職位描述

客服專員工作職責(zé):          
1、面審客戶,初步判斷客戶是否符合公司貸款條件;          
2、審核客戶資料,判斷客戶情況真實(shí)性;          
3、提交客戶貸款申請;          
4、合同相關(guān)事項的講解,簽約,申請放款;          
5、客戶檔案的整理,郵寄;          
6、部門間的相互協(xié)作,公司安排的其他工作事宜。          
任職要求:          
一:大專以上學(xué)歷;          
二:相關(guān)客服崗位經(jīng)驗(yàn);         
三:思維敏捷,工作細(xì)心、積極主動,抗壓能力強(qiáng)。          
四:團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體。          
薪資待遇:     

公司簡介

上海證大金融信息服務(wù)有限公司(簡稱“證大財富”)創(chuàng)立于2011年10月,作為國內(nèi)新金融領(lǐng)域發(fā)展較早的平臺,致力于以優(yōu)質(zhì)、普惠的金融服務(wù)理念,提供便捷、高效的理財規(guī)劃、借款咨詢等服務(wù)。目前,證大財富員工8000?多人,在全國80?多個城市布局180?多家分支機(jī)構(gòu),并有線上平臺“撈財寶”,提供隨時隨地的服務(wù)。證大財富旗下控股的子公司為上海證大投資咨詢有限公司、上海證大大拇指財富管理有限公司和上海證大愛特金融信息服務(wù)有限公司。證大財富的背后,是上海證大集團(tuán)強(qiáng)大實(shí)力和二十多年金融領(lǐng)域運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的鼎力支持。在此基礎(chǔ)上,證大財富充分結(jié)合國外先進(jìn)的金融理念與國內(nèi)豐富的市場經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新,完善風(fēng)險管理體系,提高用戶體驗(yàn)。作為首批實(shí)現(xiàn)與央行征信中心旗下上海資信網(wǎng)絡(luò)金融征信系統(tǒng)(NFCS)直接系統(tǒng)級別對接的P2P平臺,證大財富積極助力中國征信體系建設(shè),且通過自身的風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)為知名院校、行業(yè)協(xié)會提供調(diào)研機(jī)會和課題研究參考,并主動倡導(dǎo)行業(yè)誠信經(jīng)營。通過周到高效的服務(wù)和專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)控體系,證大財富致力于幫助中國眾多小微企業(yè)主、工薪階層、學(xué)生等高成長性人群及時解決資金需求問題,改善生產(chǎn)和生活,幫助中國大眾富裕階層實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的財富增值,追求財務(wù)自由。成立至今,證大財富信貸端已累計為近百萬人提供了借款咨詢服務(wù),其中20多萬人通過我們的服務(wù)成功獲得借款,累計約150多億元,平均每筆借款約6.5萬元。未來,證大財富將繼續(xù)以自身穩(wěn)健、規(guī)范的經(jīng)營,助力行業(yè)有序發(fā)展,為中國經(jīng)濟(jì)繁榮貢獻(xiàn)力量。

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楊達(dá)
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2024-11-22
陳曉曼
柳州-魚峰區(qū)
柳州齊天裝飾品有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計/裝潢/建材
我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售,目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);現(xiàn)計劃招聘數(shù)名客服,只要您有能力,公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。 崗位職責(zé): 1,售前售后接待 2,其他上級安排的其他工作; 任職要求: 1、有較好的溝通能力,熟練使用辦公軟件; 2、為人踏實(shí)、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心; 3、打字速度快,熟練使用PS; 4、邏輯思維清晰,做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng),具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休; 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 聯(lián)系電話:何經(jīng)理 *********** 工作地址 柳州市 雒容鎮(zhèn) 洛江花園 裝飾畫工廠店
2024-11-22
何家雄
柳州-柳江區(qū)
崗位職責(zé) 1、日常電商容服,妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作,主要包括:日常通過聊天工具在線接待,安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具,熱情為客戶推薦產(chǎn)品,促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計、處理和跟進(jìn)服務(wù),提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題,直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。 【任職要求】 1、思維敏捷,善于溝通。 2、電腦操作熟練,打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好,有耐心,有親和力,有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。
2024-11-22
李代能
電商客服
2000-4000元
柳州-柳南區(qū)
廣西闊傲電子商務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
一.職位描述 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上和客戶溝通,解決客戶疑惑,引導(dǎo)客戶下單。 2.對客戶售后問題及時回復(fù),以及處理。 3.收到無法解決的售后問題及時上報處理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+績效獎金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學(xué)歷不限 2.工作認(rèn)真、細(xì)致、愛崗、敬業(yè)、 服從領(lǐng)導(dǎo)、積極主動. 四.休息時間 1.國家法定假日正常休息, 2.月休4天可自由調(diào)節(jié), 五.工作時間 1.早上8:00-12:00 下午1:00-6:00
2024-11-22
理琬星
柳州-柳北區(qū)
崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)客戶接待,投訴處理,物業(yè)費(fèi)催收,入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。 任職資格:35歲內(nèi),大專及以上學(xué)歷,溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好,能接受適當(dāng)加班,有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2024-11-22
何*姐
柳州-柳北區(qū)-三豐名園
柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
移動純接聽客服 月薪:3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線,為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù),同時符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù),有營銷獎勵,不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右,男女不限,有無客服經(jīng)驗(yàn)均可,熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神,自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天,排休制,每日上班8-9.5小時 有豐富的團(tuán)建活動,舒適的辦公環(huán)境,節(jié)假日福利; 注:只要全職,不招短期工及寒暑假工
2024-11-21
柳州-城中區(qū)
1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求,及時回訪保險到期客戶,提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保,并如實(shí)登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險專員錄入KPI,并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整,并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作; 5、參加周(月)例會通報上周(月)續(xù)保銷售情況,并提出合理化建議; 6、協(xié)助店面保險經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動,并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控,注意防止業(yè)務(wù)惡意外流; 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險業(yè)務(wù)的培訓(xùn); 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險業(yè)務(wù)問題的解釋工作,并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險方面的投訴;
2024-11-21
梁小姐
柳州-柳南區(qū)
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)項目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費(fèi)等管家式物業(yè)管理服務(wù)。 任職資格: 1、32歲以下,大?;蛞陨蠈W(xué)歷,物業(yè)管理,酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先; 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 3、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強(qiáng),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。
2024-11-21
韋女士
上海證大投資咨詢有限公司柳州市桂中大道分公司招聘:公司標(biāo)志 logo
上海證大投資咨詢有限公司柳州市桂中大道分公司
所在行業(yè) 投資/咨詢
成立時間 10年(2014年6月30日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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