職位描述
崗位職責(zé):
1、受理及主動電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn);
3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤進(jìn)展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格:
1、有兩年及以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn),有一定的客戶服務(wù)知識和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利,反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作,敬業(yè)、勤懇,樂于思考,具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。可適當(dāng)加班者優(yōu)先。
6、只招長期工作者,拒絕暑假工、短期工,條件不符勿擾~謝謝。
工作時(shí)間:早上8:30至下午18:00 有午休
工作地點(diǎn):柳南區(qū)航三路東苑小區(qū)二區(qū)23號(或直接百度地圖搜索柳州市富友貿(mào)易有限公司)。
公司簡介
柳州市富友貿(mào)易有限公司成立于2011年6月15日,主要經(jīng)營各種預(yù)包裝食品批發(fā)兼零售:白酒、紅酒、啤酒、農(nóng)副產(chǎn)品、禮品、冷凍食品、日用百貨等銷售,是廬山啤酒及凱撒伯格啤酒的廣西總代理。以“目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)多元化、業(yè)務(wù)開發(fā)專業(yè)化”為企業(yè)戰(zhàn)略,以“愜意生活,珍釀陪伴”為主要目的,以“優(yōu)質(zhì)品質(zhì)、服務(wù)至上”為企業(yè)宗旨,只要客戶一個(gè)訂購電話,公司就為您提供同城配送上門,讓每瓶醇厚香濃的美酒進(jìn)入到家家戶戶!
作為一個(gè)從零開始到現(xiàn)在穩(wěn)定發(fā)展的公司,我們知道如何去珍惜人才,現(xiàn)熱忱期待各位精英人士的加盟,與我們一起攜手共創(chuàng)富友的輝煌篇章!是金子總有一天會發(fā)光,人生路上我們只能給你提供一個(gè)舞臺,心有多大,舞臺就有多大!能力決定你的薪金!
這個(gè)企業(yè)沒有公開地址啵,您可以打電話問問。
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售后客服3000-4000元柳州-城中區(qū)柳州市曼物生活科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件職位詳情: 1、負(fù)責(zé)銷售臺賬的管理,包括對客戶訂單、交易記錄等信息的登記和記錄; 2、負(fù)責(zé)開票資料的收集,包括訂單、采購單、結(jié)算單、物流單等相關(guān)資料的整理和歸檔; 3、跟進(jìn)工廠訂單的收發(fā)貨情況,及時(shí)了解貨物的流轉(zhuǎn)情況并做好記錄; 4、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能有效協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系,和售后溝通能力; 6、具備較強(qiáng)的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)分析能力,能夠準(zhǔn)確把握訂單數(shù)據(jù)和售后情況; 8、具備良好的責(zé)任心和抗壓能力,能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)并保證工作質(zhì)量。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。需要有過一兩年的跟單員經(jīng)驗(yàn) 工作時(shí)間:9:30-12:00 14:00-18:30 有社會工作經(jīng)驗(yàn) 年齡24-32歲之間2024-11-22王邵寬
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軟件售后客服4000-7000元柳州-柳北區(qū)-凱凌大廈廣西迅脈科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件工作內(nèi)容:遠(yuǎn)程處理客戶售后問題,培訓(xùn)新用戶使用軟件,學(xué)習(xí)軟件新功能,電話維護(hù)客情關(guān)系,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常的公司內(nèi)部工作。 工作要求:熟悉掌握 進(jìn)銷存財(cái)務(wù)軟件, 辦公軟件,計(jì)算機(jī)知識,有一定的自學(xué)能力,做事積極,勤奮好學(xué),有責(zé)任心,熱愛團(tuán)隊(duì)。 加分項(xiàng):1, 會做會計(jì)全盤賬 2,熟悉主流財(cái)務(wù)軟件,3, 熟悉財(cái)務(wù)制度與流程,4, 熟悉用友暢捷通或者 ys產(chǎn)品,金蝶云星空,管家婆軟件,以上的某個(gè)產(chǎn)品。 加分項(xiàng) 有以下行業(yè)經(jīng)驗(yàn):互聯(lián)網(wǎng)·計(jì)算機(jī)軟件·信息安全2024-11-15夏昌維
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2024-11-14李秋
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售后客服3000-4000元柳州-柳江區(qū)柳州津晶電器有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、處理售后相關(guān)的銜接及解釋工作; 2、受理及主動電話客戶,與客戶建立良好的聯(lián)系、發(fā)現(xiàn)客戶需求、給用戶滿意答復(fù); 3、具備處理問題、跟進(jìn)進(jìn)展及問題處理進(jìn)度、溝通及解決疑難問題的意識及能力。2024-11-13柳州津晶人事專員
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售后客服專員3000-4000元柳州-鹿寨縣鹿寨牙一樂口腔門診有限公司醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生工作職責(zé): 1、客戶信息表錄入 2、未成交客戶回訪/邀約 3、已成交客戶服務(wù)跟蹤,二次開發(fā) 4、大客戶項(xiàng)目交付跟進(jìn) 5、初復(fù)診客戶進(jìn)店接待 入職條件: 1、形象好、氣質(zhì)佳、邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn) 2、具備良好的職業(yè)道德、綜合素質(zhì)高 3、25歲以上,高中以上學(xué)歷、兩年以上業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有從事過客服類工作優(yōu)先錄用 崗位薪資福利待遇: 1、試用期兩個(gè)月,試用期底薪2500+提成,轉(zhuǎn)正后底薪3000+提成 2、調(diào)休制 3、每月定期團(tuán)建2024-11-12陳星锜
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