職位描述
1、負責參與項目客戶風控排查、管理預控預防工作;識別和預防管控銷售、交付前、交付中、交付后期各階段客戶潛在風險前置發(fā)現(xiàn)及評估工作,負責推進風險、改進及事件處理工作;
2、負責合同、客訴處理方案制定的參與、確定及會簽等工;。
3、負責組織客關部門參與項目階段施工介入巡檢;立身客戶觸點、產品感觀、產品標準等角度,對后期規(guī)劃、產品設計的質量交付缺陷進行反饋,提出相關改進建議及推進實施工作;不斷完善、規(guī)避對客交付風險前置化;
4、負責統(tǒng)籌、參與主導組織交付前工地開放、客戶預驗房、集中交付工作等工作;
5、負責參與項目重點客戶危機投訴、群訴、維權、拉橫幅、媒體曝光事件預控及主導組織處理、協(xié)調等工作,處理客戶及事件過程中時時安撫客戶情緒化及維穩(wěn)及現(xiàn)場狀態(tài),配合區(qū)域品牌部組織安排對外部相關政府單位、媒體合作單位進行關系公關及維系,預控、消除輿論、媒體等各種報道。;
6、負責統(tǒng)籌管理房屋質保期售后維保維修整體工作 ;
7、負責主導項目客關部門落實準業(yè)主、磨合期業(yè)主的月度滿意度回訪、摸底、調查工作;匯總、梳理客戶分類、客戶問題推進處理;組織部門進行分析原因、有效制定滿意度提升計劃及方案;進行落實執(zhí)行客戶滿意度轉化提升工作開展實施;;
8、負責收集統(tǒng)計分析客戶反饋產品與服務存在的問題;推進、督導產品質量與客戶服務全周期各環(huán)節(jié)客戶關注點的品質完善。
任職資格:
1、 統(tǒng)招本科及以上學歷,35歲以內;大型房地產企業(yè)2年以上客服管理工作經驗;
2、 熟悉房地產項目開發(fā)全流程關鍵及客服管控重點、熟悉客服管理體系及客服標準體系建設,在項目開發(fā)各階段節(jié)點提出建設性意見和建議;3、良好的溝通協(xié)作能力和組織意識。
公司簡介
融創(chuàng)中國控股有限公司(1918.HK)是一家專業(yè)從事中高端住宅及商業(yè)地產開發(fā)的全國性企業(yè)。融創(chuàng)中國持續(xù)聚焦于北京、華北、西南、上海、東南、廣深、華中和海南八大區(qū)域和精心挑選進入的一二線核心城市,開發(fā)銷售高端精品物業(yè),擁有眾多處于不同發(fā)展階段的項目,產品涵蓋高端住宅、別墅、商業(yè)、寫字樓等多種物業(yè)類型。2016年8月,融創(chuàng)中國西南區(qū)域首入廣西,目前已布局有南寧、柳州、北海、欽州、桂林等城市。
? ? ? 柳州融創(chuàng)博順房地產開發(fā)有限公司經營范圍:房地產開發(fā)、經營;物業(yè)服務;建筑材料銷售。公司提供全方位、系統(tǒng)的培訓機制,有專業(yè)的管理隊伍,完善的酒店管理體系、福利待遇優(yōu)厚,在良好的企業(yè)文化氛圍中,將為您提供一片廣闊的發(fā)展平臺。
目前融創(chuàng)中國柳州片區(qū)在建項目:柳州九棠府、柳州九闕府、柳州融公館、柳州江南林語、柳州螺螄粉小鎮(zhèn)。
上班地點
工作地址:
柳州市城中區(qū)九洲國際 查看上班路線
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新能源主管15000-20000元柳州-魚峰區(qū)柳州華翔汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位要求: 1、2年以上新能源銷售從業(yè)經驗,銷冠級別,擔任經理、主管職位優(yōu)先 2、熟悉各項新能源銷售業(yè)務,全面負責新品牌的整體運營管理 3、負責新品牌的團隊建設,包括團隊搭建、日常輔導和內訓管理 4、接受不定期前往廣州總部研修、出差 5、大專以上學歷,年齡、性別不限 6、通過認證培訓后,接受廠家直接管理 薪資&福利待遇: 1、6000元/月高薪保底,提成上不封頂,全年薪資15W+ 2、業(yè)績優(yōu)秀者有機會參加廠家研修和額外獎勵 3、五險一金/帶薪年假/過節(jié)福利2024-11-26徐經理
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2024-11-24
