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  13*******96 2023-02-21
  業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，管理層需求優(yōu)先級最高，一般會被優(yōu)先響應(yīng)，其次才是業(yè)務(wù)層需求。實(shí)際上，業(yè)務(wù)層需求一定程度上代表企業(yè)日常經(jīng)營，并包含了管理層的需求，因此，需求輸出的出發(fā)點(diǎn)是業(yè)務(wù)層，業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要了解業(yè)務(wù)的核心需求。
  
  通過調(diào)研業(yè)務(wù)核心需求，結(jié)合管理層的管理訴求，搭建需求體系來提升需求處理效率、從而提升整個(gè)管理鏈路的效率。
  
  「共性高于個(gè)性」：通過多方調(diào)研整合共性需求，凝練一對多的解決方案
  當(dāng)前，企業(yè)數(shù)據(jù)分析的主要方式還是Excel，各部門各模塊的業(yè)務(wù)人員都有日常使用的Excel分析報(bào)告來響應(yīng)數(shù)據(jù)分析需求，這種因部門、業(yè)務(wù)模塊、個(gè)體差異而割裂的數(shù)據(jù)分析方式是低效的。
  
  業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，調(diào)研需求階段需要打破傳統(tǒng)的思維方式，突破部門、模塊、個(gè)體之間的壁壘，找出相似業(yè)務(wù)場景下的共性需求，通過多方調(diào)研整合需求，形成一對多的解決方案來提升需求響應(yīng)效率。
  
  「質(zhì)量重于數(shù)量」運(yùn)用需求調(diào)研方法，構(gòu)建高質(zhì)量業(yè)務(wù)框架
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  19*******39 2023-02-21
  實(shí)踐過程中，業(yè)務(wù)部門提供的需求以日常使用的表單為主，然后技術(shù)部門在BI系統(tǒng)中去還原，這種方式相當(dāng)于將線下的Excel表單遷移到BI系統(tǒng)中，將BI系統(tǒng)當(dāng)做一個(gè)快速輸出表單的工具。
  
  然而，由于業(yè)務(wù)部門對轉(zhuǎn)型的定位和方向不明確，提供的需求無論是從數(shù)量還是質(zhì)量上，都沒有嚴(yán)格把控，導(dǎo)致數(shù)據(jù)報(bào)表一堆，并且這些表單在發(fā)揮業(yè)務(wù)價(jià)值方面都沒有經(jīng)過嚴(yán)格的調(diào)研驗(yàn)證，最后事倍功半。
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  13*******91 2023-02-21
  服裝行業(yè)曾流傳過一句話：主動轉(zhuǎn)型數(shù)字化等于“找死”，不轉(zhuǎn)型就是“等死”
  
  為什么這么說？
  
  主動轉(zhuǎn)型數(shù)字化等于“找死”：這是因?yàn)樵缙谠囁當(dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的服裝企業(yè)在上完系統(tǒng)后，會發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員在過程中沒有充分參與，上線后系統(tǒng)使用情況不理想（沒有達(dá)到預(yù)期的效果），最終往往是技術(shù)人員當(dāng)“背鍋俠”，兩頭都撈不著好，對公司業(yè)務(wù)也沒有半點(diǎn)幫助。
  
  不轉(zhuǎn)型就是“等死”：隨著國內(nèi)消費(fèi)升級，需要全鏈路經(jīng)營貫通，以及要供需平衡發(fā)展，因此要做到供應(yīng)鏈體系適配，在這個(gè)大背景下服裝公司再不進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型就等于是在“等死”。
  
  其實(shí)，服裝企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，必須實(shí)現(xiàn)管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)三個(gè)領(lǐng)域的全面轉(zhuǎn)型。但值得注意的是，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出至今，企業(yè)一直聚焦管理數(shù)字化和技術(shù)數(shù)字化，少有針對業(yè)務(wù)數(shù)字化的探討。