隆安職場問答

想問一下在隆安的大家怎么看待前臺這個工作？

15*******64
2022-03-01
3個回答
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13*******01 2022-03-01

任何一家公司的前臺，應(yīng)該是一個人品佳+氣質(zhì)佳+高情商的存在。

所謂臺面，不只看臉，也不一定小年輕就好。

很不幸的是我們公司前臺只有臉，做事特別軸，長期打交道才能看出來是個挺讓人不舒服的存在…不過人品還算正，就忍著吧。
15*******82 2022-03-01

作為一個前臺... 趁著上班時間偷偷來答題... 其實職業(yè)沒有高低貴賤，都是靠自己勞動來獲取報酬的但是吧，感覺很多人，對前臺這個崗位有歧視，比如我媽... 她老是和我說，你要跟領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系，這要你就能有機會調(diào)到辦公室里頭去了，前臺這個聽起來就不是很好... 我回我媽，我又不是干什么不道德的事情，怎么就不好了？況且，我雖然是前臺，但是我的工資比坐在里頭工作的小姐姐工資還高一點呢然后我媽又開始轟我，那又怎樣，工資高又怎樣，前臺就是不好聽，你怎么不懂呢，巴拉巴拉...畢竟是我媽，知道她想我好，也不能再說什么... 對了，在我媽心目中，酒店前臺的檔次還低于公司前臺，個中緣由大家應(yīng)該都明白。 8102了，工種歧視應(yīng)該也沒有那么嚴重了吧...
18*******43 2022-03-01

解決問題客人投訴你會想著了解，是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題針對問題，怎么提供幫助修復(fù)問題包括做出補償?shù)鹊取?交流溝通形形色色的客人很多，從未成年的小朋友，大到爺爺輩的客人。性子比較急（美化一下）的客人，高端行業(yè)的公司客等等等等...需要不同的方式去交流溝通。同樣的能和不同年齡層次的人成為朋友，也是件很有趣的事情。諸如處理投訴，能讓你更好的與生氣的人，難相處的人溝通。對生活還是有很大幫助的。同時假如在生活中，面對不平等的對待，知道如何去反擊。抗壓能力同一時間處理復(fù)雜的事情，也是梳理事件的能力面對各項指標(biāo) 面對上級和無理取鬧的客人等等只是簡單的例舉了幾點，好的壞的，都有?？茨闶欠衲軓墓ぷ髦惺斋@一些，無論是不是前臺這份工作。從業(yè)數(shù)年，雖沒有大富大貴，只夠個溫飽。但感謝這份工作讓我比以前更加強大。