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職位描述

1.全面主持售后部門(mén)管理工作，達(dá)成集團(tuán)下達(dá)的售后經(jīng)營(yíng)任務(wù)；

2.制定并分解售后經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、完善管理制度并組織實(shí)施；

3.售后團(tuán)隊(duì)組建、人員管理；

4.售后培訓(xùn)計(jì)劃制定、實(shí)施，不斷提升售后人員效能；

5.廠家商務(wù)政策理解及運(yùn)用，確保廠家補(bǔ)貼最大化獲??；

6.做好保有客戶(hù)管理，不斷提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)處理客戶(hù)投訴；

7.及時(shí)掌握售后市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定相關(guān)售后服務(wù)策略并推進(jìn)實(shí)施；

8.負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理，維護(hù)的拓展對(duì)外業(yè)務(wù)合作關(guān)系；

任職要求：

1.3年以上汽車(chē)售后經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

2.熟悉品牌汽車(chē)4S店服務(wù)、索賠、維修、零配件等管理流程；

3.具有較強(qiáng)的組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力；

4.具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感、承壓能力和良好的職業(yè)道德，愿與集團(tuán)共同發(fā)展

公司簡(jiǎn)介

柳州市迪翔汽車(chē)貿(mào)易有限公司是比亞迪汽車(chē)授權(quán)的特許經(jīng)銷(xiāo)商，目前是廣西省唯一一家比亞迪新形象店，位于柳州市廣西汽車(chē)貿(mào)易園內(nèi)，店內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅，設(shè)施齊全。公司以人為本，客戶(hù)至上，誠(chéng)信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，致力于為廣大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)和用車(chē)服務(wù)。至真至誠(chéng)！隨著比亞迪品牌向新而行，一直在前仍一心向前的發(fā)展理念，王朝系列車(chē)型 全新一代唐，全新一代宋，秦pro 元ev等車(chē)型的熱銷(xiāo)，柳州迪翔敢為人先，率先在廣西省升級(jí)成為廣西目前唯一的比亞迪新形象店，硬件設(shè)施的升級(jí)，迪翔的軟實(shí)力也在提升。銷(xiāo)售部、售后部、市場(chǎng)部、客服部、金融部、網(wǎng)銷(xiāo)部、大客戶(hù)部所有組織架構(gòu)都是為服務(wù)好我們的每一位比亞迪用戶(hù)而設(shè)立，公司集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)秉承著團(tuán)結(jié)互助，拼搏向前的企業(yè)文化氛圍與比亞迪共創(chuàng)時(shí)代，引領(lǐng)新未來(lái)。  成就夢(mèng)想，我們一路同馳騁！

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市廣西汽車(chē)貿(mào)易園廣汽路7號(hào) 查看上班路線(xiàn)

可能感興趣的職位: 售后支持專(zhuān)員
3000-5000元

柳州-城中區(qū)-東郡尚苑

廣西柳州文佰科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測(cè)試、實(shí)施和服務(wù)等工作要求： 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)精神，能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力，協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問(wèn)題的能力 3、C1駕照，會(huì)開(kāi)手動(dòng)擋 4、有計(jì)算機(jī)與信息管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先試用期工資：3300元/月，試用期滿(mǎn)按等級(jí)劃分工資：3500元/月-4500元/月

17小時(shí)前

蔣先生

招聘總監(jiān); 售后信息員／內(nèi)勤
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)

柳州佳之迪汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司

汽車(chē)及零配件

如果您是：大專(zhuān)及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作經(jīng)驗(yàn) 了解售后部門(mén)各崗位工作內(nèi)容及流程；工作思路清晰、細(xì)致。對(duì)售后數(shù)據(jù)高度敏感性，較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力；有較好的工作計(jì)劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具；有數(shù)據(jù)保密意識(shí)。我希望您做到：在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下，為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持，對(duì)售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報(bào)表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作，協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資； 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶(hù)的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報(bào)銷(xiāo)和物料的申請(qǐng)等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時(shí)性工作我們將提供： 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補(bǔ)貼； 2.五項(xiàng)保險(xiǎn)，養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn); 3.高額績(jī)效（提成類(lèi)薪資：底薪+提成+補(bǔ)貼），享受豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團(tuán)建活動(dòng)； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點(diǎn)/時(shí)間： 1、柳州市魚(yú)峰區(qū)西江路78號(hào)-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡(jiǎn)歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

