè)務(wù)(含本地?zé)o線環(huán)路業(yè)務(wù))、公眾電報和用戶電報業(yè)務(wù)、國內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國際長途電話業(yè)務(wù)、IP電話業(yè)務(wù)(限Phone-Phone的電話業(yè)務(wù))、900/1800MHzGSM第二代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、WCDMA第三代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)、LTE/第四代數(shù)字蜂窩移動通信業(yè)務(wù)(TD-LTE/LTE FDD)、衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、國際數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、26GHz無線接入業(yè)務(wù);3·5GHz無線接入業(yè)務(wù);國內(nèi)甚小口徑終端地球站(VSAT)通信業(yè)務(wù)、固定網(wǎng)國內(nèi)數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、無線數(shù)據(jù)傳送業(yè)務(wù)、用戶駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)托管業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理與交易處理業(yè)務(wù)、國內(nèi)因特網(wǎng)虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)、語音信箱業(yè)務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)、X·400電子郵件業(yè)務(wù)、因特網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)和信息服務(wù)業(yè)務(wù)(含固定網(wǎng)電話信息服務(wù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù)和移動網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)務(wù))。經(jīng)營與通信及信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、設(shè)備生產(chǎn)銷售、設(shè)計施工業(yè)務(wù);技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn);尋呼機、手機及其配件的銷售、維修;電信卡的制作、銷售;客戶服務(wù);房屋租賃;編輯、出版、發(fā)行電話號碼簿;設(shè)計、制作、發(fā)布、代理國內(nèi)外各類廣告。
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汽車及工程機械的驅(qū)動橋總成、非驅(qū)動橋總成、橋殼總成、制動器總成及其零部件的研發(fā)、制造和銷售；道路普通貨物運輸。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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機電設(shè)備及配件、制冷設(shè)備及配件、化工原料及產(chǎn)品（危險品除外）、五金交電、汽車配件、潤滑油、汽車零配件、汽車用品、計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟硬件、電子產(chǎn)品、通訊設(shè)備、金屬材料、燈泡、照明用具、辦公用品、萘、甲苯、甲醇、硝酸鈉、苯、丙酮、鹽酸、乙胺水溶液【濃度50％-70％】、石油醚、1-丙醇、2-丙醇、乙醇【無水】、1，2-二甲苯、1，3-二甲苯、1，4-二甲苯、環(huán)己酮、硝酸苯胺、硫酸苯胺、2-丁氧基乙醇、鄰氨基苯硫醇、N-乙基對甲苯胺、正丁基苯、二氟甲烷、異丁烯、丙烯的銷售；貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；制冷設(shè)備安裝、維修及維護(hù)；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告；企業(yè)形象策劃服務(wù)；市場營銷策劃；汽車維修及養(yǎng)護(hù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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環(huán)保機械、工程機械、普通機械制造、銷售;金屬結(jié)構(gòu)件加工、銷售;普通機械、電子產(chǎn)品的修理及配件銷售;房屋租賃服務(wù);道路普通貨物運輸。 -
電子技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢；承辦展覽、展示；電腦圖文設(shè)計、制作；辦公服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動；計算機軟硬件及設(shè)備、電子產(chǎn)品、家用電器、辦公用品、文化體育用品、日用雜品、建筑材料、五金、交電、工藝美術(shù)品（象牙及其制品除外）、機械設(shè)備、儀器儀表、I類醫(yī)療器械、通訊器材、消防器材的銷售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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服裝及服飾、日用百貨、家用電器、化妝品、鞋帽、文化用品、辦公用品、數(shù)碼產(chǎn)品、通訊設(shè)備、工藝品（象牙及其制品除外）、電子產(chǎn)品、計算機軟硬件、計算機及周邊設(shè)備、機械設(shè)備、建筑材料、裝飾材料、陶瓷制品、皮革制品、塑料制品、針紡織品、床上用品、家具、衛(wèi)生潔具、食品、酒類、農(nóng)副產(chǎn)品的銷售，企業(yè)管理咨詢，商務(wù)信息咨詢，圖文設(shè)計制作，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營銷策劃，文化藝術(shù)交流活動組織策劃，會務(wù)服務(wù)，展覽展示服務(wù)，設(shè)計、制作國內(nèi)各類廣告。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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軟件、網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng)產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、機電產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與銷售;企業(yè)信息化管理咨詢、企業(yè)數(shù)據(jù)托管服務(wù)。
- 柳州市國達(dá)速遞有限公司五星營業(yè)部
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
