職位描述

崗位職責:
1、協(xié)助落實上級制定的服務標準和工作程序,確保這些服務程序和標準的實施。
2、根據(jù)待客情況,負責小組內(nèi)員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作。
3、在營業(yè)期間,對小組內(nèi)負責的區(qū)域進行巡查以及對客溝通工作。
4、負責實施小組內(nèi)員工的業(yè)務指導。
5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向上級反饋相關(guān)信息。
6、檢查結(jié)賬過程,指導員工正確為客人結(jié)賬。
7、督導服務員正確使用各項設施設備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設備維修單,控制物品損耗,并及時補充所缺物品。
8、督導員工遵守公司各項規(guī)章制度及安全條例,確保場所內(nèi)環(huán)境清潔、美觀舒適。
9、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、初中以上文化程度,18-28周歲,男性165cm以上,女性158cm以上,形象氣質(zhì)佳。
2、一年以下量販式KTV或酒店管理經(jīng)驗,熟悉服務知識,具有熟練的服務技能。
3、有較高的處理突發(fā)事件的應變能力及對客溝通能力。
4、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業(yè)心和責任感。

上班地點

工作地址: 查看上班路線

可能感興趣的職位

班組長
5000-8000元
柳州-柳北區(qū)
生產(chǎn)計劃管理: 協(xié)助車間主管全面落實工廠和車間的各項管理制度 參與制定車間的各項生產(chǎn)計劃并組織班組人員按計劃貫徹執(zhí)行 協(xié)助工段長做好投產(chǎn)前的組織安排和技術(shù)準備工作,安排好首件產(chǎn)品檢驗工作 生產(chǎn)調(diào)度管理: 負責臨時、緊急及特殊性生產(chǎn)任務的實施 協(xié)助部門解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)、工藝質(zhì)量問題 負責解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)影響生產(chǎn)進度問題 負責實施電機控制器裝配和生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作 技術(shù)管理: 負責按精益生產(chǎn)的要求展開工作 參與對質(zhì)量問題的分析和根源追查,實施糾正措施 督促員工按工藝文件要求作業(yè) 生產(chǎn)協(xié)作管理: 負責班組各項持續(xù)改進工作 合理安排各道工序生產(chǎn),注意各道工序的工時平衡,保證按時完成任務 員工管理: 負責班組員工日常管理,如實填報考勤,進行溝通與考核工作,搞好班組建設 實施全班組人員的技術(shù)傳授和培訓活動,提高操作水平 資產(chǎn)管理: 負責班組工裝夾具、設備的日常管理工作 安全管理: 切實抓好班組安全生產(chǎn)工作,加強設備維修保養(yǎng),督促開展班組安全生產(chǎn)措施,檢查安全消防器具 上級交付的其他工作。 教育/工作經(jīng)驗 1-中專及以上學歷 2-機械類、電子類及汽車工程相關(guān)專業(yè) 3-具有2年以上生產(chǎn)管理及相關(guān)工作經(jīng)驗 特殊知識 1-熟練工藝流程管理 2-掌握精益生產(chǎn)管理 3-掌握班組管理 4-掌握全面質(zhì)量管理 其他要求/技能 1-初級工及以上技術(shù)等級 2- 具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,組織能力和執(zhí)行力; 3- 工作細心、認真負責
2024-11-21
蘭女士
人力資源
柳州-魚峰區(qū)-陽和工業(yè)區(qū)
焊接夾具設計 、檢具設計(2年以上工作經(jīng)驗)、熟練使用UG及CAD。
2024-11-16
韋*士
柳州市奧斯汀飲食娛樂有限公司招聘:公司標志 logo
柳州市奧斯汀飲食娛樂有限公司
所在行業(yè) 餐飲/娛樂
成立時間 13年(2011年6月23日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務
費用標準
商務合作
聯(lián)系我們
用戶幫助
用戶協(xié)議
隱私政策
聯(lián)系方式
在線客服:800019119
客服電話:07733679588
客服郵箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客戶端
與HR在線聊,入職更快
掃碼下載APP