2024-11-22

周毅; 售后服務(wù)經(jīng)理（梧州）
4000-8000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市偉德物流有限責(zé)任公司

交通/運(yùn)輸/物流

售后服務(wù)經(jīng)理工作地點(diǎn)：梧州職務(wù)描述：五菱、寶駿售后服務(wù)，視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。要求：35歲以下，一年以上汽車(chē)維修工作經(jīng)驗(yàn)，汽車(chē)維修技術(shù)熟練，執(zhí)有低壓電工證。薪資：底薪+提成+社保，前三個(gè)月有保底工資。

2024-11-22

471705583@qq.com; 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-新時(shí)代商業(yè)港
大專(zhuān)以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲

柳州市蒙初教育咨詢(xún)有限公司

教育/培訓(xùn)

1.日常圖書(shū)及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對(duì)教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動(dòng)手能力，會(huì)簡(jiǎn)單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，樂(lè)于拼搏。

2024-11-21

劉老師

招聘; 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-陽(yáng)和工業(yè)區(qū)

柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)：從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作任職資格： 1.畢業(yè)于自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)或機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)，或有電工工作經(jīng)驗(yàn)； 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗(yàn)均可； 3.工作認(rèn)真，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù)； 4.能夠接受公司安排出差。試用期工資2600元/月，試用期三個(gè)月，試用期滿(mǎn)考核合格，繳納五險(xiǎn)，工資視能力定。出差有補(bǔ)助。上班時(shí)間：夏季：上午8：00－12：00，下午：14：00－18：00; 冬季：上午：8：00－12：00，下午：13：30－17：30。每周星期天休息。有法定假日。注：公司無(wú)宿舍和食堂，需自行解決住宿和飲食問(wèn)題。

2024-11-21

陳女士; 售后服務(wù)維修電工
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機(jī)械有限公司

機(jī)械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查； 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作；任職資格： 1、中專(zhuān)以上文化程度，年齡20-40周歲； 2、具有電工操作證者優(yōu)先； 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。 4、擅長(zhǎng)與人溝通交流，具備良好的個(gè)人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

2024-11-21

韋女士; 售后服務(wù)人員
3000-4000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車(chē)園

廣西萬(wàn)安汽車(chē)底盤(pán)系統(tǒng)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1 收集顧客裝車(chē)信息收集，預(yù)警顧客物料庫(kù)存。 2 在線(xiàn)處理緊急質(zhì)量問(wèn)題，響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問(wèn)題；主動(dòng)升級(jí)匯報(bào)。 5 返修處理客戶(hù)處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo)，遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送，傳遞，簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2024-11-21

梁女士; 售后服務(wù)技工
4000-7000元

柳州-魚(yú)峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車(chē)園

賽克瑞浦動(dòng)力電池系統(tǒng)有限公司

計(jì)算機(jī)服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

職位描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整車(chē)反饋質(zhì)量問(wèn)題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測(cè)試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)整車(chē)總裝現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場(chǎng)管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動(dòng)力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行任職資格： a.教育程度：學(xué)歷：大學(xué)本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：機(jī)械、汽車(chē)、動(dòng)力電池等相關(guān)專(zhuān)業(yè) b.工作經(jīng)驗(yàn)：1年及以上汽車(chē)行業(yè)、動(dòng)力電池總成工作經(jīng)驗(yàn)

2024-11-19

廖鴻胡; 4s店售后經(jīng)理
8000-10000元

柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園

柳州駿朋汽車(chē)有限公司

汽車(chē)及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度 - 管理售后團(tuán)隊(duì)，優(yōu)化工作效率任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 - 能夠有效處理客戶(hù)投訴，保持客戶(hù)關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步

2024-11-19

單曉迎; 磁磚售后服務(wù)監(jiān)理
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地

柳州市城中區(qū)晟睿建材商行

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

負(fù)責(zé)量房對(duì)接鋪磚現(xiàn)場(chǎng)的具體事務(wù)

2024-11-19

勞萼