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職位描述

主要工作是服務(wù)公司的老客戶，做好社區(qū)客戶維護(hù)

1、根據(jù)公司提供老客戶進(jìn)行一對(duì)一服務(wù)，完成區(qū)域內(nèi)客戶的售后響應(yīng)、服務(wù)活動(dòng)完成

2、負(fù)責(zé)與區(qū)域內(nèi)客戶建立良好關(guān)系，做好客戶日常經(jīng)營(yíng)，跟進(jìn)新老客戶，了解客戶需求，日常客戶活動(dòng)舉辦的執(zhí)行；

3、定制客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)，提升客戶滿意度；

4、根據(jù)客戶需求，幫助客戶進(jìn)行產(chǎn)品選擇，完成客戶訂單的下單、確認(rèn)、支付、送達(dá)等工作。

5、性格外向，有良好的語言表達(dá)能力。

工作時(shí)間:早8：30～18:00，下午自由安排客戶售后問題處理

周末雙休、法定節(jié)假、帶薪年假

年齡&學(xué)歷：25-40歲，大專及以上學(xué)歷，優(yōu)秀人員可放寬條件

薪資待遇:

1、無責(zé)底薪3300（轉(zhuǎn)正3700-4100）+提成+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

2、提供完善的新人培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等；

3、公平公正公開的晉升渠道

崗位福利：公司提供客戶資源，周末雙休，法定節(jié)假日，節(jié)日福利，銷售獎(jiǎng)勵(lì)，服務(wù)津貼，福利保障

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州城中區(qū) 桂中查看上班路線

可能感興趣的職位: 園區(qū)運(yùn)營(yíng)專員
3000-6000元

柳州-柳江區(qū)

柳州龍工場(chǎng)跨境電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

崗位福利：國(guó)資平臺(tái)、雙休、法定節(jié)假日、五險(xiǎn)一金、過節(jié)福利等崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)園區(qū)項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)，完成政府下達(dá)指標(biāo)，包括外貿(mào)量、稅收、雙創(chuàng)及就業(yè)、企業(yè)引進(jìn)、專題會(huì)議召開等； 2. 與政府及其他重要利益相關(guān)者保持良好溝通，協(xié)調(diào)項(xiàng)目相關(guān)事宜； 3. 創(chuàng)新和實(shí)施園區(qū)運(yùn)營(yíng)策略，提升園區(qū)品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力； 4. 組織和參與各類運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，增強(qiáng)園區(qū)社區(qū)的凝聚力和活躍度； 5. 監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行情況，及時(shí)報(bào)告運(yùn)營(yíng)進(jìn)展，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任職要求： 1. 有過運(yùn)營(yíng)或招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉政府招商指標(biāo)優(yōu)先； 2. 能夠熟練運(yùn)用各類資源，具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力； 3. 擁有良好的人際溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力； 4. 有能力通過有效溝通與協(xié)調(diào)，推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行； 5. 具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度，能在快節(jié)奏環(huán)境中保持高效工作。崗位優(yōu)勢(shì)：提升個(gè)人能力、增加社交圈層

2025-03-12

尹麗娟; 美團(tuán)外賣運(yùn)營(yíng)專員
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)-窯埠古鎮(zhèn)

