職位描述
崗位職責:
1、搭建和維護客戶情感關系,了解客戶需求,制定服務舉措,提升客戶滿意度;
2、負責轄區(qū)的各類物業(yè)費用的收取工作;
3、跟進和處理轄區(qū)日常報事報修、投訴和回訪事宜;
4、協助前期接管驗收、集中交房/辦理裝修、裝修管理等相關工作;
5、監(jiān)管轄區(qū)現場的秩序、工程、保潔、綠化服務工作,協調和處理相關問題。
崗位要求:
1、18-30歲,女身高160cm以上,男身高170cm以上,大專及以上學歷,具備1年以上物業(yè)客服工作經驗;
2、能熟練掌握各類辦公軟件;
3、親和力好,有耐心,有較強的服務意識;
4、靈活,溝通協調能力強,能吃苦,工作責任心強,有團隊意識。
休息時間:月休4天
公司簡介
融創(chuàng)物業(yè)服務集團有限公司,壹級物業(yè)管理資質,中國物業(yè)管理協會常務理事單位,榮獲中國物業(yè)品質服務領先品牌企業(yè)TOP3, [5] 自成立以來,秉承以服務客戶為核心,持續(xù)創(chuàng)造美好生活。 [6]
十六載砥礪,每進入一座城市,滿懷對這座城市文化的尊重和理解,每進入一個項目,皆在細節(jié)處考量超越行業(yè)標準的服務。同每一位客戶,共建有生命力的社區(qū),致力于打造中國領先的全業(yè)態(tài)物業(yè)服務領導品牌。
融創(chuàng)服務集團以匠心情懷、高品質服務戰(zhàn)略,致力于為每一座城市帶來高品質的生活居住體驗。 [7]
融創(chuàng)服務集團聚焦北京、華北、上海、西南、 東南、華中、華南七大區(qū)域,截至2020年5月底,融創(chuàng)服務集團已進入126座城市,635個項目,422個高端案場,服務超百萬客戶。
上班地點
工作地址:
廣西柳州市柳江區(qū) 查看上班路線
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- 重慶融創(chuàng)物業(yè)管理有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 辦公設備/物業(yè)/煙草
- 成立時間 7年(2017年6月27日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --