職位描述
1.負(fù)責(zé)在線答復(fù)客戶、銷售產(chǎn)品、處理售前和售后問題,銷售訂單的處理;
2.定期組織客戶反饋調(diào)查,統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息,為日后的產(chǎn)品規(guī)劃和客戶服務(wù)工作提供數(shù)據(jù)支持;
3.對發(fā)生的客戶投訴,妥善處理并組織調(diào)查,對有關(guān)責(zé)任者提出處理意見,總結(jié)并提出改進(jìn)預(yù)防措施;
4.協(xié)助制定電商營銷計劃并跟進(jìn),完成電商銷售目標(biāo);
5.?負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合其他部門完成相關(guān)工作。
6.薪酬制度:底薪+提成+五險+獎金+年底雙薪+節(jié)日紅包+每年2次機(jī)會上調(diào)底薪
7.上班時間:上班時間:8:30-12:00 14:00-18:00
公司簡介
海南食大鮮電子商務(wù)有限公司(簡稱食大鮮)成立于2019年6月,注冊資金200萬元,是一家生鮮配送電子商務(wù)平臺,為社區(qū)居民搭建了以“平臺+產(chǎn)地直供+冷鏈自營+站點直投”為核心的生鮮產(chǎn)品服務(wù)體系;是以最便宜的價格提供最新鮮的食材并且送到自提柜的一個新型銷售模式。公司致力于為居民提供省時省錢省心,并且完善的售后服務(wù),全方面的解決居民的購菜難。微信公眾號:食大鮮。
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不打電話不外出不是客服5000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 我們工作時間是8:30-12:00 13:30-18:00(中間有一個半小時的休息時間哦) 下面就是咱最關(guān)心的薪資啦! 無責(zé)底薪2100+高提成+老板給的各種獎金 對于我們00后來說,我們的氛圍嘎嘎好~還有不定期的下午茶和團(tuán)建哦!還是音樂辦公室呢~~ 我們上六休一,周日以及國家法定節(jié)假日帶薪休假,我們工作也不用打電話、更不需要外出??! 靚仔靚女們還在猶豫什么呢?快來加入我們吧!2024-11-23楊達(dá)
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會打字即可上班?。?!5000-8000元柳州-城中區(qū)柳州達(dá)夢貿(mào)易有限公司貿(mào)易/進(jìn)出口找工作就像談戀愛,不聊一下怎么知道合不合適呢? 95后00后的團(tuán)隊,氛圍輕松無壓力,沒有勾心斗角,音樂辦公,辦公氛圍好到爆~ 想要挑戰(zhàn)自己!想要挑戰(zhàn)高新!不安于現(xiàn)狀!歡迎有志青年應(yīng)聘! 日常工作刷刷視頻、線上聊聊客戶 任職要求:20-26歲年齡,會使用電腦 工作時間:8:30-12:00 13:30-18:00 八小時工作制,固定周日休息,國家法定節(jié)假日帶薪放假 薪資架構(gòu):無責(zé)底薪+高提成+獎金, 主動就有故事,歡迎你的加入!2024-11-23楊達(dá)
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正規(guī)高薪銀行雙休客服崗8000-12000元柳州-城中區(qū)柳州市廣商商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口正規(guī)渠道,我們做長期客戶,不跑路不騙人,主打?qū)嵳\。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源,主要負(fù)責(zé)撥打電話,篩選意向客戶做邀約即可,不用接待客戶,無任務(wù)輕松無壓力,事少錢多! 1.工作時間:周末雙休,周一至周五9:10-12:00,14:00-18:00,不加班; 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現(xiàn)金實物獎勵,月綜合薪資5K-8K,每月15號準(zhǔn)時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費,無條件即充即報。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會使用電腦,溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間2024-11-22陳曉曼
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雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服4000-6000元柳州-魚峰區(qū)柳州齊天裝飾品有限公司家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經(jīng)驗;現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,售前售后接待 2,其他上級安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強,具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店2024-11-22何家雄
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電商客服專員3000-5000元柳州-柳江區(qū)柳州賽寶隆電器有限公司計算機(jī)軟件崗位職責(zé) 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交?!?3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強的責(zé)任心。2024-11-22李代能
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電商客服2000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西闊傲電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一.職位描述 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上和客戶溝通,解決客戶疑惑,引導(dǎo)客戶下單。 2.對客戶售后問題及時回復(fù),以及處理。 3.收到無法解決的售后問題及時上報處理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+績效獎金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學(xué)歷不限 2.工作認(rèn)真、細(xì)致、愛崗、敬業(yè)、 服從領(lǐng)導(dǎo)、積極主動. 四.休息時間 1.國家法定假日正常休息, 2.月休4天可自由調(diào)節(jié), 五.工作時間 1.早上8:00-12:00 下午1:00-6:002024-11-22理琬星
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物業(yè)收銀兼客服員4000-5000元柳州-柳北區(qū)廣西金瑞物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗優(yōu)先。2024-11-22何*姐
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移動客服y-無需經(jīng)驗3000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團(tuán)建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工2024-11-21
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準(zhǔn)保保單信息如實、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動,并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控,注意防止業(yè)務(wù)惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴;2024-11-21梁小姐
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物業(yè)客服(柳東)4000-5000元柳州-柳南區(qū)深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé):負(fù)責(zé)項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務(wù)。 任職資格: 1、32歲以下,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 3、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強,語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。2024-11-21韋女士
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- 海南食大鮮電子商務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 電子/電子商務(wù)/服飾
- 成立時間 4年(2020年4月1日)
- 企業(yè)性質(zhì) 股份制企業(yè)
- 公司規(guī)模 --