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職位描述

1、負(fù)責(zé)售后維修客戶的接待、跟進(jìn)工作；

2、負(fù)責(zé)對客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作；

3、具良好的客戶服務(wù)意識，溝通 、表達(dá)及承壓能力較強。

職位招聘1人

公司簡介

柳州長融汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于廣汽商貿(mào)有限公司，公司坐落于柳州市東環(huán)路163號，是經(jīng)廣汽本田授權(quán)的特約經(jīng)銷商。為廣汽本田車主提供整車銷售、專業(yè)、周到的維修保養(yǎng)、24小時救援等服務(wù)。 廣汽商貿(mào)有限公司（以下簡稱“廣汽商貿(mào)”）成立于2000年3月，資本32.4億，資產(chǎn)總額268億元，是世界500強企業(yè)廣州汽車集團股份有限公司全資子公司，以汽車服務(wù)貿(mào)易為主，投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋汽車銷售與后市場服務(wù)、物流服務(wù)、租賃服務(wù)、配套服務(wù)、國際貿(mào)易等五大業(yè)務(wù)領(lǐng)域。秉承“人為本、信為道、創(chuàng)為先”的企業(yè)理念，廣汽商貿(mào)堅持自主創(chuàng)新與合資合作共同發(fā)展，圍繞汽車制造服務(wù)和車主用戶服務(wù)打造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，致力于汽車全產(chǎn)業(yè)鏈資源整合和服務(wù)價值提升，是廣汽集團商貿(mào)服務(wù)板塊的主要業(yè)務(wù)平臺。廣汽商貿(mào)自率先建立汽車4S經(jīng)銷店——廣汽本田店起，逐步完善以打造廣汽集團全系乘用車品牌示范店為系統(tǒng)標(biāo)桿，以雷克薩斯、謳歌等高端品牌為經(jīng)營延伸，擁有遍布全國各地的超百家品牌銷售店的汽車經(jīng)銷服務(wù)體系。通過不斷豐富汽車產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)和提升經(jīng)濟附加值，廣汽商貿(mào)有效實現(xiàn)與廣汽集團研發(fā)、整車、零部件等板塊企業(yè)的物流配送、生產(chǎn)配套業(yè)務(wù)對接和聯(lián)動，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢在融資租賃、出行服務(wù)、汽車用品、二手車服務(wù)、汽車職業(yè)培訓(xùn)等汽車后市場領(lǐng)域全面參與社會化競爭，并大力推進(jìn)汽車海外銷售、汽車平行進(jìn)口、商品進(jìn)出口服務(wù)等國際業(yè)務(wù)開拓，現(xiàn)已發(fā)展成為以汽車服務(wù)貿(mào)易為主、投資業(yè)務(wù)多元化經(jīng)營的大型國有綜合貿(mào)易企業(yè)（集團），下屬投資企業(yè)109家，員工1萬7千余人。廣汽商貿(mào)致力鑄就社會信賴、和諧共享的企業(yè)，榮膺“中國汽車經(jīng)銷商集團”、“廣東省汽車經(jīng)銷商集團”等眾多殊榮，是“廣東省汽車行業(yè)協(xié)會副會長單位”和首批“廣東南沙自貿(mào)區(qū)汽車平行進(jìn)口試點單位”。面向未來，廣汽商貿(mào)將緊隨廣汽集團發(fā)展戰(zhàn)略和騰飛步伐，以創(chuàng)新為和動力，深刻把握機遇提升在汽車銷售及后市場業(yè)務(wù)的領(lǐng)先地位，向人、車、生活結(jié)合的服務(wù)領(lǐng)域深入探討，致力于成為“以創(chuàng)新為引領(lǐng)，持續(xù)打造具有核心競爭力的汽車生態(tài)服務(wù)商”！

上班地點

工作地址：柳州城中區(qū)廣汽本田長融東環(huán)店163號查看上班路線

可能感興趣的職位: 售后信息員／內(nèi)勤
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州佳之迪汽車銷售有限公司

汽車及零配件

如果您是：大專及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程；工作思路清晰、細(xì)致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性，較強的售后數(shù)據(jù)分析能力；有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具；有數(shù)據(jù)保密意識。我希望您做到：在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下，為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持，對售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于： 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作，協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資； 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報銷和物料的申請等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作我們將提供： 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，工作餐補貼； 2.五項保險，養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效（提成類薪資：底薪+提成+補貼），享受豐厚的節(jié)日福利，及豐富的團建活動； 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn)，豐富的內(nèi)部競聘機會，公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。上班地點/時間： 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店，9：00-18：00；（溫馨提示：簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦）

