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職位描述

物業(yè)服務(wù)中心前臺接待、電話接聽、業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)的咨詢和收費(fèi)、工程報(bào)修單分單及對接和門崗收費(fèi)等相關(guān)對接工作。

公司簡介

保利物業(yè)發(fā)展股份有限公司于1996年在廣州成立.并于2017年8月29日在新三板掛牌上市(證券代碼:871893).旗下分.子公司26家.業(yè)務(wù)遍及北京.上海.廣州.成都.長春等全國60個(gè)大中城市.承接的物業(yè)管理項(xiàng)目400余個(gè).管理面積超過1億平方米.員工總數(shù)兩萬余人.管理的項(xiàng)目涵蓋普通住宅.高端住宅.寫字樓.政府辦公樓.商業(yè)綜合體.旅游綜合體.購物中心.酒店公寓.學(xué)校等多種業(yè)態(tài).服務(wù)內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù).物業(yè)項(xiàng)目前期咨詢服務(wù).物業(yè)項(xiàng)目交付后評估分析服務(wù)以及會所經(jīng)營.資產(chǎn)管理(物業(yè)托管.物業(yè)委托經(jīng)營.物業(yè)中介).專業(yè)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)服務(wù).家政服務(wù).社區(qū)健康管理(社區(qū)家庭健康管理.社區(qū)居家健康養(yǎng)老服務(wù).健康產(chǎn)品與服務(wù)線下和線上銷售).居家適老改造服務(wù).社區(qū)教育.社區(qū)智慧平臺建設(shè)與運(yùn)維等.

  保利物業(yè)具有國家物業(yè)管理一級資質(zhì).下屬子公司中有5家國家一級物業(yè)服務(wù)企業(yè).5家二級物業(yè)服務(wù)企業(yè).湖南保利物業(yè).成都保利物業(yè)和佛山保利物業(yè)是物業(yè)管理金鑰匙國際聯(lián)盟成員.目前.保利物業(yè)是中國物業(yè)管理行業(yè)養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟首任主席單位.中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位.廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會執(zhí)行會長單位.廣州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副會長單位.廣州市停車場管理協(xié)會副會長單位等.

  自九六年發(fā)展至今.保利物業(yè)已經(jīng)建立一整套的有自己特色的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系.通過了ISO9001:2015質(zhì)量管理體系.ISO14001:2015環(huán)境管理體系和OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證.堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng).實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù).致力為每一位客戶提供超值的服務(wù).努力滿足客戶的每一個(gè)需求.

  在保利地產(chǎn)5P戰(zhàn)略支持下.保利物業(yè)擁有強(qiáng)大的資源平臺和技術(shù)平臺.全面搭建保利“芯”智慧體系.以社區(qū)的“人(用戶)”為核心進(jìn)行資源整合與運(yùn)營.定制親情和院2.0版的服務(wù)產(chǎn)品.提供物業(yè)管理.資產(chǎn)增值.親情社區(qū)生活配套.社區(qū)健康管理.青少年成長教育等多元化服務(wù).以“全生命周期”的服務(wù)創(chuàng)新與科技創(chuàng)新.讓“親情和院”更有生命力和感染力.2015年.保利物業(yè)進(jìn)軍社區(qū)居家養(yǎng)老產(chǎn)業(yè).在廣州.北京.武漢.成都.上海等城市開業(yè)了多家和院健康生活館的旗艦店和體驗(yàn)店.在行業(yè)內(nèi)首次發(fā)布<社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)皮書>.并成為中國物業(yè)管理協(xié)會養(yǎng)老聯(lián)盟首任主席.是物業(yè)管理行業(yè)升級轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先企業(yè).

  作為央企保利地產(chǎn)下屬企業(yè).保利物業(yè)以“親情和院”為核心理念.堅(jiān)持打造回歸華夏傳統(tǒng)文明.守候親情禮義的社區(qū)文化.堅(jiān)持打造“最具人情味物業(yè)服務(wù)品牌”.讓“親情”成為保利社區(qū)的文化標(biāo)簽.在發(fā)展壯大和為客戶提供服務(wù)過程中.保利物業(yè)始終不忘企業(yè)的社會責(zé)任.不忘回饋社會.與客戶共創(chuàng)和諧社區(qū),堅(jiān)持誠信服務(wù).維護(hù)客戶利益.為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值.

    廣西保利物業(yè)服務(wù)有限公司主要從事高級物業(yè).星級酒店及人才培訓(xùn)中心的經(jīng)營和管理的具有一級物業(yè)管理資質(zhì)的專業(yè)公司.隨著廣西保利集團(tuán)公司的發(fā)展壯大.物業(yè)公司的業(yè)務(wù)范圍逐漸幅射柳州.桂林.北海等地.項(xiàng)目不斷增多.現(xiàn)高薪誠聘天下英才.共創(chuàng)宏圖偉業(yè).

上班地點(diǎn)

工作地址：柳州市柳北區(qū)白沙路2號保利大江郡查看上班路線

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2024-11-23

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2024-11-23

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2024-11-22

陳曉曼; 雒容鎮(zhèn)電商客服天貓?zhí)詫毧头兑粼诰€客服
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柳州齊天裝飾品有限公司

家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材

我公司專業(yè)從事裝飾畫的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售，目前在淘寶、天貓、1688、京東等平臺擁有成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；現(xiàn)計(jì)劃招聘數(shù)名客服，只要您有能力，公司提供可持續(xù)的發(fā)展空間及優(yōu)厚的待遇。崗位職責(zé)： 1，售前售后接待 2，其他上級安排的其他工作；任職要求： 1、有較好的溝通能力，熟練使用辦公軟件； 2、為人踏實(shí)、態(tài)度積極、服從安排、細(xì)心； 3、打字速度快，熟練使用PS； 4、邏輯思維清晰，做事認(rèn)真、細(xì)致,表達(dá)能力強(qiáng)，具備良好的、高效率的工作習(xí)慣。 5、能夠接受早晚班調(diào)整、節(jié)假日調(diào)休； 6、有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。聯(lián)系電話：何經(jīng)理 *********** 工作地址柳州市雒容鎮(zhèn) 洛江花園裝飾畫工廠店

2024-11-22

何家雄; 電商客服專員
3000-5000元

柳州-柳江區(qū)

柳州賽寶隆電器有限公司

計(jì)算機(jī)軟件

崗位職責(zé) 1、日常電商容服，妥善處理日常售中、售后服務(wù)等工作，主要包括：日常通過聊天工具在線接待，安排發(fā)貨、退換貨處理、快遞查件處理、中差評處理、投訴處理及破損補(bǔ)發(fā)等。 2、通過在線聊天工具，熱情為客戶推薦產(chǎn)品，促成訂單成交。’ 3、客戶回訪、服務(wù)建議以及意見反饋。 4、負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)、處理和跟進(jìn)服務(wù)，提高二次購買率。 5、耐心解決客服問題，直到滿意為止。 6、完成安排的相應(yīng)工作。【任職要求】 1、思維敏捷，善于溝通。 2、電腦操作熟練，打字速度快。 3、有家電、3C數(shù)碼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 4、脾氣好，有耐心，有親和力，有很強(qiáng)的責(zé)任心和說服能力。 5、有很強(qiáng)的責(zé)任心。

2024-11-22

李代能; 電商客服
2000-4000元

柳州-柳南區(qū)

廣西闊傲電子商務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

一.職位描述 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上和客戶溝通，解決客戶疑惑，引導(dǎo)客戶下單。 2.對客戶售后問題及時(shí)回復(fù)，以及處理。 3.收到無法解決的售后問題及時(shí)上報(bào)處理。二.薪酬福利 1.底薪2500+績效獎(jiǎng)金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學(xué)歷不限 2.工作認(rèn)真、細(xì)致、愛崗、敬業(yè)、服從領(lǐng)導(dǎo)、積極主動. 四.休息時(shí)間 1.國家法定假日正常休息， 2.月休4天可自由調(diào)節(jié)，五.工作時(shí)間 1.早上8：00-12:00 下午1:00-6:00

2024-11-22

理琬星; 物業(yè)收銀兼客服員
4000-5000元

柳州-柳北區(qū)

廣西金瑞物業(yè)服務(wù)有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：主要負(fù)責(zé)客戶接待，投訴處理，物業(yè)費(fèi)催收，入伙、裝修手續(xù)辦理及上級交辦的其它工作。任職資格：35歲內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力良好，能接受適當(dāng)加班，有物業(yè)客服或者收銀工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

2024-11-22

何*姐; 移動客服y-無需經(jīng)驗(yàn)
3000-6000元

柳州-柳北區(qū)-三豐名園

柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司

互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

移動純接聽客服月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù)，同時(shí)符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù)，有營銷獎(jiǎng)勵(lì)，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無客服經(jīng)驗(yàn)均可，熟悉基本電腦操作。吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時(shí) 有豐富的團(tuán)建活動，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利；注：只要全職，不招短期工及寒暑假工

2024-11-21; 客服續(xù)保專員
5000-10000元

柳州-城中區(qū)

柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司

貿(mào)易/進(jìn)出口

1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實(shí)登記回訪經(jīng)過以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺帳于對次日上班前交給本店保險(xiǎn)專員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作； 5、參加周（月）例會通報(bào)上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴；

2024-11-21

梁小姐; 物業(yè)客服（柳東）
4000-5000元

柳州-柳南區(qū)

深圳市萬象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費(fèi)等管家式物業(yè)管理服務(wù)。任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 3、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識強(qiáng)，語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。

2024-11-21

韋女士