職位描述
崗位職責(zé)：
1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求，并對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用培訓(xùn)；
3、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識(shí)跟能力，“”限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對(duì)公司現(xiàn)有的客戶進(jìn)行營(yíng)銷，讓客戶接受更為廣泛的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，達(dá)到最好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。
5、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
任職資格：
1、年齡要求18歲~25歲，男女不限，要有親和力。
2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、性格要求沉穩(wěn)、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂(lè)觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂(lè)于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
上班時(shí)間：16:00-01:00
公司簡(jiǎn)介
佰迪樂(lè)公司自2005年創(chuàng)立以來(lái)，現(xiàn)已為29家佰迪樂(lè)門店經(jīng)營(yíng)者提供專業(yè)咨詢服務(wù)，公司堅(jiān)持以“健康 安全 歡樂(lè) 家”為核心價(jià)值觀，為社會(huì)創(chuàng)造一條健康安全的餐飲娛樂(lè)文化產(chǎn)業(yè)。 現(xiàn)在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)人愈來(lái)愈注重對(duì)公司內(nèi)部員工思想的建設(shè)。公司一直秉承“家”的理念，不只是為客戶創(chuàng)造“家”一般的舒適消費(fèi)環(huán)境，也致力為公司員工營(yíng)造“家”的工作環(huán)境及氛圍。公司于2012年引入中華傳統(tǒng)文化，達(dá)到“修身、齊家、治企”，有效地將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相圓融。公司投入大量資金，開辦《幸福人生公益講座》，宣揚(yáng)孝道觀念，培養(yǎng)正確的人生價(jià)值觀，讓員工能夠?qū)崿F(xiàn)“立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母”。 佰迪樂(lè)以人的成長(zhǎng)為核心，以教育和引導(dǎo)為手段，將生硬的管理轉(zhuǎn)化為人性化的引導(dǎo)，讓員工本身的創(chuàng)造力會(huì)得到更好的保護(hù)和施展，讓員工在信任、塑造、引導(dǎo)的空間中快速成長(zhǎng)！ 佰迪樂(lè)將著力打造區(qū)內(nèi)特色的自助量販?zhǔn)終TV娛樂(lè)行業(yè)咨詢服務(wù)，在未來(lái)將帶有富有佰迪樂(lè)特色的文化理念傳播各地，感召到志趣相投的有志之士，傳播到社會(huì)每一角落。本公司所發(fā)布的所有崗位均為接受各佰迪樂(lè)門店（第三方）委托，為其 合適的人才信息，由應(yīng)聘者直接與各佰迪樂(lè)門店洽談及建立勞動(dòng)關(guān)系。本賬號(hào)所注冊(cè)的單位名稱“柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂(lè)城”屬佰迪樂(lè)公司旗下分店之一。
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正規(guī)高薪銀行雙休客服崗8000-12000元柳州-城中區(qū)柳州市廣商商貿(mào)有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口正規(guī)渠道，我們做長(zhǎng)期客戶，不跑路不騙人，主打?qū)嵳\(chéng)。 工作內(nèi)容: 公司提供精準(zhǔn)客戶資源，主要負(fù)責(zé)撥打電話，篩選意向客戶做邀約即可，不用接待客戶，無(wú)任務(wù)輕松無(wú)壓力，事少錢多! 1.工作時(shí)間:周末雙休，周一至周五9:10-12:00，14:00-18:00，不加班； 2.薪資待遇:底薪+績(jī)效+高提成+各種現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，月綜合薪資5K-8K，每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資; 3.職位福利:法定節(jié)假日、節(jié)日福利、公費(fèi)旅游團(tuán)建、現(xiàn)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)豐厚、生日紅包。 4.公司報(bào)銷電話費(fèi)，無(wú)條件即充即報(bào)。 任職要求: 1.年齡20-35周歲(能力突出者適當(dāng)放寬); 2.會(huì)使用電腦，溝通能力強(qiáng); 3.希望你是個(gè)快速成長(zhǎng)具備全面發(fā)展?jié)摿Φ幕锇椤?工作地點(diǎn):華潤(rùn)大廈1204-1206房間11小時(shí)前
陳曉曼 -
