職位描述

崗位要求:
1、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作;
2、接待客戶,與客戶共同進(jìn)行維修項(xiàng)目的確認(rèn),通過仔細(xì)的診斷確定工作范圍并制訂委托書;
3、向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容,費(fèi)用和交車時(shí)間;
4、進(jìn)行交付前質(zhì)量檢查,對(duì)客戶的滿意度和一次維修合格率負(fù)責(zé);
5、檢查結(jié)算單的正確性,并在交付車輛時(shí)向客戶逐個(gè)解釋修理項(xiàng)目和費(fèi)用;
6、跟蹤客戶的滿意度,處理客戶抱怨;
7、利用與客戶接觸的機(jī)會(huì)進(jìn)行汽車、配件、附件和服務(wù)的營(yíng)銷;
8、與客戶建立良好關(guān)系,積極開拓市場(chǎng)。
任職要求:
1、具1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的人際交往和溝通能力。
薪酬福利:
1、福利:五險(xiǎn)、免費(fèi)中餐及中秋、過年等福利;
2、假期:月休4天、享受國(guó)家法定假日、工作滿一年享受5天年假。

公司簡(jiǎn)介

柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司(原柳州建潤(rùn)汽車銷售服務(wù)有限公司)隸屬?gòu)V西建匯投資集團(tuán),是上汽大眾汽車授權(quán)經(jīng)營(yíng)的上汽大眾品牌4S專營(yíng)店,集整車銷售、配件供應(yīng)、信息反饋和維修服務(wù)于一體。全新的4S店新建于柳州市汽貿(mào)園區(qū)內(nèi),公司將秉承上汽大眾“追求卓越、永爭(zhēng)第一”的企業(yè)精神,嚴(yán)格遵循品牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,高標(biāo)準(zhǔn)、高定位去實(shí)現(xiàn)建店目標(biāo)。
廣西建匯投資集團(tuán)在柳投資建設(shè)上汽大眾和上汽通用品牌4S店,為組建充滿激情,富有創(chuàng)新精神的專業(yè)團(tuán)隊(duì),共同打造優(yōu)秀的汽車銷售服務(wù)品牌,現(xiàn)誠(chéng)邀社會(huì)各界精英加盟!在這里您將可以領(lǐng)略品牌的魅力,實(shí)現(xiàn)自我提升及個(gè)人價(jià)值!
應(yīng)聘者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷投到公司郵箱或人才網(wǎng),公司統(tǒng)一安排面試,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉4S店流程者優(yōu)先。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州市柳南區(qū)柳工大道汽車貿(mào)易園 查看上班路線

可能感興趣的職位

事故SA
3000-6000元
柳州-魚峰區(qū)
如果您: 1、具有中專以上學(xué)歷,擁有轎車駕駛執(zhí)照并熟練駕駛; 2、1年以上相同崗位經(jīng)驗(yàn)著優(yōu)先,有事故車接待定損的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、熟悉電腦,會(huì)使用常用的辦公軟件表格; 4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,良好的談判技巧,保密意識(shí)好,具有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作效率高,條理性強(qiáng),能有效控制工作進(jìn)度以及解決突發(fā)事件能力。 我們希望您做到: 1.負(fù)責(zé)登記車輛信息、檢查車外觀、內(nèi)飾和各零部件定損列單; 2.認(rèn)真記錄保險(xiǎn)理賠明細(xì),統(tǒng)計(jì)車輛的賠付金額; 3.確認(rèn)維修項(xiàng)目與保險(xiǎn)公司定損員進(jìn)行溝通確認(rèn)維修項(xiàng)自; 4.及時(shí)準(zhǔn)確掌握維修進(jìn)度,確保維修進(jìn)度和維修質(zhì)量并順利交車; 5.保持與保險(xiǎn)公司的日常聯(lián)系,隨時(shí)掌握保險(xiǎn)理賠的新動(dòng)向; 6.嚴(yán)格按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)范性錄入,并按要求填寫工單。 我們?yōu)槟闾峁?1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項(xiàng)保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動(dòng); 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì),公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時(shí)間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-11-22
周毅
柳州-魚峰區(qū)
維修接待服務(wù)、制定保養(yǎng)計(jì)劃、跟進(jìn)客戶回訪
2024-11-21
梁先生
柳州-柳江區(qū)
態(tài)度積極 任職要求:聽從管理 崗位福利:3/5000
2024-11-19
孔凡團(tuán)
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
1、品牌汽車4S店售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn) 2、熟悉售后前臺(tái)業(yè)務(wù)流程,了解前臺(tái)接待標(biāo)準(zhǔn) 3、具體良好的表達(dá)能力與溝通能力 4、責(zé)任心強(qiáng),健康的身體和人品,有團(tuán)隊(duì)凝聚力和號(hào)召力。 5、熟悉保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù),與各保險(xiǎn)公司有良好人脈者優(yōu)先。 職位招聘1-3人
2024-11-19
單曉迎
柳州-魚峰區(qū)
崗位位職責(zé): 1、售后前臺(tái)服務(wù)接待; 2、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù); 3、按照主管領(lǐng)導(dǎo)工作的分配和安排 任職條件 1、有駕駛證優(yōu)先考慮; 2、主動(dòng)性強(qiáng),工作態(tài)度積極,熱愛汽車服務(wù)工作; 4、有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對(duì)挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)能力較強(qiáng); 5、良好的溝通和表達(dá)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳; 6、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識(shí)。 上班時(shí)間:8:30-17:30 職位招聘1-2人
2024-11-19
行政部
柳州-柳南區(qū)
1、從事過汽車維修行業(yè)服務(wù)顧問三年以內(nèi) 2、要求有C1駕照證,熟練駕駛各種車輛 3、遵紀(jì)守法,積極向上。男女不限20-35歲
2024-11-14
潘洵文
柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州建恒汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險(xiǎn)/汽車/汽車銷售
成立時(shí)間 13年(2010年11月22日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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