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技術專員(配方顆粒)4000-6000元柳州-魚峰區(qū)廣西柳藥集團股份有限公司批發(fā)/零售崗位職責: 1、根據(jù)分配的項目任務要求和項目方案、計劃進行文獻檢索并開展工藝或質量研究等工作; 2、根據(jù)項目試驗方案和試驗資源,開展試驗研究,撰寫實驗原始記錄(對照品臺賬、試驗記錄、儀器使用記錄等),確保實驗原始記錄及時、真實、清晰、準確,具備可追溯性; 3、匯總試驗過程中遇到的問題并及時匯報; 4、根據(jù)公司的管理規(guī)定,進行儀器設備的日常維護和管理工作,確保試驗研究的順利進行; 5、完成領導交辦的其他事項。 崗位要求: 1、中藥學、中藥制藥等相關專業(yè),本科及以上學歷,具有1年以上相關工作經驗; 2、具有扎實的專業(yè)知識和較強的實驗能力,熟悉HPLC等相關儀器操作; 3、善于獨立思考、分析、解決問題,勇于面對和接受挑戰(zhàn); 4、責任心強,有良好的語言表達、協(xié)調溝通能力和團隊合作精神。2024-11-24藍春亮HR
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面試經理4000-5000元柳州-柳南區(qū)-銀翔萬里廣西桂易德新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責: 1、主要負責司機崗位的面試工作 2、講解司機工作內容以及工作模式 3、安排司機跟車以及司機運輸工作問題處理 任職要求: 1、表達能力強,邏輯思維清晰 2、物流行業(yè)或銷售行業(yè)工作經驗優(yōu)先 薪資福利: 1、底薪1800+績效工資700+提成 月薪范圍4500-8000 2、月休4天,朝九晚五 包午餐 3、五險 工作地址:柳南區(qū)柳工大道傳化加油站旁2024-11-23趙偉
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信用專員6000-8000元柳州-柳南區(qū)廣西柳瑞資產管理有限公司金融/投資/證券崗位職責: 1、負責對接銀行和融資租賃等金融機構,處理日常協(xié)議相關事項 2、負責與金融機構相關的反擔保管理事項 3、負責公司信用管理目標設置,管理落地。 4、負責公司信用管理日常監(jiān)控 任職資格: 1、35周歲以下,大學本科及以上,市場營銷、企業(yè)管理、財務管理、經濟管理、法律或相關專業(yè); 2、普通話標準流利,有較強的語言表達能力及電話溝通技巧; 3、3年以上企業(yè)管理或營銷管理經驗,熟悉柳工經銷政策,了解柳工各項流程制度管理,良好的團隊合作精神; 4、熟練掌握WORD、EXCEL等辦公軟件使用方法,具備數(shù)據(jù)分析能力; 5、踏實穩(wěn)重,有較強的抗壓能力。2024-11-23文武
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2024-11-23唐女士
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EA交易操作專員5000-6000元柳州-城中區(qū)廣西世航商務服務集團有限公司計算機軟件一、崗位要求 1、中專及以上學歷,經驗不限,市場營銷、金融、銀行、建筑工程等相關專業(yè)優(yōu)先; 2、與客戶溝通能力強,具有從事業(yè)務拓展的能力,有金融行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先考慮; 3、要求踏實肯干,頭腦靈活,熱衷于銷售工作,樂于接受挑戰(zhàn),追求高業(yè)績、高獎金收入; 4、性格外向,具有較強的溝通能力、應變能力和談判能力; 5、具備良好的客戶服務意識,良好的品牌及營銷策劃能力。 二、薪酬制度: 薪酬=底薪(¥4000)+傭金(¥50-¥60-¥80-¥120-¥160/手)+獎金(¥3000-¥5000-¥8000)+紅利(5%) 周一至周五9:00-17:30,周六、周日雙休,法定節(jié)假日按國家規(guī)定帶薪休假。