職位描述
專職夜班,上班時間24.00-8:00
工作內(nèi)容
1.掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對空房狀態(tài)
2.迎送接待賓客,為賓客介紹房型、價格及酒店各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間
3.協(xié)助賓客辦理入住手續(xù),處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難,為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4.提供留言、叫醒及酒店各項服務(wù)設(shè)施、***息的查詢服務(wù)
5.發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
公司簡介
柳州瀾庭酒店位于柳州市魚峰區(qū)東環(huán)路西一巷,與恒大影城隔街相望,距離陽光100,城中萬達(dá)廣場,華韻萬象城,窯埠古鎮(zhèn),市人民醫(yī)院,廣西科技大學(xué)。駕車約5分鐘路程,交通便利、購物輕松、地理位置優(yōu)越。
上班地點
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- 柳州市魚峰區(qū)瀾庭酒店
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --