職位描述
崗位職責、
1、熟悉網(wǎng)店工作流程、jingdong、天貓日常訂單處理;
2、通過在線客服軟件咚咚旺旺解決買家的問題,幫助買家選擇合適的商品,促成銷售;
3、處理售后客戶投訴、針對產(chǎn)品問題、快遞問題等迅速做出反應;
4、對于拍下未付款的訂單進行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作;
任職要求:
1. 應屆畢業(yè)生也可,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件。
2.為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致,學習能力強,工作熱情高,富有責任感!
3.具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問題;
4. 熟悉OFFICE辦公軟件、QQ、旺旺,以及B2B、B2C、C2C電子商務平臺的運用者優(yōu)佳
公司簡介
柳州市寧睿商貿(mào)有限公司,一家以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的電子商務運營商。公司采用先進的網(wǎng)絡技術(shù)與嚴謹?shù)墓芾碇贫?,堅持以“讓客戶滿意”為服務宗旨,主要從事預包裝食品的網(wǎng)上銷售。
公司精神:銳意進取,追求卓越
經(jīng)營理念:誠信為本,合作創(chuàng)新,讓客戶滿意
服務理念:用心服務,客戶至上
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淘寶天貓客服4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州齊天裝飾品有限公司家居/室內(nèi)設計/裝潢/建材我司專業(yè)從事裝飾畫的設計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗;現(xiàn)計劃招聘數(shù)名淘寶客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責: 1,旺旺客戶答疑,促進成交; 2,熟悉網(wǎng)店工作流程,日常訂單處理; 3,以良好的服務態(tài)度解答客戶的問題,促進客戶下單; 4,對于拍下未付款的訂單進行跟蹤(催單)以促成交易,做好售前、售中、售后工作; 任職要求: 1,有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2,為人踏實,工作態(tài)度端正,耐心,細致,學習能力強,工作熱情高,富有責任感! 3,具有良好的邏輯思維,能有效快速地處理客戶問題; 4,具備較強的學習能力及抗壓能力,能在工作需要時適當加班。 工作地址:柳州市 雒容鎮(zhèn)2024-11-22何家雄
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2024-11-21趙勇
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淘寶運營4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州金姆機械有限公司機械/設備/重工一、崗位職責: 1、負責網(wǎng)店(拼多多、天貓、淘寶、等)的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作; 2、充分調(diào)動團隊人員的積極性和創(chuàng)造性,帶領團隊完成已定的銷售目標和任務; 3、負責網(wǎng)店日常維護和運營管理工作,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名,提高店鋪點擊率和瀏覽量; 4、根據(jù)公司品牌及產(chǎn)品特點,確定營銷風格,制訂及執(zhí)行產(chǎn)品的營銷方案,策劃店鋪促銷活動方案、店鋪廣告投放規(guī)劃,網(wǎng)站內(nèi)推廣、直通車推廣、關(guān)鍵詞等規(guī)劃; 5、制訂電商的各項制度,經(jīng)審批后監(jiān)督實行;制訂團隊技能提升培訓計劃并監(jiān)督執(zhí)行; 6、統(tǒng)籌安排部門各崗位人員的工作,對日常工作中出現(xiàn)的問題及時解決,保證團隊工作的正常運行,持續(xù)提高工作績效; 7、負責收集市場和行業(yè)信息,能提供有效的應對方案和策略。2024-11-18蔣小富
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2024-11-11方飛
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- 柳州市寧睿商貿(mào)有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/電子/家具
- 成立時間 7年(2017年6月22日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責任
- 公司規(guī)模 --