職位描述

1、接聽(tīng)客戶熱線電話,提供優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù);
2、收集記錄客戶意見(jiàn)及需求,并及時(shí)給予反饋;
3、受理客戶投訴建議,并進(jìn)行耐心解答;
4、工作時(shí)間晚8點(diǎn)-次日早8點(diǎn),上1天休1天;
崗位要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),邏輯清晰,溝通表達(dá)能力優(yōu)秀;
2、具備較好的抗壓性、良好的情緒管理能力,個(gè)性開(kāi)朗,工作耐心;
3、能適應(yīng)彈性的工作時(shí)間,每分鐘打字速度不低于30個(gè)。

公司簡(jiǎn)介

南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司,成立于2003年,注冊(cè)資金1000萬(wàn)元,公司年收入2000萬(wàn),是廣西較早進(jìn)入呼叫中心行業(yè)的公司之一,經(jīng)過(guò)近十年穩(wěn)步發(fā)展,公司規(guī)模不斷壯大,積累了豐富的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。?	主要經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù),涉及呼叫中心業(yè)務(wù)外包、呼叫中心人力資源外包、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)與銷售、呼叫中心培訓(xùn)、提升、咨詢業(yè)務(wù)、以及呼叫中心硬件與系統(tǒng)銷售等業(yè)務(wù)。公司具有信息系統(tǒng)工程監(jiān)理資質(zhì),對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等進(jìn)行監(jiān)理工作,公司近年完成南寧保稅物流一二期等一批優(yōu)質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目。?	金融支付業(yè)務(wù)是我公司的新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事第三方金融支付業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用;POS機(jī)、手機(jī)刷卡器的銷售等。?	移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是我公司新興重點(diǎn)業(yè)務(wù),主要從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、3G電信增值業(yè)務(wù)、微信應(yīng)用開(kāi)發(fā)等。

上班地點(diǎn)

