職位描述
1.負責(zé)生產(chǎn)車間的前臺接待工作,對前臺區(qū)域做好安全管理和5S工作,對客戶的投訴積極響應(yīng),并參與解決。
2.負責(zé)新用戶首保邀約、老客戶常規(guī)保養(yǎng)邀約工作
3.前臺電話接聽及反饋工作
4.及時處理客戶400投訴,包括微信1對8用戶的投訴,提升客戶滿意度
5.了解汽車前臺4S店接待的工作內(nèi)容,有4S店內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先
6.會使用電腦統(tǒng)計表格數(shù)據(jù)
7.中專及以上學(xué)歷,具有良好的溝通表達能力、理解能力
上班地點
工作地址:
柳州柳南區(qū)廣西汽車貿(mào)易園綜合辦證大廳1樓捷途4S店 查看上班路線
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2024-11-24梁勇智
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