電商客服2000-4000元柳州-柳南區(qū)廣西闊傲電子商務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)一.職位描述 1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上和客戶溝通，解決客戶疑惑，引導(dǎo)客戶下單。 2.對(duì)客戶售后問(wèn)題及時(shí)回復(fù)，以及處理。 3.收到無(wú)法解決的售后問(wèn)題及時(shí)上報(bào)處理。 二.薪酬福利 1.底薪2500+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤 2500-4000 三.崗位要求 1.18-28歲學(xué)歷不限 2.工作認(rèn)真、細(xì)致、愛崗、敬業(yè)、 服從領(lǐng)導(dǎo)、積極主動(dòng). 四.休息時(shí)間 1.國(guó)家法定假日正常休息， 2.月休4天可自由調(diào)節(jié)， 五.工作時(shí)間 1.早上8：00-12:00 下午1:00-6:0011小時(shí)前
理琬星
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移動(dòng)客服y-無(wú)需經(jīng)驗(yàn)3000-6000元柳州-柳北區(qū)-三豐名園柳州市鯤輪勞務(wù)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)移動(dòng)純接聽客服 月薪：3500-7000元(多勞多得上不封頂) 負(fù)責(zé)在系統(tǒng)平臺(tái)上接聽人工熱線，為用戶提供查詢業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、業(yè)務(wù)辦理、取消、定制等客戶建議等電話服務(wù)，同時(shí)符合條件的客戶可以推薦辦理業(yè)務(wù)，有營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)，不用外呼客戶銷售。 18-35歲左右，男女不限，有無(wú)客服經(jīng)驗(yàn)均可，熟悉基本電腦操作。 吃苦耐勞的精神，自主學(xué)習(xí)的能力 月休6-7天，排休制，每日上班8-9.5小時(shí) 有豐富的團(tuán)建活動(dòng)，舒適的辦公環(huán)境，節(jié)假日福利； 注：只要全職，不招短期工及寒暑假工2024-11-21
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客服續(xù)保專員5000-10000元柳州-城中區(qū)柳州市桂鵬汽車貿(mào)易有限責(zé)任公司貿(mào)易/進(jìn)出口1、積極協(xié)助售后部或其他部門銷售續(xù)保。 2、根據(jù)公司要求，及時(shí)回訪保險(xiǎn)到期客戶，提醒、追蹤客戶辦理續(xù)保，并如實(shí)登記回訪經(jīng)過(guò)以便復(fù)查。 3、每日統(tǒng)計(jì)續(xù)保臺(tái)帳于對(duì)次日上班前交給本店保險(xiǎn)專員錄入KPI，并準(zhǔn)保保單信息如實(shí)、完整，并定期匯總本店續(xù)保數(shù)據(jù)交保險(xiǎn)主管或經(jīng)理。 4、做好客戶信息和保單信息等資料的維護(hù)、保密工作； 5、參加周（月）例會(huì)通報(bào)上周（月）續(xù)保銷售情況，并提出合理化建議； 6、協(xié)助店面保險(xiǎn)經(jīng)理做好續(xù)保業(yè)務(wù)推動(dòng)，并做好業(yè)務(wù)監(jiān)控，注意防止業(yè)務(wù)惡意外流； 7、積極參與店面業(yè)務(wù)特別是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)； 8、積極協(xié)助公司及總部續(xù)保中心做好關(guān)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)問(wèn)題的解釋工作，并協(xié)助處理客戶關(guān)于保險(xiǎn)方面的投訴；2024-11-21
梁小姐
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物業(yè)客服（柳東）4000-5000元柳州-柳南區(qū)深圳市萬(wàn)象美物業(yè)管理有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)項(xiàng)目常規(guī)物業(yè)管理階段的物業(yè)服務(wù)咨詢、客戶關(guān)系維系、按照月度指標(biāo)催收物業(yè)費(fèi)等管家式物業(yè)管理服務(wù)。 任職資格： 1、32歲以下，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，物業(yè)管理，酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先； 2、1年以上物業(yè)公司同崗從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī)； 3、形象氣質(zhì)佳，具親和力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好，應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳。2024-11-21
韋女士