廣西每時(shí)連鎖超市有限公司

批發(fā)/零售

這個(gè)職位在公司本部上班，工作地點(diǎn)：窯埠古鎮(zhèn)A區(qū)，上班時(shí)間：9點(diǎn)-18點(diǎn)，中午有1個(gè)半小時(shí)休息。月休四天，每周日休息，正常節(jié)假日。待遇：轉(zhuǎn)正后4000元/月，試用期2個(gè)月，3200元/月。崗位職責(zé)∶ 1、運(yùn)營(yíng)管理外賣平臺(tái)； 2、熟悉各主流外賣平臺(tái)運(yùn)作、營(yíng)銷管理流程等； 3、對(duì)外賣平臺(tái)定期提供數(shù)據(jù)分析、信息收集，為后續(xù)外賣平臺(tái)的運(yùn)作提供有效建議； 4、根據(jù)數(shù)據(jù)決策、市場(chǎng)反饋及門店需求，對(duì)運(yùn)營(yíng)外賣平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷管理支持，使業(yè)績(jī)、利潤(rùn)最大化；任職要求： 1.必須要求1年以上該崗位工作經(jīng)歷。 2.具有良好的外賣平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，熟悉外賣交易規(guī)則和推廣手段； 3.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力和語言溝通能力； 4.具備策劃組織店鋪活動(dòng)的能力，掌握數(shù)據(jù)分析方法； 5.工作責(zé)任心強(qiáng)，耐心細(xì)致。如果以上都OK，可以約時(shí)間來面試看看

2025-03-12

張健; 晚班線上運(yùn)營(yíng)客服
3000-4000元

柳州-柳北區(qū)-盛利建材市場(chǎng)

廣西齊耀餐飲有限公司

1.微信與客戶溝通，維護(hù)品牌會(huì)員； 2.微信朋友圈、公眾號(hào)、抖音、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)宣發(fā)、回復(fù) 3.完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù) 崗位要求： 1.本科學(xué)歷，形象氣質(zhì)好，人品好，情商高，脾氣好，積極向上，親和力強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)； 2.要有互聯(lián)網(wǎng)思維，有網(wǎng)感 3.會(huì)用電腦軟件有意者聊上班時(shí)間下午一點(diǎn)到晚上十點(diǎn) 周日固定休息節(jié)假日生日福利

2025-03-12

鄒原; 超市運(yùn)營(yíng)主管
6000-10000元

柳州-柳江區(qū)

柳州市力源超市有限公司

批發(fā)/零售

崗位要求： 1、男女不限 2、年齡：40歲以下 3、文化程度：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)； 4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有一定的數(shù)據(jù)分析能力； 5、具備良好的溝通能力和交際能力，能接受出差。崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)下屬門店的日常工作安排及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理工作。 2、根據(jù)公司制定的銷售指標(biāo)，分解到所負(fù)責(zé)的區(qū)域，分步實(shí)施，推動(dòng)并確保銷售指標(biāo)的達(dá)成； 3、負(fù)責(zé)與公司各職能部門之間溝通與協(xié)調(diào)； 4、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督各門店員工、設(shè)備、消防安全，保障門店正常運(yùn)作； 5、對(duì)門店管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)和發(fā)展優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。

2025-03-12

李葉森; 運(yùn)營(yíng)支撐崗位
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)-南亞名邸

