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職位描述

崗位職責：

1.負責樓棟管理

2.接待客戶、跟進客訴處理

3.協(xié)助項目指標達成

4.提升業(yè)主滿意度

任職要求：

1.有相關品牌宣傳工作經驗優(yōu)先

2.有物業(yè)工作經驗優(yōu)先

3.熱情開朗、善于溝通

4.有較強的服務意識和團隊意識

公司簡介

2000年，金科服務成立，隸屬于金科股份集團下屬物業(yè)服務公司，已2020年11月在香港上市。21年來，金科服務堅持以客戶滿意為核心，與城市共生共融，不斷向上發(fā)展，向美好而生。連續(xù)6年蟬聯中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力十強，連續(xù)6年保持中西部市場占有率第一，連續(xù)多年位列重慶、無錫等城市物業(yè)服務企業(yè)綜合實力第一，業(yè)主滿意度連續(xù)9年超過90%。 
   為順應國家新基建發(fā)展機遇，成為中國經濟高質量增長的新引擎，金科服務提出“服務+科技”、“服務+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，以大數據、物聯網智慧服務平臺為驅動，建立“中高端住宅服務、城市企業(yè)服務、生活增值服務、智慧科技服務”四大業(yè)務生態(tài)，保持跨業(yè)態(tài)高速增長，探索更廣闊的城市美好藍圖。 
截止2021年12月，截至2021年12月，金科服務已進入北京、重慶、天津、武漢、南京、成都、沈陽、鄭州、長沙等184座城市，管理超1300個項目，合約面積約3.6億平方米，服務全國近650萬人口。金科服務堅持以科技創(chuàng)新為發(fā)展引擎，為全國一線高端住宅、商業(yè)樓宇、產業(yè)園區(qū)、政府公建、軌道交通、高校醫(yī)院、文旅景區(qū)、企事業(yè)單位等業(yè)態(tài)在內的全球數百個合作伙伴，提供智慧服務綜合解決方案。 
  “合作共贏、合伙共生”的新發(fā)展理念，正賦予金科服務全新的發(fā)展動能，駛入智慧服務快車道，向城市美好服務商不斷跨進。未來，金科服務將堅守初心與理想，與客戶、員工、股東同創(chuàng)“命運發(fā)展共同體”，致力成為全球智慧城市服務的領導者，為社會創(chuàng)造更大價值，實現我們對于美好生活的向往與追求。

上班地點

工作地址：柳州市魚峰區(qū)柳州金科天宸查看上班路線

可能感興趣的職位: 雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服
4000-6000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州齊天裝飾品有限公司

家居/室內設計/裝潢/建材

我公司專業(yè)從事裝飾畫的設計、生產、銷售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運營經驗；現計劃招聘數名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。崗位職責： 1，售前售后接待 2，其他上級安排的其他工作；任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實、態(tài)度積極、服從安排、細心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認真、細致,表達能力強，具備良好的、高效率的工作習慣。 5、能夠接受早晚班調整、節(jié)假日調休； 6、有客服經驗者優(yōu)先考慮。聯系電話：何經理 *********** 工作地址柳州市雒容鎮(zhèn) 洛江花園裝飾畫工廠店

20小時前

何家雄; 正規(guī)高薪銀行雙休客服崗
8000-12000元

柳州-城中區(qū)

柳州市廣商商貿有限責任公司

貿易/進出口

正規(guī)渠道，我們做長期客戶，不跑路不騙人，主打實誠。工作內容: 公司提供精準客戶資源，主要負責撥打電話，篩選意向客戶做邀約即可，不用接待客戶，無任務輕松無壓力，事少錢多! 1.工作時間:周末雙休，周一至周五9:10-12:00，14:00-18:00，不加班； 2.薪資待遇:底薪+績效+高提成+各種現金實物獎勵，月綜合薪資5K-8K，每月15號準時發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費旅游團建、現金實物獎勵豐厚、生日紅包。 4.公司報銷電話費，無條件即充即報。任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當放寬); 2.會使用電腦，溝通能力強; 3.希望你是個快速成長具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點:華潤大廈1204-1206房間

20小時前

陳曉曼; 電商客服專員
3000-5000元

柳州-柳江區(qū)

柳州賽寶隆電器有限公司

計算機軟件

崗位職責 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產品，促成訂單成交?！?3、客戶回訪、服務建議以及意見反饋。 4、負責售后工作統(tǒng)計、處理和跟進服務，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應工作。【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數碼客服經驗者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強的責任心和說服能力。 5、有很強的責任心。

20小時前

李代能; 電商客服
2000-4000元

柳州-柳南區(qū)