工作地址: 柳州 魚(yú)峰區(qū) 柳東新區(qū) 查看上班路線

可能感興趣的職位

柳州-魚(yú)峰區(qū)-小桃源苑小區(qū)
崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,通過(guò)微信.企業(yè)等在線聊天工具進(jìn)行用戶獲取;2.日常事務(wù)處理,包括:直播宣傳,文章發(fā)布,自媒體平臺(tái)留言及評(píng)論;3.微信端相關(guān)內(nèi)容的定期推送,消息回復(fù),圖文信息導(dǎo)出,負(fù)責(zé)微信軟文.文案的編輯和發(fā)布,產(chǎn)品的上傳推廣;4.統(tǒng)計(jì)客戶的相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,進(jìn)行后臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)搜集。 任職資格:1.擅長(zhǎng)溝通,學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng), 2.較強(qiáng)的責(zé)任心,良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí).細(xì)致耐心。 3.具有一定的問(wèn)題處理及文字組織能力小 4.有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力; 5.要求一定要有客戶為先的服務(wù)精神,一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發(fā)。
2024-12-14
韋柳萍
柳州-魚(yú)峰區(qū)-南亞名邸
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 2.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)抖音、小紅書(shū)的線上咨詢工作,負(fù)責(zé)初診預(yù)約到店 3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作事項(xiàng)等 任職要求: 1、年齡20-35歲,有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都可以,聲音好聽(tīng),打字快,能吃苦耐勞,想賺錢的可以培養(yǎng)。 2、不限專業(yè),口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力 福利待遇: 1、工作時(shí)間:9:30-18:00 2、公司以人性化管理為主,營(yíng)造一個(gè)開(kāi)心、積極的工作氛圍。
2024-12-14
藍(lán)女士
客服兼職
2000-5000元
柳州-城中區(qū)-陽(yáng)光100城市廣場(chǎng)
福利待遇: 1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資水平,構(gòu)成如下:底薪(2000-5000)+高提成+優(yōu)越的辦公環(huán)境+提升培訓(xùn)+帶薪休假+節(jié)假日禮物紅包 等。 2. 季度或年度業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出者,公司將安排公費(fèi)旅游活動(dòng); 3. 按國(guó)家法定節(jié)假日休假,并安排年休假,并有產(chǎn)假 病假 哺乳假 等福利 4.系統(tǒng)培訓(xùn):入職培訓(xùn)+能力提升培訓(xùn) 工作內(nèi)容:打電話 職位要求:1、年齡在18周歲以上,學(xué)歷不限; 2、誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神; 3、普通話流利,性格活潑開(kāi)朗;
2024-12-14
劉先生
柳州-柳南區(qū)
柳州市柳南區(qū)鑫富寄賣行
通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
你好!柳州鑫富(公司名稱):是一家成立于2016年的柳州本土企業(yè),現(xiàn)有人員30人。公司靠近柳南萬(wàn)達(dá)附近,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所200平方。目前我們主經(jīng)營(yíng)六大板塊: ①主營(yíng)珠寶首飾銷售②名酒老酒回收銷售③汽車保管④培訓(xùn)業(yè)務(wù)⑤奢侈品名表回收⑥鉆戒貴金屬回收。 我們從寄賣行單一的回收業(yè)務(wù)起家,發(fā)展至今擁有6大直營(yíng)板塊的綜合性企業(yè)。我們專注于真正的黃金、白銀首飾經(jīng)營(yíng),流通真正的具有保值、增值屬性的足金黃金白銀首飾和金條。目前抖音黃金首飾類目排名廣西第一,23年抖音廣西區(qū)域銷量冠軍。員工工資是同行業(yè)人員1.5倍以上。我們的銷冠23年收入是28萬(wàn)多(有數(shù)據(jù)可查)24年將更多。如果你對(duì)這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)感興趣,我希望你…… 現(xiàn)在業(yè)務(wù)量激增,公司規(guī)模擴(kuò)大,急需向社會(huì)各界招聘以下崗位人才: ① 直播中控場(chǎng)控2名 ② 帶貨主播數(shù)名 ③ 直播運(yùn)營(yíng)2名 ④ 網(wǎng)店客服2名 ⑤ 短視頻拍攝2名 ⑥ 短視頻剪輯2名 ⑦ 汽車銷售2名 ⑧ 名酒回收經(jīng)理2名 ⑨ 名表回收經(jīng)理2名 ⑩ 名包回收經(jīng)理2名 ? 人事經(jīng)理1名 ? 總經(jīng)理助理1名 ? 小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)2名 ? 微視頻運(yùn)營(yíng)2名 ? 快手運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)2名 ? 京東運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)2名 ? 天貓運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)2名 ? 微信運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)2名 任職要求: 1:負(fù)責(zé)上款,上圖,上鏈接。會(huì)拍圖修圖2:回復(fù)粉絲咨詢信息,并推薦給公司導(dǎo)購(gòu)員 崗位福利: 1、底薪+提成+獎(jiǎng)金,每月都有獎(jiǎng)金,能者多得,不設(shè)上限; 2、上班時(shí)間:早上9:00~17:00和13:00~21:00中間吃飯休息1小時(shí),工作七小時(shí)3、五險(xiǎn),國(guó)家規(guī)定節(jié)假日,帶薪休假等等;4、不定期旅游以及團(tuán)建、聚餐、戶外活動(dòng) 5、公司物業(yè),輕松自由的辦公環(huán)境,主要是停車免費(fèi),附近有購(gòu)物中心美食街 6、一單一雙,可調(diào)休! 7、生活保障:公司配備微波爐,冰箱,方便自帶餐,周邊有餐廳,自選餐,每餐14-20個(gè)菜品選擇,每餐10元左右。
2024-12-14
韋玲
熱線客服
4000-8000元
柳州-柳北區(qū)
柳州帛筑裝飾有限公司
家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢/建材
