職位描述

工作內容:
1、負責京東、蘇寧、天貓等店鋪在線咨詢與轉化,促成銷售交易;
2、負責客戶檔案建立,完善客戶檔案,能分析客服信息;
3、負責訂單統(tǒng)計與物流咨詢服務、ERP后臺操作;
4、負責客戶效果跟蹤與試驗數據收集;
5、負責客戶簡單售后服務處理;
任職要求:
1、喜歡網上購物,有平臺直播經驗、有家電從業(yè)相關經驗者優(yōu)先;
2、 工作責任心強,學習能力強,能夠認真解答客戶咨詢問題;
3、善于溝通,服務意識強,能夠認真解決客戶售后服務與物流查 詢問題;
4、要求有三個月以上淘寶、京東客服經驗;
5、要求身體健康,有吃苦耐勞的精神,溝通能力強,執(zhí)行力強、辦事效率高,處理工作事項嚴謹。
上班時間 8:30~18:00

公司簡介

柳州市科正電器有限公司,前身為柳州市柳順家電批發(fā)部,創(chuàng)立于1996年,以家電批發(fā)零售起步,2002年成立柳州市科正電器有限公司,注冊資金300萬元人民幣?,F有員工60余人,是一家批發(fā)零售、配送、安裝、售后服務為一體的家電專業(yè)化公司。依托良好的口碑與強勢的分銷渠道,與格力、美的、小天鵝、奧克斯、萬和、萬家樂、三菱重工、創(chuàng)維、容聲、海信科龍、九陽等國內外知名品牌簽訂代理協議,形成戰(zhàn)略合作伙伴,公司自創(chuàng)立以來,始終堅持“以誠信為本”,“以質量求生存”,“以信譽求發(fā)展”的經營理念,服務于廣大合作商及消費者,深受社會各界的一致好評!

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柳州-城中區(qū)
日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個半小時的休息時間哦) 下面就是咱最關心的薪資啦! 無責底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出!! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!
2024-11-23
楊達
柳州-城中區(qū)
找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團隊,氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現狀!歡迎有志青年應聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制,固定周日休息,國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構:無責底薪+高提成+獎金, 主動就有故事,歡迎你的加入!
2024-11-23
楊達
柳州-城中區(qū)
正規(guī)渠道,我們做長期客戶,不跑路不騙人,主打實誠。 工作內容: 公司提供精準客戶資源,主要負責撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無任務輕松無壓力,事少錢多! 1.工作時間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現金實物獎勵,月綜合薪資5K-8K,每月15號準時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團建、現金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費,無條件即充即報。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當放寬); 2.會使用電腦,溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間
2024-11-22
陳曉曼
柳州-魚峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內設計/裝潢/建材
我公司專業(yè)從事裝飾畫的設計、生產、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經驗;現計劃招聘數名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責: 1,售前售后接待 2,其他上級安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認真、細致,表達能力強,具備良好的、高效率的工作習慣。 5、能夠接受早晚班調整、節(jié)假日調休; 6、有客服經驗者優(yōu)先考慮。 聯系電話:何經理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店
2024-11-22
何家雄
柳州-柳江區(qū)
崗位職責 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產品,促成訂單成交?!?3、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。 4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務,提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數碼客服經驗者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責任心和說服能力。 5、有很強的責任心。
2024-11-22
李代能
電商客服
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
一.職位描述 1.負責網上和客戶溝通,解決客戶疑惑,引導客戶下單。 2.對客戶售后問題及時回復,以及處理。 3.收到無法解決的售后問題及時上報處理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+績效獎金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學歷不限 2.工作認真、細致、愛崗、敬業(yè)、 服從領導、積極主動. 四.休息時間 1.國家法定假日正常休息, 2.月休4天可自由調節(jié), 五.工作時間 1.早上8:00-12:00 下午1:00-6:00
2024-11-22
理琬星
柳州-柳北區(qū)
崗位職責:主要負責客戶接待,投訴處理,物業(yè)費催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內,大專及以上學歷,溝通協調及抗壓能力良好,能接受適當加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經驗優(yōu)先。
2024-11-22
何*姐
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務,同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務,有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學習的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
2024-11-21
柳州-城中區(qū)
1、積極協助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經過以便復查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數據交保險主管或經理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協助店面保險經理做好續(xù)保業(yè)務推動,并做好業(yè)務監(jiān)控,注意防止業(yè)務惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務特別是保險業(yè)務的培訓; 8、積極協助公司及總部續(xù)保中心做好關于保險業(yè)務問題的解釋工作,并協助處理客戶關于保險方面的投訴;
2024-11-21
梁小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責:負責項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系、按照月度指標催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務。 任職資格: 1、32歲以下,大專或以上學歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經驗,熟悉物業(yè)管理客戶服務內容及相關法律法規(guī); 3、形象氣質佳,具親和力,服務意識強,語言表達和溝通協調能力良好,應變能力與執(zhí)行力佳。
2024-11-21
韋女士
柳州市至優(yōu)至尚貿易有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市至優(yōu)至尚貿易有限公司
所在行業(yè) 玻璃/電子/電器
成立時間 12年(2012年10月25日)
企業(yè)性質 有限責任
公司規(guī)模 --
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