職位描述
一、崗位描述:全面負責(zé)中心的運營管理工作,參與制訂中心經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃,完成中心各項工作指標(biāo),保證中心各項工作的正常運營。
二、崗位職責(zé):
1、負責(zé)把握中心的發(fā)展方向,結(jié)合中心發(fā)展的戰(zhàn)略思路,制定符合現(xiàn)階段運營的教學(xué)及銷售目標(biāo);
2、制訂年度工作計劃和整體經(jīng)營管理工作,并組織完成;
3、全面負責(zé)中心的各項管理工作,會議組織及主持工作;
4、負責(zé)組建、培養(yǎng)、穩(wěn)定中心團隊以完成中心各階段業(yè)績?nèi)蝿?wù),對于不勝任員工的及時調(diào)整;
5、負責(zé)規(guī)范中心各部門的工作流程,協(xié)調(diào)激勵各部門工作;
6、負責(zé)對客戶進行階段性的訪談、滿意度調(diào)查,以及時調(diào)整中心運營方式;
7、負責(zé)中心員工的業(yè)績考核;
8、執(zhí)行總部培訓(xùn)系統(tǒng),并建立自培系統(tǒng);
9、完成上級臨時交辦的其他工作。?
公司簡介
以品潤人 以馨潤心