13小時前

周毅; 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲

柳州市蒙初教育咨詢有限公司

教育/培訓(xùn)

1.日常圖書及玩教具收發(fā)補核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機進(jìn)行簡單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強的動手能力，會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識，有團隊合作精神，有責(zé)任心，勇于擔(dān)當(dāng)，樂于拼搏。

2024-11-21

劉老師

招聘; 售后服務(wù)
3000-5000元

柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)

柳州雷姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司

機械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)：從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作任職資格： 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機電一體化專業(yè)，或有電工工作經(jīng)驗； 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗均可； 3.工作認(rèn)真，有責(zé)任心，能吃苦耐勞，具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作意識，有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù)； 4.能夠接受公司安排出差。試用期工資2600元/月，試用期三個月，試用期滿考核合格，繳納五險，工資視能力定。出差有補助。上班時間：夏季：上午8：00－12：00，下午：14：00－18：00; 冬季：上午：8：00－12：00，下午：13：30－17：30。每周星期天休息。有法定假日。注：公司無宿舍和食堂，需自行解決住宿和飲食問題。

2024-11-21

陳女士; 售后服務(wù)維修電工
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州泰姆預(yù)應(yīng)力機械有限公司

機械/設(shè)備/重工

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù)； 2、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查； 3、負(fù)責(zé)機械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作；任職資格： 1、中專以上文化程度，年齡20-40周歲； 2、具有電工操作證者優(yōu)先； 3、具有一般機械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗。 4、擅長與人溝通交流，具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5，能適應(yīng)經(jīng)常出差。

2024-11-21

韋女士; 售后服務(wù)人員
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園

廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司

計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

1 收集顧客裝車信息收集，預(yù)警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質(zhì)量問題，響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問題；主動升級匯報。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo)，遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送，傳遞，簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

2024-11-21

梁女士; 售后服務(wù)技工
4000-7000元

柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園

賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司

計算機服務(wù)（系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù)，維修）

職位描述崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)整車反饋質(zhì)量問題的處置及售后整機拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶整車總裝現(xiàn)場質(zhì)量問題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行任職資格： a.教育程度：學(xué)歷：大學(xué)本科及以上學(xué)歷專業(yè)：機械、汽車、動力電池等相關(guān)專業(yè) b.工作經(jīng)驗：1年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗

2024-11-19

廖鴻胡; 4s店售后經(jīng)理
8000-10000元

柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園

柳州駿朋汽車有限公司

汽車及零配件

工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作，確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程，提升客戶滿意度 - 管理售后團隊，優(yōu)化工作效率任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴，保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強的市場洞察力，能夠引領(lǐng)團隊持續(xù)進(jìn)步

2024-11-19

單曉迎; 磁磚售后服務(wù)監(jiān)理
3000-4000元

柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地

柳州市城中區(qū)晟睿建材商行

家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材

負(fù)責(zé)量房對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)

2024-11-19

勞萼; 汽車售后服務(wù)專員
3000-5000元

柳州-柳北區(qū)

柳州新霸貿(mào)易有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

4s店售后服務(wù)顧問職責(zé) 1.負(fù)責(zé)來店客戶的售后服務(wù)接待，根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。 2.嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求開展工作，負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初步診斷、制作工時單、預(yù)估時間、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。 3.負(fù)責(zé)維修過程中的溝通和質(zhì)量控制。 4.負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。 5.建立和完善客戶和車輛檔案，并及時更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6.能夠發(fā)現(xiàn)不滿意的客戶或潛在的投訴客戶，并積極處理和報告。 7.有一定的營銷能力。 8.維護(hù)企業(yè)形象和品牌形象。 9.完成上級交辦的其他任務(wù)。工作要求: 1.大專以上學(xué)歷。 2.溝通協(xié)調(diào)能力強，思維敏捷。 3.良好的分析和解決問題的能力。 4、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車、服務(wù))知識。 5.有良好的客戶服務(wù)意識，待人熱情，有親和力。 6.具有高度的責(zé)任感和良好的團隊服務(wù)精神。 7.有4S店鋪相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。待遇：工資：底薪+提成。每周單休。上班時間9：00-18：00

2024-11-19

覃女士; 售后服務(wù)工程師
3000-7000元

柳州-城中區(qū)

柳州雷耀貿(mào)易有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

負(fù)責(zé)輪式挖掘機的維修與保養(yǎng)。給予客戶技術(shù)指導(dǎo)。

2024-11-19

廖國定