職位描述
工作內(nèi)容:1.全權(quán)負責處理酒店客房的一切事務,帶領(lǐng)全體員工努力工作,保證酒店客房衛(wèi)生質(zhì)量及服務;
職位要求:1.專業(yè)的酒店管理知識和經(jīng)驗;
2.人際關(guān)系處理能力,優(yōu)秀的酒店經(jīng)理不但能獲得客戶的認可,還能獲得員工的尊敬和效仿;
3.應變能力,酒店時常發(fā)生一些意外事件,有的大有的小,但即使是小事,如果沒有處理好,很可能會引起顧客的反感,引起客戶流失和影響酒店聲譽;
4.敬業(yè)精神,酒店經(jīng)理不但是酒店的員工,更是酒店的管理者;
5.溝通表達能力,管理和溝通是酒店經(jīng)理必不可少的技能,合適的溝通表達會簡化問題;
6.激勵考核員工能力,培養(yǎng)下屬人才的能力;
工作時間:8小時
公司簡介
作為世界五十強酒店集團的東呈酒店集團,將精選服務酒店概念引入中國市場,并以此作為核心發(fā)展戰(zhàn)略。自2006年成立以來,集團以“激情、專注、分享”的企業(yè)價值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開發(fā),創(chuàng)造高性價比的精致住宿體驗,不斷提升顧客商旅出行品質(zhì)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,東呈在業(yè)內(nèi)提出”云酒店“概念,以移動互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新酒店管理和運營模式,打造以”輕、連、聚“為三大特點的O2O營銷和服務平臺,成為”互聯(lián)網(wǎng)+酒店”的倡導者和行業(yè)典范。目前集團旗下酒店品牌包括:中國精品快捷酒店連鎖品牌—城市便捷;全新個性化經(jīng)濟型商務酒店連鎖品牌——精途酒店;以“輕文化”為產(chǎn)品和服務特色的標準中檔酒店連鎖品牌——宜尚;以及倡導“輕奢人文”調(diào)性的中高端酒店連鎖品牌——怡程。截至2015年7月底,集團已在中國和馬來西亞兩國超過115座城市擁有超過650家連鎖酒店,有效會員數(shù)超過700萬,其中微信活躍會員超百萬。集團計劃在三年內(nèi)實現(xiàn)“百城千店”的發(fā)展宏圖,并成為中國精選服務酒店引領(lǐng)者!
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- 廣西柳州城市便捷酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
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- 公司規(guī)模 --