柳州慧訊網(wǎng)絡(luò)信息咨詢有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

【工作職責(zé)描述】一、運(yùn)營(yíng)支撐工作（40%）每日： 1.管理供應(yīng)鏈，包括采購(gòu)、RMA、產(chǎn)品改進(jìn)等。 2.準(zhǔn)備公司和運(yùn)營(yíng)部門的公告，并分發(fā)給相關(guān)團(tuán)隊(duì)。 3.根據(jù)客戶信息、數(shù)據(jù)使用和費(fèi)用審查月度賬單，對(duì)接會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)保證向外部供應(yīng)商付款的正確性。 4.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，以確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域，如工作量、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。 5.實(shí)施質(zhì)量控制措施，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和工作流程，提供培訓(xùn)建議，以提高質(zhì)量和生產(chǎn)力。 6.進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)產(chǎn)品需求分析，準(zhǔn)備銷售報(bào)價(jià)，起草合同，確保產(chǎn)品成功交付，并將支持責(zé)任移交給相關(guān)部門。 7.確保運(yùn)營(yíng)的合法合規(guī)性以及水平達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、業(yè)務(wù)發(fā)展支持（25%）（每日）為業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理提供協(xié)助。 2.通過各種渠道，如電話推銷、社交活動(dòng)、在線研究和推薦，識(shí)別和尋找潛在客戶。 3.與經(jīng)銷商和合作伙伴建立并保持良好的關(guān)系。 4.與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作，制定戰(zhàn)略和活動(dòng)，以產(chǎn)生潛在客戶并提高品牌知名度。 5.定期提供關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展活動(dòng)、銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的報(bào)告和分析，以便了解確定潛在的業(yè)務(wù)和增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，并提出建議。 6.為潛在客戶或合作伙伴準(zhǔn)備方案、合同或協(xié)議。三、產(chǎn)品管理（25%）（3-12個(gè)月） 1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，以確定客戶需求、市場(chǎng)趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。 2.制定產(chǎn)品路線圖，定義產(chǎn)品功能，新產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)布。 3.與銷售、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、NOC、IT等跨職能團(tuán)隊(duì)合作，確保產(chǎn)品成功發(fā)布。 4.與上游供應(yīng)商協(xié)調(diào)，建立明確有效的溝通，協(xié)商有利的條款，并保持強(qiáng)有力的合作伙伴關(guān)系，以確保及時(shí)交付和一致的產(chǎn)品可用性。 5.監(jiān)控發(fā)布后的產(chǎn)品并評(píng)估其性能、用戶采用率、客戶滿意度、盈利能力和潛在改進(jìn)領(lǐng)域等關(guān)鍵指標(biāo)。四、戰(zhàn)略調(diào)查分析（10%）（3年） 1.對(duì)商業(yè)環(huán)境、行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行戰(zhàn)略分析，并提供見解和建議。 2.制定戰(zhàn)略，設(shè)定中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 3.評(píng)估潛在的合作伙伴關(guān)系、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和戰(zhàn)略可行性。 4.評(píng)估戰(zhàn)略舉措的有效性并監(jiān)測(cè)里程碑。 5.代表公司參加行業(yè)和媒體獎(jiǎng)項(xiàng)和比賽。【技能和資質(zhì)要求】 1.工作經(jīng)驗(yàn)/學(xué)歷/專業(yè)要求： 2.工作對(duì)口性具體描述（例：有實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品營(yíng)銷、數(shù)字營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先）； 3.其他能力要求（例：具有較強(qiáng)的書面和口頭溝通能力，包括寫作、編輯和校對(duì)溝通內(nèi)容，注重細(xì)節(jié)； 4.扎實(shí)的文檔編輯和文案編寫能力，文字功底好； 5.掌握 Microsoft Office（Word、PowerPoint、Excel）的高級(jí)技能； 6.具備良好的英語寫作、閱讀和溝通能力，英語能作為工作語言，英語四/六級(jí)優(yōu)先。 7.項(xiàng)目統(tǒng)籌能力突出優(yōu)先【個(gè)人素質(zhì)】 1. 良好的分析和解決問題能力； 2. 專注、積極、富有創(chuàng)造力的自我激勵(lì)者； 3. 主動(dòng)性和強(qiáng)烈的職業(yè)道德。

2025-03-12

劉*理; 研學(xué)基地運(yùn)營(yíng)主管
5000-10000元

柳州-柳南區(qū)