公司將對員工進行為期3天線下或線上免費專業(yè)系統(tǒng)化崗前培訓及模擬訓練。 合作流程:業(yè)務專員→專業(yè)系統(tǒng)化培訓→考核測試(電子)→洽談→定位→待遇標準和制度 三、發(fā)展方向: 以人為本的人才發(fā)展戰(zhàn)略:業(yè)務專員→銷售主管→銷售經理→總監(jiān) 四、崗位職責: 根據(jù)公司技術考核核心價值觀,針對“理財合作方案”、“技術考核方案”或“其他考核標準”技術考核評估成功者(理財賬戶交易資金公司全資,個人無需承擔風險和出資。),給予指導、輔導、引導,把團隊拓展的更加規(guī)范、完善、科學化,并確?!皶x升空間”和“晉級制度”有效地執(zhí)行。 溫馨提示:以上招聘崗位、薪酬制度、發(fā)展方向等內容均與公司運作相符。各位求職者請詳細的閱讀投遞的職位信息,對自己過度自信(無需培訓或不接受面試)者請繞行。2024-11-22覃經理
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安全專員4000-5000元柳州-柳南區(qū)柳州長久物流有限公司交通/運輸/物流熟悉安全生產的法律法規(guī)、保險理賠流程和最新交通法,具有簡單的交通事故處理經驗,熟練操作計算機,有較強的溝通、協(xié)調能力。具有駕駛證并熟練地駕駛汽車。2024-11-22綜合部
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駐廠專員3000-5000元柳州-城中區(qū)-柳州城中萬達廣場柳州市城中區(qū)欣旭工業(yè)設計工作室計算機軟件崗位職責: 1、廠內對接客戶需求,負責接單、報價、下單;到貨安排送貨給到客戶;處理突發(fā)緊急情況 2、服從公司的工作安排,有責任心、性格開朗; 3、年齡25-40歲,會熟練操作電腦及基礎函數(shù); 4、薪資福利面談2024-11-22郭余
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技術主管(路橋)8000-10000元柳州-柳南區(qū)廣西善煒建設工程有限公司建筑與工程職位描述 工作內容: 1、負責主持編寫項目施工策劃、施工組織設計、重大施工方案及分項工程施工方案。 2、負責對施工組織設計、施工方案進行技術交底,組織各級分項工程技術交底工作,并檢查、督促施工班組按各級技術交底要求進行施工。 3、負責項目圖紙管理工作,負責與甲方、監(jiān)理、設計單位的技術溝通;參與設計交底,組織項目內部圖紙會審工作,并做好會審記錄及交底,檢查、督促施工班組按交底要求進行施工。 4、負責組織工程分項、分部、單位工程施工質量的日常檢查和驗收工作。 5、負責組織本項目的測量、試驗、檢測、技術復核工作;參與隱蔽工程驗收工作。 6、負責組織各項工程技術資料的編輯、收集、整理和匯總,負責組織編寫工程竣工圖,負責組織工程竣工資料的移交、備案。 7、 能接受廣西區(qū)內根據(jù)工作需要進行的項目調遣。 職位要求: 1、鐵路、公路相關專業(yè),大?;蛞陨蠈W歷。 2、3-5年以上工作經驗,持有一級建造師資格證優(yōu)先。 3、能熟練應用常用的工程繪圖軟件、辦公軟件、工程管理軟件等工程技術應用工具。 4、熟悉圖紙審核、方案編寫、測量復核、資料管理等并掌握國家相關規(guī)范標準、施工工藝。 5、具備較強的溝通協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力、抗壓能力及成本意識。2024-11-22高女士
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- 柳州融峰房地產開發(fā)有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/房地產/房地產開發(fā)
- 成立時間 5年(2019年5月31日)
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --