職位描述

崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶
任職資格:
1、至少2年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;
2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;
4、熟練運(yùn)用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn),計劃性強(qiáng),善于分析思考問題,有責(zé)任心;
6、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。
工作時間:

公司簡介

本企業(yè)是一家專注于汽車電子產(chǎn)品研發(fā)制造的高新科技企業(yè),集汽車安全電子,影音導(dǎo)航電子產(chǎn)品自主研發(fā)生產(chǎn)銷售于一體,隸屬于廣西蒲菱科技股份有限公司,另旗下有柳州市淦發(fā)商貿(mào)有限公司(提供汽車電子用品渠道品牌運(yùn)營銷售服務(wù))、柳州進(jìn)發(fā)汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)、南寧進(jìn)發(fā)汽車影音用品公司(提供終端汽車服務(wù))、廣州路卡銳電子科技有限公司(全國市場運(yùn)營)、深圳市攜誠科技有限公司從事汽車安全電子研發(fā),生產(chǎn)。公司從2000年進(jìn)入汽車后市場行業(yè),經(jīng)過15年的穩(wěn)健快速發(fā)展,業(yè)務(wù)涵蓋了汽車整體配套及電子產(chǎn)品的研發(fā)制造,汽車增值產(chǎn)品、零部件供應(yīng)鏈的整合,一站式汽車服務(wù)連鎖等產(chǎn)業(yè),是廣西極具影響力的綜合創(chuàng)新性汽車后市場企業(yè)。
公司秉承“專心、專業(yè)、專注,只為汽車優(yōu)質(zhì)生活”的理念,通過全體員工十多年的共同努力,持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,已經(jīng)在研發(fā)生產(chǎn),產(chǎn)品供應(yīng)鏈整合及終端汽車服務(wù)上,形成了一套完整的科學(xué)高效的運(yùn)營體系,為合作伙伴提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
本企業(yè)目前為:
ISO/TS 16949國際汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)
專業(yè)汽車電子制造商
柳州五菱集團(tuán)供應(yīng)商,五菱集團(tuán)專用車廠指定服務(wù)商
東風(fēng)柳州汽車有限公司供應(yīng)商
桂林客車工業(yè)集團(tuán)有限公司供應(yīng)商
全國眾多4S集團(tuán)的核心合作商
柳州市政府采購公務(wù)用車定點(diǎn)服務(wù)單位
擁有實(shí)用新型專利8項,外觀設(shè)計專利11項
全國汽車用品行業(yè)優(yōu)秀流通商
中國汽車用品聯(lián)合會常務(wù)理事單位
廣西汽車用品協(xié)會副會長單位

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位

柳州-城中區(qū)-東郡尚苑
工作內(nèi)容: 1、負(fù)責(zé)配合銷售部門進(jìn)行市場推廣與維護(hù) 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)產(chǎn)品的測試、實(shí)施和服務(wù)等工作 要求: 1、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、注重團(tuán)隊精神,能承受較強(qiáng)的工作壓力 2、具備自主學(xué)習(xí)能力,協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力,還具備解決問題的能力 3、C1駕照,會開手動擋 4、有計算機(jī)與信息管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 試用期工資:3300元/月,試用期滿按等級劃分工資:3500元/月-4500元/月
12小時前
蔣先生
招聘總監(jiān)
柳州-魚峰區(qū)
如果您是: 大專及以上學(xué)歷 1年以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作經(jīng)驗 了解售后部門各崗位工作內(nèi)容及流程; 工作思路清晰、細(xì)致。對售后數(shù)據(jù)高度敏感性,較強(qiáng)的售后數(shù)據(jù)分析能力; 有較好的工作計劃能力、執(zhí)行能力和靈活度具;有數(shù)據(jù)保密意識。 我希望您做到: 在服務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)下,為售后服務(wù)部工作提供全面數(shù)據(jù)支持,對售后業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的收集、記錄與管理工作。包括但不限于: 1.負(fù)責(zé)售后業(yè)務(wù)報表的編制、轉(zhuǎn)發(fā)工作,協(xié)助服務(wù)經(jīng)理制作售后員工的工資; 2.負(fù)責(zé)廠家售后服務(wù)的信息管理工作 3.負(fù)責(zé)建立、保管、更新售后客戶的檔案資料 4.負(fù)責(zé)售后排班、相關(guān)報銷和物料的申請等行政事務(wù)工作 5.完成服務(wù)經(jīng)理委派的其他臨時性工作 我們將提供: 1.4S店和商超優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境,工作餐補(bǔ)貼; 2.五項保險,養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險; 3.高額績效(提成類薪資:底薪+提成+補(bǔ)貼),享受豐厚的節(jié)日福利,及豐富的團(tuán)建活動; 4.完善的崗位技能和管理晉升培訓(xùn),豐富的內(nèi)部競聘機(jī)會,公平公正的職業(yè)生涯發(fā)展通道。 上班地點(diǎn)/時間: 1、柳州市魚峰區(qū)西江路78號-2柳州佳之迪4S店,9:00-18:00; (溫馨提示:簡歷附上近期照片有利于提高應(yīng)聘成功率哦)
2024-11-22
周毅
柳州-柳南區(qū)
售后服務(wù)經(jīng)理 工作地點(diǎn):梧州 職務(wù)描述:五菱、寶駿售后服務(wù),視能力情況擔(dān)任售后服務(wù)經(jīng)理或者技師。 要求:35歲以下,一年以上汽車維修工作經(jīng)驗,汽車維修技術(shù)熟練,執(zhí)有低壓電工證。 薪資:底薪+提成+社保,前三個月有保底工資。
2024-11-22
471705583@qq.com
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-柳南區(qū)-新時代商業(yè)港
大專以上
應(yīng)屆畢業(yè)生
20-31歲
1.日常圖書及玩教具收發(fā)補(bǔ)核。 2.入幼兒園對教學(xué)設(shè)備一體機(jī)進(jìn)行簡單維修養(yǎng)護(hù)以及教學(xué)軟件的安裝工作。 3.要求有駕照能夠帶培訓(xùn)老師入園培訓(xùn)。 4.要求較強(qiáng)的動手能力,會簡單安裝玩具幼兒桌椅等。 5.有較好的服務(wù)意識,有團(tuán)隊合作精神,有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),樂于拼搏。
2024-11-21
劉老師
招聘
售后服務(wù)
3000-5000元
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
崗位職責(zé): 從事設(shè)備裝配、售后服務(wù)工作 任職資格: 1.畢業(yè)于自動化專業(yè)或機(jī)電一體化專業(yè),或有電工工作經(jīng)驗; 2.應(yīng)屆畢業(yè)生及有工作經(jīng)驗均可; 3.工作認(rèn)真,有責(zé)任心,能吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識,有能力完整、準(zhǔn)確完成任務(wù); 4.能夠接受公司安排出差。 試用期工資2600元/月,試用期三個月,試用期滿考核合格,繳納五險,工資視能力定。出差有補(bǔ)助。 上班時間:夏季:上午8:00-12:00,下午:14:00-18:00; 冬季:上午:8:00-12:00,下午:13:30-17:30。 每周星期天休息。有法定假日。 注:公司無宿舍和食堂,需自行解決住宿和飲食問題。
2024-11-21
陳女士
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)設(shè)備日常維護(hù); 2、負(fù)責(zé)對設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查; 3、負(fù)責(zé)機(jī)械、液壓及控制系統(tǒng)的日常維修工作; 任職資格: 1、中專以上文化程度,年齡20-40周歲; 2、具有電工操作證者優(yōu)先; 3、具有一般機(jī)械、液壓設(shè)備維修經(jīng)驗。 4、擅長與人溝通交流,具備良好的個人素養(yǎng)及職業(yè)道德。 5,能適應(yīng)經(jīng)常出差。
2024-11-21
韋女士
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
廣西萬安汽車底盤系統(tǒng)有限公司
計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
1 收集顧客裝車信息收集,預(yù)警顧客物料庫存。 2 在線處理緊急質(zhì)量問題,響應(yīng)顧客需求。 3 處置顧客處可疑物料。 4 反饋顧客端質(zhì)量問題;主動升級匯報。 5 返修處理客戶處故障件。 6 協(xié)助申訴與處理售后索賠。 7 協(xié)助回收料架、料框、包裝材料。 8 協(xié)助收集、記錄顧客端的質(zhì)量數(shù)據(jù)。 9 尊從質(zhì)量工程師的指導(dǎo),遏制顧客端物料。 10 協(xié)助寄送,傳遞,簽收發(fā)票。 11 領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
2024-11-21
梁女士
柳州-魚峰區(qū)-雒容鎮(zhèn)車園
賽克瑞浦動力電池系統(tǒng)有限公司
計算機(jī)服務(wù)(系統(tǒng)、數(shù)據(jù)服務(wù),維修)
職位描述 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)整車反饋質(zhì)量問題的處置及售后整機(jī)拆解、故障分析 2、支持售后質(zhì)量工程師進(jìn)行三包退回件測試及拆解分析 3、負(fù)責(zé)客戶整車總裝現(xiàn)場質(zhì)量問題的響應(yīng) 4、負(fù)責(zé)班組現(xiàn)場管理、嚴(yán)格監(jiān)督組員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作 5、培訓(xùn)組員動力電池總成及新業(yè)務(wù)裝配、拆解工藝、返修流程 6、遵守公司有關(guān)健康和安全等規(guī)章制度、政策在轄區(qū)的執(zhí)行 任職資格 : a.教育程度: 學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷 專業(yè):機(jī)械、汽車、動力電池等相關(guān)專業(yè) b.工作經(jīng)驗:1年及以上汽車行業(yè)、動力電池總成工作經(jīng)驗
2024-11-19
廖鴻胡
柳州-城中區(qū)-東岸盛世花園
工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)4S店售后服務(wù)管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量 - 監(jiān)督售后維修流程,提升客戶滿意度 - 管理售后團(tuán)隊,優(yōu)化工作效率 任職要求 - 具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊管理能力 - 能夠有效處理客戶投訴,保持客戶關(guān)系良好 - 具有較強(qiáng)的市場洞察力,能夠引領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)進(jìn)步
2024-11-19
單曉迎
柳州-城中區(qū)-柳州紅星新天地
柳州市城中區(qū)晟睿建材商行
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
負(fù)責(zé)量房 對接鋪磚現(xiàn)場的具體事務(wù)
2024-11-19
勞萼
柳州市蒲菱汽車電子科技有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
柳州市蒲菱汽車電子科技有限公司
所在行業(yè) 電子/汽車
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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