崗位職責(zé): 1.主要負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品的電話推廣。 2.了解客戶提供的個(gè)人信息,進(jìn)行邀約到店面了解裝修。 3..熟悉公司的套餐、風(fēng)格介紹及基本的價(jià)格。 4.客戶的信息登記、反饋給設(shè)計(jì)師,安排客戶與設(shè)計(jì)師見(jiàn)面 5.無(wú)需外跑,擅長(zhǎng)使用聊天軟件。 薪資福利: 新入職綜合薪資4000-6000,半年左右,6000-8000 不定期發(fā)放現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(200-1000都有) 工作時(shí)間:8:50-12:00,14:00-18:00.月休四天 任職要求: 1.會(huì)用電腦,表格軟件。 2.不限行業(yè)經(jīng)驗(yàn),入職有專業(yè)培訓(xùn)。 3.工作仔細(xì)認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),為人正直。 4.有較強(qiáng)的溝通能力。 5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排。 6.無(wú)試用期,公司提供大量資源,高提成。 我們?yōu)槟闾峁?1.公司提供客戶資源。 2.帶薪入職培訓(xùn) 3.底薪+豐厚提成+獎(jiǎng)金 4.節(jié)假日福利+生日驚喜+不定期獎(jiǎng)金+每年一次集體旅游 敢于挑戰(zhàn)請(qǐng)投簡(jiǎn)歷,歡迎你的加入。 面試注意事項(xiàng):服裝需簡(jiǎn)約大方,不穿破洞牛仔褲。 如需了解更多,可直接打我電話。
2024-12-14
韋女士
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
崗位說(shuō)明: 1、負(fù)責(zé)使用電腦打字回復(fù)用戶在網(wǎng)絡(luò)APP上咨詢的汽車問(wèn)題(例如購(gòu)車咨詢,故障咨詢,車輛救援等)。 2、要求打字不低于50字/分鐘,大?;蛞陨希▽W(xué)歷中專/高中學(xué)歷必須有半年以上客服經(jīng)驗(yàn)),有移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。 3、有良好的應(yīng)變能力及心里承受能力。 4、身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾病 ; 5、年齡24-45歲 福利待遇: 1、提供免費(fèi)帶薪培訓(xùn),購(gòu)買社保,工齡工資,法定加班費(fèi),婚假、產(chǎn)假、帶薪年休! 2、晉升通道: 專業(yè)路線:客服專員—高級(jí)客服—資深客服—金牌客服—技術(shù)工程師 管理路線:客服專員—高級(jí)客服—客服組長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理
2024-12-14
邱小姐
電商客服
3000-4000元
柳州-柳南區(qū)
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
熱愛(ài)電商行業(yè)、品行品格為先 1、處理天貓、京東、蘇寧等平臺(tái)的客戶訂單; 2、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢、促使買賣的成交; 3、與客戶在線交流、了解客戶需求、妥善處理客戶投訴、保證客戶滿意度; 任職條件: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、 性格開(kāi)朗、工作認(rèn)真細(xì)心,有責(zé)任心,具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,待人熱忱; 3、 為人誠(chéng)信、正直、踏實(shí),有團(tuán)隊(duì)精神; 4、要求身體健康,不具傳染性及有可能復(fù)發(fā)性傳染疾??; 5、打字速度/分鐘50字。 工資待遇: 1、試用期:3個(gè)月; 2、薪資:總薪資3000以上; 3、休息:月休8天; 4、員工福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮品、根據(jù)入職年限有5-15天帶薪年休,工齡工資、婚假 、產(chǎn)假、哺乳假、優(yōu)秀員工旅游、公司不定期舉行各種員工活動(dòng); 5、培訓(xùn)機(jī)會(huì):公司提供系統(tǒng)的帶薪職業(yè)培訓(xùn),讓你快速步入成熟的職業(yè)通道 6、職業(yè)晉升:公司為你量身打造管理與專業(yè)的雙職業(yè)通道,并鼓勵(lì)和支持員工通過(guò)自身的努力, 在職業(yè)發(fā)展上不斷晉升:客服——客服組長(zhǎng)——質(zhì)檢員/培訓(xùn)師——質(zhì)檢/培訓(xùn)主管-經(jīng)理 7、工作時(shí)間:8小時(shí)(無(wú)大夜,最晚到晚上十二點(diǎn)) 8、在這里,你會(huì)有牛氣沖沖的隊(duì)友,明朗的上升空間,良好的工作氛圍,百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司全體員工期待你的加入哦~ 工作地點(diǎn):河西路25號(hào)(交通學(xué)校內(nèi))
2024-12-14
邱小姐
診間客服
3000-8000元
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城
1.日常客戶維護(hù),老客戶再開(kāi)發(fā) 2.有從事一線銷售經(jīng)驗(yàn)的 3.表達(dá)能力清晰,跟顧客的互動(dòng)能力強(qiáng) 4.上六休一,餐補(bǔ),包住,五險(xiǎn),年假 5.無(wú)責(zé)薪資3000-5000
2024-12-14
李義強(qiáng)
柳州-柳南區(qū)-谷埠街國(guó)際商城
柳州市隆晴貿(mào)易有限公司
貿(mào)易/進(jìn)出口
工作內(nèi)容:在公司打電話跟老客戶嘮嗑,推薦移動(dòng)套餐升級(jí)或贈(zèng)送寬帶、流量,不需要外出, 要求:20-42歲,有責(zé)任心,無(wú)需相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 工資待遇:底新+提成+獎(jiǎng)金+社保,平均月綜合收入4000+ 長(zhǎng)白班:9:30-12:30. 14:00-17:30,不加班,月休4天可選休,法定假日放假。
2024-12-14
張女士
柳州-魚(yú)峰區(qū)
負(fù)責(zé)通知客戶參加優(yōu)惠活動(dòng),負(fù)責(zé)呼叫中國(guó)電信存量用戶 招聘要求:年齡18-46歲 1.普通話和本地話能聽(tīng)懂就可以 2.積極向上,敢于挑戰(zhàn)。 3.努力刻苦,責(zé)任心強(qiáng)。 工作時(shí)間:我9:00-12: 00,14:00~18:00每天7小時(shí),月休4天。 公司發(fā)展穩(wěn)定,在昆明路上班不用面對(duì)客戶,不用風(fēng)吹日曬,無(wú)需外出。 薪酬福利:底薪1800+提成+年節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品。(平均工資4000+)
2024-12-14
黃紹科
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
南寧百信樂(lè)信息技術(shù)有限公司
所在行業(yè) 安防/辦公設(shè)備/電子
成立時(shí)間 21年(2003年6月20日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 100-499人

該公司其他職位

新媒體專員崗位

¥2000-4000元

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柳汽售后客服月休8天

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