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  19*******99 2022-12-19
  但有時(shí)情況并沒(méi)有被事先預(yù)見(jiàn)到，而只是對(duì)現(xiàn)實(shí)做出的反應(yīng)。露華濃品牌的銷售規(guī)劃就必須適應(yīng)不同的環(huán)境，從批發(fā)商、專賣店到雜貨店。雜貨店的通道一般都又窄又?jǐn)D，由于這種設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)，就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)討厭的「推搡」情況——女人在購(gòu)物時(shí)不想被后面的人撞著。因此，露華濃在雜貨店的營(yíng)銷規(guī)劃就應(yīng)該很清晰、大膽和直接，以便女人能看清品牌名，盡快找到想要的東西并離開(kāi)。如果店里的標(biāo)牌和展示布局模糊不清的話，這些女人可能來(lái)不及挑選到要買的東西就被人「推搡」而離開(kāi)了商店。這個(gè)話題經(jīng)常被提到，因?yàn)樵O(shè)計(jì)包裝以及廣告宣傳材料的人很少花時(shí)間來(lái)看他們的作品在商店里的應(yīng)用情形。比如，受過(guò)大學(xué)教育的購(gòu)物者總喜歡閱讀包裝上的每一個(gè)字，這是他們?cè)跊Q定是否購(gòu)買之前最喜歡的信息獲取方式。因此，銷售草藥的公司就應(yīng)該告訴包裝設(shè)計(jì)師在那些瓶子上寫(xiě)上很多文字，然后設(shè)計(jì)師依計(jì)行事。如果字號(hào)太小老年顧客就看不清了，老年顧客是維生素和草藥的主要消費(fèi)群體，而維生素和草藥這些東西一般都在兼賣雜貨的藥店里出售，藥店的通道又很窄，使得購(gòu)物者不會(huì)花時(shí)間來(lái)閱讀包裝上的文字。因此，這就表明好的想法（在包裝上多加一些信息）并不一定就有好的效果（沒(méi)有人能讀完這些信息）。
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  13*******98 2022-12-19
  這里舉個(gè)例子。在蓋普服裝店，你可以很方便地觸摸、打開(kāi)并仔細(xì)翻看銷售區(qū)的所有東西。很多毛衣和襯衫的銷售都受益于這種顧客與商品的零距離接觸。這一銷售策略就決定了展示格局——采用寬闊的平臺(tái)，它比架子更便于顧客選購(gòu)；同時(shí)也決定了店員的行為方式——允許顧客觸摸就意味著要不停地重新疊好顧客打開(kāi)的衣服，并把它們整理好。這樣也就需要很多店員在商店里來(lái)回走動(dòng)，而不是在柜臺(tái)后面登記收款。這樣做的開(kāi)銷很大，但是對(duì)于蓋普等很多服裝店來(lái)說(shuō)，這是合理的投資，是商業(yè)成本。這里的關(guān)鍵在于這種開(kāi)銷是預(yù)算之中的。
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  13*******07 2022-12-19
  建議你先了解一下銷售的幾何法則，把控零售店鋪三大布局。 從露華濃、沃爾瑪?shù)瘸晒Φ牧闶郯咐?，或許能得到切合自身工作的優(yōu)化方案。 商店 = 設(shè)計(jì) + 銷售規(guī)劃 + 運(yùn)營(yíng) 我們正為一家連鎖音像店設(shè)計(jì)廣告和商店布局，在設(shè)計(jì)中用到了昂貴的老式木架，假設(shè)在執(zhí)行中把它換成便宜的新式網(wǎng)格結(jié)構(gòu)會(huì)怎樣呢？成本肯定會(huì)大幅下降，然后呢？ 在你把錄像帶真正放上去之前，網(wǎng)格架子看上去非常漂亮實(shí)用。但錄像帶剛一放上去（或者幾分鐘之后），它的主要缺點(diǎn)就暴露出來(lái)了：顧客一碰帶子，帶子就會(huì)倒下來(lái)。老實(shí)說(shuō)，有時(shí)沒(méi)有人碰它也會(huì)倒下來(lái)。我想這些該死的帶子可能會(huì)相互碰倒。這時(shí)你再看網(wǎng)格上的東西，每隔四五盤(pán)錄像帶就有倒下來(lái)的，整個(gè)架子亂七八糟的，我首先就認(rèn)為應(yīng)該有人去把帶子放好。旁邊的小伙子像猩猩一樣大叫起來(lái)：現(xiàn)在我們給重新擺放錄像帶的人員每小時(shí)支付 8 美元。星期六晚上顧客很多，每個(gè)店都要浪費(fèi)一個(gè)小時(shí)或增加更多的勞動(dòng)力。我們有這么多商店，要浪費(fèi)多少個(gè)小時(shí)？我們又浪費(fèi)了多少錢(qián)呢？