廣西闊傲電子商務有限公司

互聯網/電子商務

一.職位描述 1.負責網上和客戶溝通，解決客戶疑惑，引導客戶下單。 2.對客戶售后問題及時回復，以及處理。 3.收到無法解決的售后問題及時上報處理。二.薪酬福利 1.底薪2500+績效獎金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學歷不限 2.工作認真、細致、愛崗、敬業(yè)、服從領導、積極主動. 四.休息時間 1.國家法定假日正常休息， 2.月休4天可自由調節(jié)，五.工作時間 1.早上8：00-12:00 下午1:00-6:00

20小時前

理琬星; 移動客服y-無需經驗
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-三豐名園

柳州市鯤輪勞務有限公司

互聯網/電子商務

移動純接聽客服月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負責在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務，同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務，有營銷獎勵，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經驗均可，熟悉基本電腦操作。吃苦耐勞的精神，自主學習的能力月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時有豐富的團建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利；注：只要全職，不招短期工及寒暑假工

2024-11-21; 客服續(xù)保專員
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市桂鵬汽車貿易有限責任公司

貿易/進出口

1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據公司要求，及時回訪保險到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實登記回訪經過以便復查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI，并準保保單信息如實、完整，并定期匯總本店續(xù)保數據交保險主管或經理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護、保密工作； 5、參加周（月）例會通報上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險經理做好續(xù)保業(yè)務推動，并做好業(yè)務監(jiān)控，注意防止業(yè)務惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務特別是保險業(yè)務的培訓； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關于保險業(yè)務問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關于保險方面的投訴；

2024-11-21

梁小姐; 物業(yè)客服（柳東）
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責：負責項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務咨詢、客戶關系維系、按照月度指標催收物業(yè)費等管家式物業(yè)管理服務。任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經驗，熟悉物業(yè)管理客戶服務內容及相關法律法規(guī)； 3、形象氣質佳，具親和力，服務意識強，語言表達和溝通協(xié)調能力良好，應變能力與執(zhí)行力佳。

2024-11-21

韋女士; 物業(yè)客服助理
3000-4000元

柳州-魚峰區(qū)

柳州市新安湖實業(yè)有限公司

房地產開發(fā)

崗位職責: 1、負責轄區(qū)樓宇、設施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報修及時協(xié)調、跟進、處理、檢查及回訪，提升業(yè)主滿意度。 2、負責轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作，客戶滿意度調查維護。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動，文化活動業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務目標的協(xié)助達成。 6、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。任職要求: 1、35歲以內，女身高158CM以上，男170CM以上，物業(yè)管理等相關專業(yè)大專及以上學歷。 2、有責任心，工作認真細致，耐心，反應靈敏，端莊大方，具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，具有一定的抗壓能力、應變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關法律法，有1年以上物業(yè)管家經驗，熟悉物業(yè)客服工作流程。

2024-11-21

李小姐; 【柳州】客服實習生
2000元

柳州-魚峰區(qū)-柳州萬象城

潤加物業(yè)服務（深圳）有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責 1、負責協(xié)助受理小區(qū)每日報修、協(xié)助、建議、問詢、意見、投訴，及時記錄并負責反饋和回訪。 2、負責小區(qū)每月報修數、投訴率、回訪滿意率、維修數等相關數據的統(tǒng)計。 3、負責辦理收取物業(yè)管理費、車位費用等相關費用的業(yè)務。 4、負責辦理業(yè)主卡、臨時卡等業(yè)務。 5、開展雨傘、藥品等增值服務，物品臨時寄存、包裹收發(fā)等服務。 6、協(xié)助上級做好各項活動的宣傳和組織工作。任職要求： 1、2024屆應屆畢業(yè)生，大專及以上學歷，專業(yè)不限，本科學歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳，具有良好的溝通協(xié)調能力和文字表達能力，有高度的敬業(yè)精神和較好的服務意識，能承受較大的工作壓力。其他：能進行長期實習，實習表現優(yōu)秀均有留用機會。

2024-11-21

唐女士

人事; 客服跟單
2000-6000元

柳州-魚峰區(qū)-華林君邸

柳州市國景辦公家具有限公司

家具/家電/工藝品/玩具

崗位職責：1. 負責項目的跟進服務工作，介紹產品，了解客戶的需求，根據需求為客戶制作報價方案清單；并達成銷售成交，客情關系維護；2.、較強的溝通能力且敢于溝通，與團隊成員保持良好的溝通，確保項目順利進行；3. 學習并應用新的工作方法，以提高工作效率崗位要求：1、熟練操作電腦及常用辦公軟件，虛心好學，積極主動性強；2、具備出色的溝通能力，能夠有效地與團隊成員合作；3、能夠在壓力下工作，確保項目按時完成；4.、具備良好的學習能力，能夠不斷提升自己的工作技能；5.、有服務意識。工資待遇與福利：試用期1-3個月，底薪+提成，上不封頂，包吃中餐，上班時間：上午9:00~12:00，下午13:30~18:00

2024-11-20

鄢主管