柳州市銘之美家居有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)研學(xué)基地建設(shè)的整體規(guī)劃、實(shí)施與運(yùn)營(yíng)管理； 2、制定基地運(yùn)營(yíng)體系，搭建基地運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及培訓(xùn)體系；參與研學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，進(jìn)行前期市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可行性及安全性分析； 3、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略發(fā)展，制定運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo)； 4、熟悉研學(xué)基地運(yùn)營(yíng)模式，掌握研學(xué)核心課程，制定研學(xué)活動(dòng)執(zhí)行規(guī)范、流程、細(xì)則、分工等內(nèi)容； 5、制定并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好項(xiàng)目開發(fā)，建立良好的溝通渠道，建立公司和各合作伙伴及媒介等多方面的關(guān)系； 6、積極拓展區(qū)域內(nèi)中小學(xué)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)； 7、整合資源，負(fù)責(zé)研學(xué)課程的銷售和推廣工作，對(duì)接學(xué)校、旅行社、自行游等客戶的需求，統(tǒng)籌活動(dòng)前期準(zhǔn)備，保障活動(dòng)實(shí)施并制定相關(guān)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書； 8、負(fù)責(zé)研學(xué)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行，處理產(chǎn)品中的各類問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量； 9、負(fù)責(zé)制定研學(xué)團(tuán)隊(duì)行程計(jì)劃，安排計(jì)劃、公關(guān)協(xié)調(diào)、組織接團(tuán)等。任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷，有科普教育、營(yíng)地教育、旅游管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2、有1年以上團(tuán)隊(duì)組建及管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自然教育、研學(xué)旅行、營(yíng)地教育、場(chǎng)地管理具備系統(tǒng)性專業(yè)認(rèn)知和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)； 3、具備超強(qiáng)的文字功底及信息整合呈現(xiàn)能力；精通PPT等辦公軟件，善于產(chǎn)品包裝和外部宣傳； 4、具備一定的審美水平，具備良好的創(chuàng)意思維和理解能力，執(zhí)行力、責(zé)任感、表達(dá)能力強(qiáng)； 5、具備一定的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能力、情緒壓力管理能力、學(xué)習(xí)能力； 6、擁有良好的渠道資源及社會(huì)資源。

2025-03-12

韋翠苗

人事經(jīng)理; 外賣運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
6000-9000元

柳州-柳南區(qū)

廣西王味螺連鎖餐飲管理有限公司

餐飲業(yè)

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)外賣平臺(tái)的活動(dòng)營(yíng)銷方案并落地執(zhí)行；包括門店裝修，產(chǎn)品定價(jià)，滿減，折扣滿贈(zèng)，收藏，現(xiàn)金券等活動(dòng)設(shè)置； 2、根據(jù)公司自有的系統(tǒng)對(duì)門店的新老客入店轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以及對(duì)周邊商圈競(jìng)對(duì)進(jìn)行分析； 3、負(fù)責(zé)日常與平臺(tái)和加盟商對(duì)接工作，處理各類外賣問題，給出有效的解決方案； 4、負(fù)責(zé)日?；顒?dòng)申請(qǐng)及維護(hù)，效果跟蹤； 5、對(duì)品牌平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)整理，提出改良建議并執(zhí)行。崗位要求： 1、有2年以上外賣運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉外賣平臺(tái)規(guī)則； 2、善于數(shù)據(jù)分析，對(duì)處理數(shù)據(jù)敏感； 3、做事認(rèn)真仔細(xì)，邏輯思維清晰，有明確目標(biāo)。

2025-03-12

張小姐; 店面運(yùn)營(yíng)專員
2000-3000元

柳州-柳北區(qū)-保利大江郡

柳州市電鰻信息科技有限公司

計(jì)算機(jī)硬件

給客戶講解游戲內(nèi)容，幫客戶穿戴設(shè)備，維護(hù)場(chǎng)上客戶安全

2025-03-12

謝曉冬; 運(yùn)營(yíng)部副經(jīng)理
6000-7000元

柳州-融安縣

廣西供銷金桔產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

負(fù)責(zé)交易市場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品選取、系列品牌運(yùn)營(yíng)和策劃；招商引資，市場(chǎng)分析和客戶的整體關(guān)系維護(hù)；物流體系的整體規(guī)劃；打造和服務(wù)金桔物流集散中心，以及金桔綜合服務(wù)中心。

2025-03-11; 美團(tuán)外賣運(yùn)營(yíng)專員
5000-8000元

柳州

廣西柳州和信誠(chéng)母嬰用品有限公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)美團(tuán)外賣平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理 2. 分析數(shù)據(jù)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，提升外賣服務(wù)效率 3. 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的順利執(zhí)行。任職要求： 1. 有一年以上美團(tuán)外賣營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2. 熟悉美團(tuán)平臺(tái)規(guī)則和營(yíng)銷推廣工具 3. 具有持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作方法的能力

2025-03-10

朱*谷