職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略、經(jīng)營目標的需要和公司的政策,組織項目全體工作人員開展日常管理和服務(wù)工作,確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
2、全面負責(zé)項目各項管理工作,做好項目組織架構(gòu)建設(shè)和部門文化建設(shè)。
3、跟進項目架構(gòu)和實際工作需要,制定合理的部門人力資源規(guī)劃和合理配置人員建議。
4、前期與地產(chǎn)對接,開展物業(yè)服務(wù)內(nèi)容設(shè)計及成本測算,服務(wù)創(chuàng)新點的提出及打造。
5、項目實施過程中,配合地產(chǎn)項目部、營銷推進涉及物業(yè)相關(guān)工作。
6、負責(zé)處理重大投訴案件,并及時上報公司總部,協(xié)助跟蹤客戶投訴處理結(jié)果。
7、制定項目的各項工作計劃,并依據(jù)公司要求按推進時間督促實施。
8、組織制定項目的年度工作計劃和財務(wù)預(yù)算,對其實施和執(zhí)行情況進行跟蹤、控制、分析,保證項目工作的有效運轉(zhuǎn)和各項經(jīng)營管理責(zé)任目標的完成。
9、建立、維護社會各有關(guān)單位、業(yè)主、供應(yīng)商、維保協(xié)作單位良好的公共關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象。
10、了解同行業(yè)發(fā)展動態(tài)及客戶的需求,提出建設(shè)性的服務(wù)調(diào)整方案。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理、房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)管理類專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理上崗證。
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中3年以上品牌物業(yè)住宅項目管理工作經(jīng)驗,3年以上同崗崗位工作經(jīng)驗。
3、掌握財務(wù)管理、人力資源管理的一般知識。
4、熟悉物業(yè)行業(yè)法律法規(guī),熟悉ISO9001、ISO4001體系運作;對裝修、結(jié)構(gòu)、安全、綠化、清潔、消殺、機電維修有所了解,較強的物業(yè)管理能力。
5、熟悉住宅項目運作,對項目的前期介入、接管驗收、后期管理等各個階段都有豐富的經(jīng)驗;有創(chuàng)優(yōu)住宅小區(qū)、別墅、星級酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、有較強的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,善于與人溝通協(xié)調(diào),抗壓能力強。
公司簡介
潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司是華潤萬象生活物業(yè)深圳中心的公司注冊名,華潤萬象生活作為世界500強企業(yè)華潤集團旗下戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元華潤置地的成員公司,是中國領(lǐng)先的物業(yè)管理及商業(yè)運營服務(wù)商。
華潤萬象生活物業(yè)南寧公司(注冊名:潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司南寧分公司),于2011年6月進駐廣西,負責(zé)華潤置地廣西區(qū)域所開發(fā)的項目,以及市場拓展項目的物業(yè)服務(wù)。 截至2022年3月,業(yè)務(wù)覆蓋南寧、柳州、桂林、崇左、北海、防城港、賀州7個城市,自有員工1300余名,總管理服務(wù)項目超70個、總服務(wù)面積超1600萬平方米,涵蓋中高端住宅、甲級寫字樓、商業(yè)綜合體、政府辦公樓、案場、醫(yī)院等多種業(yè)態(tài)。
公司傳承了華潤一貫高品質(zhì)的服務(wù),以務(wù)實求細、悉心服務(wù)的理念,努力為業(yè)主和租戶營造一個安全、舒適的營商、辦公及居家環(huán)境,開拓及創(chuàng)響“華潤萬象生活”在廣西市場的品牌影響力。公司管轄項目曾多次被評為省、市級優(yōu)秀項目,物業(yè)管理水平受到業(yè)主和大眾市場廣泛認可。
目前公司管理的重點項目有:廣西華潤大廈、南寧華潤大廈、南寧幸福里、南寧二十四城、南寧萬象華府、南寧悅年華、南寧香港街、凱旋1號、柳州幸福里、柳州凱旋門、桂林中央公園、桂林萬象府、桂林置地金融大廈、崇左置地廣場等。
【福利待遇】
1、國家法定假日發(fā)放過節(jié)費(端午、中秋、春節(jié))、員工婚禮禮金、生育禮金;
2、入職起公司即購買五險一金;
3、住房補貼、交通補貼及通訊補貼等;
4、公司每年組織員工免費體檢一次;
5、公司定期組織員工進行全方面培訓(xùn),注重內(nèi)部培養(yǎng)員工,發(fā)展空間較大。
上班地點
工作地址:
廣西壯族自治區(qū)柳州市魚峰區(qū)文昌路17號 查看上班路線
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- 潤加物業(yè)服務(wù)(深圳)有限公司柳州分公司
- 所在行業(yè) 物業(yè)
- 成立時間 10年(2014年5月5日)
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