業(yè)務(wù)經(jīng)理

1、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理制定片區(qū)每月、季度、年度的銷售目標(biāo)、計(jì)劃及任務(wù)，開(kāi)展銷售工作。定期將銷售進(jìn)展情況向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。 2、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)。及時(shí)掌握片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，做好該片區(qū)潛在新客源、新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作。 3、銷售回款管理。協(xié)助客服專員及時(shí)統(tǒng)計(jì)、催收和結(jié)算款項(xiàng)；確保銷售款項(xiàng)的及時(shí)回收，避免壞賬和呆賬的發(fā)生。與客戶協(xié)商收款方式和時(shí)間，跟進(jìn)回款進(jìn)度，并及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通，確保銷售款項(xiàng)的準(zhǔn)確無(wú)誤。 4、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)。為客戶提供產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)服務(wù)，包括產(chǎn)品選擇、應(yīng)用參數(shù)、售后問(wèn)題解決等。 5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析，做好客戶維護(hù)，維系公司與客戶間的關(guān)系，定期進(jìn)行客戶拜訪、客戶評(píng)估并及時(shí)處理客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)做好協(xié)議客戶合同到期的續(xù)簽工作。 6、協(xié)助市場(chǎng)管理部展開(kāi)所負(fù)責(zé)片區(qū)市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售戰(zhàn)略、銷售策略、產(chǎn)品價(jià)格等信息，并將有效信息及時(shí)反饋至區(qū)域經(jīng)理。 7、協(xié)助市場(chǎng)管理部做好新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)銷售市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品促銷等相關(guān)工作，并及時(shí)將銷售推廣情況反饋至區(qū)域經(jīng)理。 8、根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求提出對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、改進(jìn)產(chǎn)品包裝等方面提出合理化建議，將合理化建議反饋至區(qū)域經(jīng)理。協(xié)助技術(shù)中心對(duì)新產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)片區(qū)使用情況的跟進(jìn)及相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)的收集并反饋至區(qū)域經(jīng)理。 9、合理進(jìn)行片區(qū)的預(yù)算控制。根據(jù)區(qū)域經(jīng)理下達(dá)的預(yù)算控制范圍，做好片區(qū)事前預(yù)算、事中控制、事后分析相關(guān)工作。 10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，能接受出差或駐外省工作； 2、掌握一定的銷售基礎(chǔ)知識(shí)，了解公司產(chǎn)品，有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)、客戶關(guān)系管理、商務(wù)談判、市場(chǎng)開(kāi)拓能力； 4、為人正直、處事得體、性格開(kāi)朗，有強(qiáng)烈責(zé)任心，進(jìn)取心強(qiáng)，服從公司各項(xiàng)安排及管理

酒店銷售經(jīng)理職位有以下要求： 教育背景 - 要求大專及以上學(xué)歷，專業(yè)最好是市場(chǎng)營(yíng)銷、酒店管理相關(guān)的。 工作經(jīng)驗(yàn) - 有酒店行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店產(chǎn)品和服務(wù)，比如客房、餐飲、會(huì)議設(shè)施等。通常需要3 - 5年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 銷售技能 - 要具備優(yōu)秀的銷售技巧，包括尋找潛在客戶、跟進(jìn)銷售線索、談判和促成交易的能力。能夠制定銷售策略，完成銷售目標(biāo)。 - 熟練使用銷售工具，如客戶關(guān)系管理（CRM）軟件，來(lái)記錄客戶信息、銷售機(jī)會(huì)等。 溝通能力 - 有良好的溝通能力，包括口頭和書面溝通。能清晰、有效地向客戶介紹酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，并且能夠和酒店內(nèi)部的各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，像前臺(tái)、客房部、餐飲部等，保證客戶得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 客戶服務(wù)意識(shí) - 以客戶為中心，能夠理解客戶需求，提供個(gè)性化的解決方案，處理客戶投訴并維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 團(tuán)隊(duì)合作 - 能夠和團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，分享銷售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)信息，共同完成團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)。 市場(chǎng)洞察力 - 了解酒店行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、市場(chǎng)需求變化等，以便調(diào)整銷售策略。