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物業(yè)客服助理3000-4000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新安湖實(shí)業(yè)有限公司房地產(chǎn)開發(fā)崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查，投訴和報(bào)修及時(shí)協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、處理、檢查及回訪，提升業(yè)主滿意度。 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費(fèi)用催繳工作，客戶滿意度調(diào)查維護(hù)。 3、協(xié)助開展社區(qū)文化活動(dòng)，文化活動(dòng)業(yè)主邀約、宣傳等工作。 4、業(yè)主檔案的管理。 5、社區(qū)增值業(yè)務(wù)目標(biāo)的協(xié)助達(dá)成。 6、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職要求: 1、35歲以內(nèi)，女身高158CM以上，男170CM以上，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。 2、有責(zé)任心，工作認(rèn)真細(xì)致，耐心，反應(yīng)靈敏，端莊大方，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)，具有一定的抗壓能力、應(yīng)變能力與執(zhí)行力。 3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法，有1年以上物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)客服工作流程。2024-11-21
李小姐
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【柳州】客服實(shí)習(xí)生2000元柳州-魚峰區(qū)-柳州萬(wàn)象城潤(rùn)加物業(yè)服務(wù)（深圳）有限公司柳州分公司物業(yè)管理/商業(yè)中心崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助受理小區(qū)每日?qǐng)?bào)修、協(xié)助、建議、問(wèn)詢、意見、投訴，及時(shí)記錄并負(fù)責(zé)反饋和回訪。 2、負(fù)責(zé)小區(qū)每月報(bào)修數(shù)、投訴率、回訪滿意率、維修數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。 3、負(fù)責(zé)辦理收取物業(yè)管理費(fèi)、車位費(fèi)用等相關(guān)費(fèi)用的業(yè)務(wù)。 4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主卡、臨時(shí)卡等業(yè)務(wù)。 5、開展雨傘、藥品等增值服務(wù)，物品臨時(shí)寄存、包裹收發(fā)等服務(wù)。 6、協(xié)助上級(jí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳和組織工作。 任職要求： 1、2024屆應(yīng)屆畢業(yè)生，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，本科學(xué)歷者優(yōu)先考慮。 2、形象佳，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和文字表達(dá)能力，有高度的敬業(yè)精神和較好的服務(wù)意識(shí)，能承受較大的工作壓力。 其他：能進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)表現(xiàn)優(yōu)秀均有留用機(jī)會(huì)。2024-11-21
唐女士人事
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客服跟單2000-6000元柳州-魚峰區(qū)-華林君邸柳州市國(guó)景辦公家具有限公司家具/家電/工藝品/玩具崗位職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟進(jìn)服務(wù)工作，介紹產(chǎn)品，了解客戶的需求，根據(jù)需求為客戶制作報(bào)價(jià)方案清單；并達(dá)成銷售成交，客情關(guān)系維護(hù)；2.、較強(qiáng)的溝通能力且敢于溝通，與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；3. 學(xué)習(xí)并應(yīng)用新的工作方法，以提高工作效率 崗位要求：1、熟練操作電腦及常用辦公軟件，虛心好學(xué)，積極主動(dòng)性強(qiáng)；2、具備出色的溝通能力，能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員合作；3、 能夠在壓力下工作，確保項(xiàng)目按時(shí)完成；4.、具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠不斷提升自己的工作技能；5.、有服務(wù)意識(shí)。 工資待遇與福利：試用期1-3個(gè)月，底薪+提成，上不封頂，包吃中餐，上班時(shí)間：上午9:00~12:00，下午13:30~18:002024-11-20
鄢主管
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電商客服3000-7000元柳州-魚峰區(qū)柳州市新亮點(diǎn)科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件負(fù)責(zé)網(wǎng)店 售前售后客服！ 公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是全屋智能產(chǎn)品,銷售平臺(tái)有天貓 拼多多， 崗位要求 電腦打字速快，有責(zé)任感 上班地址在古亭山春苑2024-11-20
梁志遠(yuǎn)
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電商網(wǎng)絡(luò)客服3000-5000元柳州-柳南區(qū)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的售前售后工作，無(wú)經(jīng)驗(yàn)者勿擾，柳州地區(qū)支持居家辦公，異地勿擾！2024-11-20
梁生
柳州相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
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預(yù)包裝食品生產(chǎn)及銷售；貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
食品加工;農(nóng)副產(chǎn)品、預(yù)包裝食品銷售;網(wǎng)上銷售產(chǎn)品(法律法規(guī)禁止的項(xiàng)目除外);食品生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓;貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù)。 -
對(duì)餐飲業(yè)的投資及投資管理；銷售：電子產(chǎn)品、包裝材料、機(jī)械設(shè)備（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外）、農(nóng)副土特產(chǎn)品（僅限初級(jí)產(chǎn)品）；餐飲管理咨詢，對(duì)食品業(yè)的投資；品牌策劃及推廣，機(jī)械設(shè)備維修（國(guó)家有專項(xiàng)規(guī)定的除外），室內(nèi)外裝修工程（取得資質(zhì)后方可經(jīng)營(yíng)）。 -
計(jì)算機(jī)技術(shù)的研發(fā)、轉(zhuǎn)讓及推廣服務(wù)；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、制作；預(yù)包裝食品、農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝鞋帽、日用百貨、機(jī)械設(shè)備、電子產(chǎn)品、電子設(shè)備、電腦配件、辦公用品、化妝品、工藝美術(shù)品的批發(fā)零售；餐飲服務(wù)；廣播電視節(jié)目制作；電影發(fā)行；電影攝制。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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食鹽零售,預(yù)包裝食品(含酒類、含調(diào)料品)、散裝食品、乳制品(不含嬰幼兒配方乳粉)、日用百貨、勞保用品、床上用品、服裝、體育用品、辦公用品、酒店用品、保潔用品、計(jì)算機(jī)及配件、電子產(chǎn)品、工藝品、五金產(chǎn)品、家具、照明器材、電工材料、家用電器、建筑材料、化工原料(危險(xiǎn)化學(xué)品除外)、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;農(nóng)作物種植及銷售;物業(yè)服務(wù),家政服務(wù),會(huì)議及展覽服務(wù),倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)(不含?；穫}(cāng)儲(chǔ)),裝卸搬運(yùn)服務(wù),普通貨物道路運(yùn)輸,貨物進(jìn)出口業(yè)務(wù),房屋租賃服務(wù),房屋修繕,房屋拆遷服務(wù),家用電器維修服務(wù),計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)。 -
酒店管理、餐飲管理服務(wù)；以自有資金對(duì)酒店行業(yè)進(jìn)行投資；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
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對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生及健康服務(wù)業(yè)的投資及管理;保健信息咨詢服務(wù);醫(yī)療衛(wèi)生、生物制品、保健食品、醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)咨詢、技術(shù)研發(fā)及技術(shù)推廣;綜合門診服務(wù);體檢服務(wù)。 -
批發(fā)/食品/飲料 -
餐飲管理服務(wù)；餐飲服務(wù)、餐飲配送服務(wù)(快遞及貨運(yùn)除外）；預(yù)包裝食品（含酒類）、散裝食品、熱食類食品銷售；物業(yè)服務(wù)；以企業(yè)自有資金對(duì)餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)的投資；企業(yè)管理信息咨詢、企業(yè)管理服務(wù)、企業(yè)營(yíng)銷策劃、企業(yè)形象策劃；攝影服務(wù)、禮儀服務(wù)、文體活動(dòng)策劃；糧油、廚房設(shè)備、日用百貨、五金交電、工藝品（象牙及其制品除外）、辦公用品及設(shè)備、電子產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品銷售;設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、代理國(guó)內(nèi)各類廣告；會(huì)議及展覽服務(wù)；農(nóng)作物種植；物業(yè)服務(wù)；倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；食品、農(nóng)副產(chǎn)品配送服務(wù)(快遞及貨運(yùn)除外）；住宿服務(wù)；食品加工。
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接待旅客住宿服務(wù)；預(yù)包裝食品、小百貨零售；會(huì)務(wù)服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 柳州市柳南區(qū)佰歌匯娛樂(lè)城
- 所在行業(yè) 餐飲/食品/娛樂(lè)
- 成立時(shí)間 9年（2015年4月30日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
